Der CCPA gibt Verbrauchern das Recht, von Unternehmen die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die das Unternehmen vom Verbraucher erhoben hat. Dieser Arbeitsablauf sorgt dafür, dass Löschungsanträge laufend überprüft werden können und für die Öffentlichkeit zugänglich sind.

Herausforderung

Erstellen Sie einen öffentlich zugänglichen Workflow, der nahtlos Informationen für einen Kunden über die Buchhaltung, das Personalwesen und/oder die Finanzabteilung sammelt. Stellen Sie die Benutzerfreundlichkeit für den Endbenutzer sicher und sorgen Sie gleichzeitig dafür, dass alles intern abgestimmt und geprüft wird.

Lösung

  • Der Arbeitsablauf, einschließlich der Angabe von Beteiligten und Benachrichtigungen, ist vollständig anpassbar.
  • Formulare können in TAP mit eingebetteter Geschäftslogik, Dropdown-Feldern und anderen Funktionen erstellt werden, die nach Art der persönlichen Informationen oder anderen Besonderheiten angepasst werden können.
  • Einfach zu bedienende Online-Selbstbedienungsformulare ermöglichen es öffentlichen Nutzern, Anträge auf Löschung personenbezogener Daten zu stellen.
  • Nach der Einreichung werden die Anträge automatisch an die zuständigen Beteiligten/Manager zur Prüfung weitergeleitet.
  • Interne SLAs und formelle Verlängerungsanträge können in das Formular integriert werden.
  • Genehmigungs- oder Ablehnungsbenachrichtigungen können automatisch erstellt und an Antragsteller und/oder Auftragnehmer gesendet werden.

Vorteile

  • "Privacy By Design" sorgt dafür, dass Unternehmen die Vorschriften einhalten können, ohne dass zusätzliches Management oder Personal erforderlich ist.
  • Unterschiedliche Teams können ihre Due-Diligence-Arbeitsabläufe parallel durchführen und erhalten zudem die Möglichkeit zur Zusammenarbeit.
  • Die Anträge werden wesentlich schneller eingereicht, bearbeitet und geprüft, und Fehler, Verzögerungen und Kosten werden auf ein Minimum reduziert.
  • Die Formulare sind so gestaltet, dass sie das gleiche Erscheinungsbild wie die Unternehmenswebsite haben, damit der Endnutzer sie optimal nutzen kann.
  • Das zentrale Dashboard bietet eine hervorragende Überwachung und Steuerung aller Beschaffungsprozesse.
  • Die automatische, zentralisierte Archivierung von Workflow-Daten und -Assets ermöglicht eine detaillierte Aufzeichnung und Überprüfung.

ROI

Sich für den Datenschutz einzusetzen, ist nicht nur eine gute Möglichkeit, den Verbrauchern zu zeigen, dass man sich kümmert. Wenn Sie einen Datensatz nicht löschen, wenn Sie dazu aufgefordert werden, oder wenn er ohne die Erlaubnis der Person verkauft wird oder durchsickert, beträgt die Mindeststrafe $2.500 pro Datensatz. Das Bußgeld wird umso höher, je länger es dauert, das Problem zu beheben. Wenn sich herausstellt, dass die Datenschutzverletzung auf ein bekanntes Problem zurückzuführen ist, das Sie ignoriert haben, kann die Geldstrafe automatisch auf den Höchstbetrag von $7.500 pro Datensatz ansteigen. Multiplizieren Sie dies mit der Anzahl der möglicherweise betroffenen Datensätze, und Sie sehen, dass die Nichteinhaltung der Vorschriften ruinöse Kosten verursachen kann.