Conseguir la aceptación de los directivos para las nuevas herramientas

¿Le cuesta conseguir la aceptación de los directivos? El cambio organizativo es un reto, pero con una buena gestión de las oportunidades, su organización se adaptará.

Banner del blog de Mitratech sobre cómo mejorar el rendimiento laboral: guía práctica.
Invertir en nuevas herramientas para ayudar a sus empleados a completar sus trabajos a un ritmo más rápido es una apuesta arriesgada para la mayoría de las empresas. Para conseguir que los directivos acepten las nuevas herramientas, los líderes deben hablar con los equipos de gestión y los miembros del equipo y ayudarles a comprender por qué las partes interesadas y los directivos las han aceptado. Es necesario demostrar por qué las herramientas merecen la inversión y cómo se utilizarán. Algunos ejemplos son la mejora de los resultados de la organización, el compromiso de los empleados, el rendimiento, la retención y mucho más, al menos en el caso de Trakstar Platform, una plataforma de gestión del talento.

Si formas parte de un equipo directivo y necesitas presentar una nueva herramienta o solución a tu equipo, también puedes utilizar estos consejos para ayudarles a comprender por qué existe el compromiso de la dirección y conseguir el compromiso de los empleados, lo cual puede resultar difícil. Sin embargo, nuestros consejos se centrarán en las partes interesadas y los responsables (normalmente, Recursos Humanos) para conseguir el compromiso de los equipos directivos.

Desarrolle su propuesta para conseguir la aceptación de la dirección

Probablemente hayas tenido que pasar por algunas dificultades para conseguir el apoyo de tus superiores. No tienes por qué abandonar el trabajo que hiciste allí. Parte de tu proceso de toma de decisiones consistió en sopesar los pros y los contras y determinar cómo tu nueva herramienta ayudaría a la organización a alcanzar los objetivos que te habías fijado. Los verdaderos grandes líderes no solo piensan en sí mismos cuando invierten en una nueva herramienta. Piensan en todos los miembros del equipo. ¿Cómo afectará este nuevo software a la cultura del lugar de trabajo? ¿Qué opinará tu director de formación? ¿Y tu jefe de proyectos? Es importante analizar cada función y determinar cómo se verá afectada. A continuación, puedes empezar a ampliar la perspectiva y buscar un argumento más coherente a favor del producto.

Por ejemplo, en Trakstar, nuestro software ayuda a optimizar la gestión del talento, automatizar los flujos de trabajo para los gerentes y los recursos humanos, y mejorar la cultura general del lugar de trabajo y la retención de empleados. Haga clic aquí para programar una demostración.

Proporcione ejemplos reales con los que los miembros del equipo puedan identificarse.

¿Intentas conseguir la aceptación de los directivos? ¿Cómo afectará tu nueva herramienta al jefe de equipo? ¿Cómo facilitará el día a día a tus equipos de ventas? ¿Y a la alta dirección? Proporciona ejemplos reales para los diferentes departamentos y las partes interesadas clave que crees que serán difíciles de convencer. 

Por ejemplo, alguien que intente conseguir la aceptación de los directivos para Trakstar podría destacar lo siguiente:

  1. Retención: Uno de los retos más importantes a los que se enfrentan los directivos en la gestión del talento es retener a los empleados con mejor rendimiento, lo que incluye identificar sus necesidades y deseos, mantener su compromiso y ofrecerles oportunidades de promoción y crecimiento dentro de la empresa. La retención contribuye a la cultura de la empresa y a la gestión de proyectos, ya que se cuenta con personas con experiencia en el equipo.
  2. Desarrollo de habilidades: los gerentes deben identificar las habilidades necesarias para ayudar a los miembros de su equipo a progresar y crear un plan para desarrollar esas habilidades. Esto puede incluir proporcionar formación, tutoría, coaching o observación del trabajo para desarrollar habilidades de liderazgo, habilidades sociales, habilidades técnicas o probar cosas nuevas. Su programa de formación debe reforzar a los empleados individuales y a su organización, así que ¿por qué no adquirir una herramienta que ayude a promover un mejor aprendizaje?
  3. Planificación de la sucesión: Es esencial planificar el futuro, lo que incluye identificar a los empleados que tienen el potencial de asumir funciones de liderazgo en el futuro, sustituyendo a los altos directivos. Los gerentes deben crear un plan de sucesión que describa las habilidades y competencias necesarias para cada puesto e identificar a las personas que podrían prepararse para desempeñar esas funciones.
  4. Diversidad e inclusión: Los gerentes deben asegurarse de atraer y retener una fuerza laboral diversa y crear una cultura inclusiva. Deben brindar igualdad de oportunidades a todos los empleados y garantizar que su organización esté libre de discriminación y prejuicios. La DEI suele recaer en el equipo directivo, pero los gerentes individuales también deben hacer hincapié en ella.
  5. Gestión del rendimiento: los gerentes deben evaluar periódicamente el rendimiento de los miembros de su equipo, proporcionarles comentarios y señalar las áreas que deben mejorar. Deben crear un plan para abordar los problemas de rendimiento y proporcionar orientación y apoyo para ayudar a los miembros del equipo a alcanzar el éxito. Además, los gerentes deben equilibrar el rendimiento individual con las metas y los objetivos del equipo. Facilitar las evaluaciones de rendimiento ayudará a todos.

