Protestierende Unternehmen sind ein GRC-Problem
Protestierende Unternehmen sind ein GRC-Problem

Die Google-Walkouts - die nächste Stufe für #MeToo und GRC

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Wie treibt die #MeToo-Bewegung die Forderung nach größerer persönlicher Verantwortung von Arbeitnehmern und Management voran?

In meinem vorheriger BeitragJahreskonferenz des SCCE (Compliance and Ethics Institute) in Las Vegas habe ich kurz über die Google-Wanderungen Ende Oktober berichtet und wollte näher darauf eingehen, warum ich glaube, dass diese Ereignisse einen nachhaltigen Einfluss auf den GRC-Bereich haben werden.

Ich habe die Arbeitsniederlegung im Zusammenhang mit persönliche VerantwortlichkeitDie Konferenz hat sich mit diesem Thema nicht befasst, weil es zu kurz gekommen ist. Dort war Auf der Konferenz herrschte Einigkeit darüber, dass die Schaffung eines Fundaments für eine Kultur der Ethik im Wesentlichen drei Dinge erfordert:

  • Prozess: Es muss einen Top-down- und einen Bottom-up-Ansatz für die Ethik geben.
  • Technologie: Es ist ein Hilfsmittel für Organisationen, die versuchen, die Leistung ihrer Ethik- und Compliance-Programme zu verbessern und transparent zu machen.
  • Menschen: Da die Mitarbeiter die größte Risikoquelle darstellen, ist die Schulung Ihrer Mitarbeiter von größter Bedeutung für den Schutz Ihres Unternehmens.

Persönliche Verantwortlichkeit ist die logische viertes grundlegendes Element hier, weil es das natürliche Analogon zur Top-Down/Bottom-Up-Dynamik ist. Wenn jetzt nicht von beiden Seiten Druck ausgeübt wird, kann es kein Gleichgewicht in der ethischen Gleichung geben.

Ebenso wichtig ist, dass das Bewusstsein dafür wächst, dass die Folgen von Verstößen gegen die Vorschriften von der verantwortlichen Person erhoben werden für die Sicherheitslücke oder die Führungskraft, die letztlich für diesen Unternehmensbereich verantwortlich ist. Unabhängig davon, ob es sich um Mitarbeiter oder Führungskräfte handelt, hätten sie sich der Schwachstelle stärker bewusst sein oder sie gänzlich verhindern müssen.

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Kampf gegen die persönliche Verantwortlichkeit

Die Frage im Zusammenhang mit der Arbeitsniederlegung bei Google ist also nicht so sehr, ob die Mitarbeiter militant werden, wenn es um Verantwortlichkeit und Einhaltung von Vorschriften geht (es sieht auf jeden Fall so aus), sondern ob wir anfangen, einen starken Druck von unten nach oben zu sehen, der dem Druck von oben nach unten seitens des Managements entspricht.

Die Arbeitsniederlegungen bei Google wurden zwar durch interne Bedenken ausgelöst. Die New York Times Auslöser war ein Enthüllungsbericht, der aufdeckte, dass Bruce Rubin, der Schöpfer der Android-Plattform, wegen des Vorwurfs der sexuellen Belästigung zum Rücktritt aufgefordert worden war und auf seinem Weg nach draußen $900 Millionen erhielt.

Der seit langem schwelende Unmut bei Google über ähnliche Fälle trug jedoch dazu bei, dass die organisationsweite Empörung die nur einen Kanal suchte, um sich auszudrücken.

Gleichzeitig standen die Arbeitsniederlegungen ganz im Zeichen der #MeToo-Bewegung. Werfen Sie einen Blick auf die MedienberichterstattungWenn Sie sich die Schilder der Proteste und die Äußerungen auf den Veranstaltungen ansehen, werden Sie verstehen, dass es sich um Proteste für die Rechte der Frauen handelte, die von Frauen angeführt wurden und für die Gleichstellung der Geschlechter eintraten.