Proporcionar formación para el uso del software.

Otra cosa importante que hay que hacer para ganarse la confianza de los directivos es ofrecer formación. No solo hay que tener en cuenta a los equipos directivos, sino también a cada uno de los miembros del equipo. 

Impartir formación sobre las nuevas herramientas es fundamental por varias razones:

Mayor productividad: Las nuevas herramientas suelen agilizar y automatizar las tareas, lo que aumenta la productividad de los empleados. Sin embargo, los miembros de su equipo, especialmente en un equipo multifuncional (por ejemplo, un gestor de productos que tiene que reunirse con los equipos de productos y marketing), deben saber cómo utilizar las herramientas para ser productivos. Impartir formación garantiza que los empleados puedan utilizar las nuevas herramientas de forma eficaz y eficiente, lo que mejora la productividad. Estas formaciones deben ser creadas por las partes interesadas del proyecto.

Para ver otra historia sobre cómo los cambios pueden afectar a los empleados a título individual, consulte este informe de Harvard Business Review. 

Mejorar la precisión: Las nuevas herramientas pueden reducir los errores y mejorar la precisión. Sin embargo, los empleados deben saber cómo utilizarlas correctamente. Una formación adecuada puede evitar errores y garantizar que los empleados utilicen la herramienta con precisión.

Aumentar la confianza: Aprender a utilizar nuevas herramientas puede resultar intimidante, especialmente para los empleados que no están familiarizados con la tecnología. Ofrecer formación puede ayudar a los empleados a ganar confianza y sentirse más cómodos con las nuevas herramientas. Puede ser un elemento crucial para el desarrollo del liderazgo de los jóvenes directivos que necesitan formar a sus empleados.

Reducir la frustración: Sin una formación adecuada, los empleados pueden tener dificultades para utilizar las nuevas herramientas, lo que provoca frustración y pérdida de productividad. Si la situación se agrava, puede incluso afectar a la cultura organizativa. Ofrecer formación puede evitar la frustración y garantizar que los empleados puedan utilizar fácilmente las nuevas herramientas.

Manténgase competitivo: En el entorno empresarial actual, que cambia rápidamente, para seguir siendo competitivo es necesario adaptarse rápidamente a las nuevas herramientas y tecnologías. Ofrecer formación sobre las nuevas herramientas garantiza que los empleados puedan mantenerse al día con las últimas herramientas y tecnologías. ¡Esto le permite seguir siendo competitivo! La capacidad de aprender cosas nuevas es una habilidad que algunas organizaciones no tienen, ¡y los equipos ejecutivos deberían darle prioridad!

Saber cuándo adaptarse para equipos directivos y empleados

El cambio organizativo es difícil y, a veces, se necesita algo más que la formación de los empleados y la aceptación de los directivos para que realmente se ponga en marcha. La clave es perseverar. El cambio debe producirse desde los altos directivos, pasando por el equipo directivo y los gerentes, hasta llegar a cada uno de los empleados. Se va filtrando de esa manera a medida que se establecen nuevos objetivos para el proyecto, se revisan con el equipo ejecutivo y se supervisa el compromiso de los empleados con las nuevas herramientas.

Si ya se han realizado varios sprints y aún no se ha conseguido la aceptación de los directivos o los empleados, tal vez sea necesario cambiar algunas cosas. Es posible que se necesite una sesión de formación para toda la empresa, que el responsable de formación tenga que reevaluar los materiales de formación o, en ocasiones, que sea conveniente reconsiderar el producto para toda la organización.

Conseguir la aceptación de los directivos es fácil con Trakstar

Trakstar es un software de gestión del talento para operaciones de personal y recursos humanos que ofrece una variedad de funciones para la gestión del rendimiento, la retroalimentación de los empleados y el establecimiento de objetivos. Facilitamos la aceptación por parte de los gerentes, los altos directivos e incluso los empleados gracias a nuestra funcionalidad, facilidad de uso y personalizaciones.

Otras razones para considerar programar una demostración hoy mismo incluyen:

  • Gestión del rendimiento: Trakstar permite a los gerentes establecer objetivos y realizar un seguimiento del progreso de sus empleados, al tiempo que proporciona una plataforma para la retroalimentación continua, lo que permite a los empleados mejorar su rendimiento.
  • Compromiso de los empleados: Trakstar ofrece funciones para el reconocimiento de los empleados, la retroalimentación y las encuestas. Esto ayuda a crear un ambiente de trabajo positivo y a aumentar el compromiso de los empleados, lo que se traduce en una mejor cultura empresarial.
  • Análisis de datos: proporcionamos datos y análisis para tomar decisiones informadas sobre el rendimiento, el compromiso y el desarrollo de los empleados. Nuestro panel de control Trakstar Insights se integra en cada producto para ayudarle a comprender lo que ocurre con cada uno de sus empleados, departamentos y la organización en general. 

En general, Trakstar puede ayudar a las organizaciones a optimizar sus procesos de recursos humanos, aumentar el compromiso de los empleados y mejorar el rendimiento general. 

Para programar una demostración de nuestro software de gestión del talento, haga clic aquí.


Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la fuerza laboral. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech para apoyar el ciclo de vida completo del empleado - desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo -, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RRHH a través de nuestra creciente cartera de Recursos Humanos.