Eine von Frauen geführte Bewegung nimmt eine neue Wendung

Das Besondere an diesem Fall war, dass die Streiks einen so großen Teil der weltweiten Belegschaft des Internetgiganten betrafen. Schauen Sie sich die Medienberichterstattung an: Von Tokio über Zürich bis Mountain View ist eine starke männlich Präsenz bei diesen Veranstaltungen. Ja, die Belegschaft von Google ist stark männlich geprägt, 69% zu 31%, wie das Unternehmen mitteilt. Diversity-Berichtaber dies war kein ausschließlich weibliches Phänomen. Sie war weltweit und repräsentierte viele verschiedene Kulturen. Das ist neu und wichtig.

Ein Großteil der öffentlichen Berichterstattung über #MeToo, wie sie sich im letzten Jahr am Arbeitsplatz abgespielt hat, besteht darin, dass prominente Männer ihren Arbeitsplatz verloren haben, nachdem ihnen glaubhaft unangemessenes Verhalten gegenüber Frauen nachgewiesen werden konnte. In vielen Fällen sind die betreffenden Unternehmen über eine einfache Entlassung hinausgegangen und haben daran gearbeitet, das Ungleichgewicht zwischen den Geschlechtern zu beseitigen, indem sie qualifizierte Frauen an ihre Stelle gesetzt haben (um eine Momentaufnahme zu erhalten, genügt ein Blick auf die New York Times Infografik: #MeToo hat 201 mächtige Männer zu Fall gebracht. Fast die Hälfte der Ersatzleute sind Frauen).

Raus aus den Schatten, rein ins Licht

Was für GRC-Fachleute interessanter ist und uns viel mehr darüber verraten könnte, wie sich die Zeiten ändern, ist wie diese Fälle heute behandelt werden. Die Besonderheit der Vorgehensweise der "berechtigten männlichen Führungskraft" war die Behandlung von Belästigungsfällen intern. Die Personalabteilung oder der Chefsyndikus "untersuchten" eine Beschwerde, die fast immer zum Vorteil des Mannes/der Führungskraft und zum Nachteil des Opfers im Stillen behandelt wurde (siehe Google bis vor kurzem).

Diese Dynamik scheint schnell zu verschwindenImmer mehr Unternehmen wenden sich an externe Anwälte, um diese Art von Untersuchungen durchzuführen und Empfehlungen für geeignete Maßnahmen zu geben. Dies war das Modell bei mehreren hochkarätigen Fällen im vergangenen Jahr bei Unternehmen wie CBS, NPR, SoFi, Fox News und NBC. Außerdem ist die Praxis der Zwangsschlichtung - die seit langem als wirksames, wenn auch ethisch fragwürdiges Mittel für Unternehmen gilt, um unerwünschte Aufmerksamkeit und Sammelklagen zu vermeiden, gerät nun ebenfalls auf den Prüfstand. Sowohl Google als auch Facebook haben nach den Arbeitsniederlegungen die Zwangsschlichtung zur Beilegung von Mitarbeiterstreitigkeiten eingestellt.

Top-down muss sich mit Bottom-up verbünden

GRC Top Down Bottom UpBeide Trends spiegeln die Vorteile einer größeren persönlichen Verantwortlichkeit wider. Angespornt durch Aktionen von unten wie die Arbeitsniederlegungen, wird dieser Druck von oben nach unten für mehr Transparenz und persönliche Verantwortung zu gerechteren Ergebnissen für die Mitarbeiter führen. Außerdem schützen sie das Unternehmen vor künftigem Schaden, sei es vor dem Gericht der öffentlichen Meinung oder hinter den eigenen Mauern.

GRC-Experten sollten aus den Nachrichten über sexuelle Belästigung in den letzten Jahren vor allem eines mitnehmen Eine Kultur von oben nach unten ist nur bedingt nützlich. Sie ist äußerst wichtig und kann eine Grundlage für Ethik und Compliance bilden. Aber wenn sie nicht die gesamte Kette durchdringen und Bottom-up-Buy-inwird sie frustriert sein.

Was wir hier sehen, ist eine Zunahme der Bottom-upwas entweder auf eine große Synergie oder eine großartige Kultur hindeutet. Oder es zeigt eine Vergeltung für das Fehlen einer von oben verordneten Kultur der Ethik. Und letzteres wird letztendlich ein großes Problem für die Führungskräfte sein, die dafür verantwortlich sind, dass eine Kultur der persönlichen Verantwortlichkeit geschaffen wird.

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