Intreact Sponsor, WiseTime: Wie kann Legal Tech Kanzleien helfen, den Kampf um Talente zu gewinnen?
Intreact Sponsor, WiseTime: Wie kann Legal Tech Kanzleien helfen, den Kampf um Talente zu gewinnen?

Interact Preview | Wie kann Legal Tech Kanzleien helfen, den Kampf um Talente zu gewinnen?

Magdalena Spychalska |

Entdecken Sie die Vorteile einer wettbewerbsfähigen Technologie für die Mitarbeiterbindung, wie sie die autonome Zeiterfassungs- und Produktivitätssoftware WiseTime bietet. 

Während die Gehälter der Mitarbeiter höher sind als je zuvor, gibt es keine Anzeichen für eine Verlangsamung der Mitarbeiterfluktuation. Nach Angaben von Der Bericht 2022 des Thomson Reuters Institutsstehen einige Kanzleien vor einer Fluktuation von mehr als 23,2%. Das ist viel mehr als die 18,7% im Jahr 2019 und stellt für die Kanzleien eine große finanzielle Herausforderung dar. 

Im Laufe der Jahre haben die Mitarbeiter immer mehr Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance, geistiges Wohlbefinden, Freizeit und andere Aktivitäten außerhalb der Arbeit gelegt. Etwa 60% der 3.700 Mitarbeiter, die für The American Lawyer's 2021 Midlevel Associates Umfrage gaben an, dass sie für eine bessere Work-Life-Balance in Erwägung ziehen würden, ihre Kanzlei zu verlassen. Technologie mag zwar nicht die Lösung für alles sein, aber sie kann dazu beitragen, dass juristische Abläufe reibungsloser ablaufen, mehr Zeit zur Verfügung steht und dadurch eine bessere Work-Life-Balance möglich ist. Es mag daher nicht überraschen, dass sich in der gesamten Branche ein Wandel vollzieht, da die Kanzleien überdenken, wie sie mit ihrem juristischen Tech-Stack marktführende Talente anziehen, engagieren und halten können - und wie sie ihr Wissen bewahren können, wenn das Unvermeidliche eintritt. Doch in welche Arten von Tools sollten Sie investieren, um den Kampf um Talente zu gewinnen?

Wie können Anwaltskanzleien mit Hilfe von Legal Tech den Kampf um Talente gewinnen?

Investieren Sie in Software, die Ihnen lästige Aufgaben abnimmt

Ein Blick auf die Daten zeigt, dass es ein echtes Problem mit Ineffizienzen gibt, die die Anwälte von der abrechenbaren Arbeit ablenken. Laut Clio's aktueller TrendberichtDer durchschnittliche Anwalt berechnete nur 2,5 Stunden (31%) eines 8-Stunden-Tages. 

Aber die Sache ist die: Juristen wollen sich auf das konzentrieren, wofür sie ausgebildet wurden, und nur sehr wenige wollen sich über administrative Dinge Gedanken machen, wie z. B. darüber, wie viel Zeit sie mit einer E-Mail oder in einer Besprechung verbracht haben. Tatsächlich gehört die Zeiterfassung zu den Aufgaben, die von Anwälten am meisten abgelehnt werden. Es ist mühsam, mehrmals am Tag manuell auf einen Startknopf zu klicken oder daran zu denken, einen Timer zu stoppen, um eine genaue Zeiterfassung zu gewährleisten. Auf der anderen Seite interessieren sich die Mandanten weniger für den Prozess als für das Ergebnis. Sie wollen niemanden für lästige Aufgaben bezahlen, die wenig mit ihrem Fall zu tun haben. Ziehen Sie Tools in Betracht, die Prozesse automatisieren können, um diese Frustrationen zu beseitigen und die Effizienz zu steigern.

Kanzleien helfen, den Kampf um Talente zu gewinnen

Verstehen Sie die Auswirkungen von UX und UI

Die Wahl von Produkten mit fortschrittlicher UX/UI führt zu zufriedeneren Benutzern und weniger Frustration. Ein gutes UX-Design macht die Nutzung einer App einfach und angenehm, was bedeutet, dass Ihr Team wahrscheinlich länger dabei bleiben wird. Wenn der Inhalt oder das Layout unattraktiv oder veraltet aussieht oder wenn zu viele Schritte nötig sind, um eine einfache Aktion auszuführen, kann dies ein Zeichen sein, sich nach Alternativen umzusehen.

Achten Sie auf die Größe der Schaltflächen, die Farben, die Schriftarten und den Text sowie auf das allgemeine Erscheinungsbild des Produkts. Wenn Sie unklare Call-to-Action-Schaltflächen, überfüllte Menü- oder Taskleisten oder das Fehlen praktischer Verknüpfungen feststellen, wird Ihr Team wahrscheinlich mehr Zeit mit der Navigation und dem Erlernen der Software verbringen, als mit deren Nutzung. Es sollte für Ihre Benutzer fast sofort ersichtlich sein, wie sie die wichtigsten Funktionen der Software ausführen können. 

Auch wenn die beste UX/UI nicht allzu viel Erklärung benötigt, kann die Navigation durch neue Software oder Tools dennoch eine Herausforderung sein. Versuchen Sie, Anbieter zu wählen, die Einführungshilfen, Selbstbedienungsanleitungen und eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme für weitere Hilfe anbieten. Dies wird es Ihren Mitarbeitern erleichtern, sich mit der Software vertraut zu machen und Probleme oder Fragen zu klären, damit sie so schnell wie möglich von dem Tool profitieren können.

Der Wettbewerbsvorteil von Legal Tech

Daten an einem sicheren und leicht zugänglichen Ort aufbewahren 

Da hybride Arbeitsmodelle zur Norm werden, müssen Unternehmen sicherstellen, dass sie eine Technologie einsetzen, die es ihren Mitarbeitern ermöglicht, Daten sicher und einfach auszutauschen - und zwar von überall. Das bedeutet, dass sie die Zeit investieren müssen, um Softwarelösungen zu finden, die cloudbasiert und vertrauenswürdig sind. Bei der Bewertung der Sicherheit Ihrer Daten sollten Sie unter anderem auf folgende Punkte achten: 

  • Zertifizierungen oder Akkreditierungen des Anbieters, wie z. B. ISO-Konformitätszertifikate 
  • Wie sie ihre Daten speichern und sichern. Prüfen Sie, welche Rechenzentren sie nutzen und ob sie die Daten unterwegs verschlüsseln
  • Wie aktuell die Datenschutzrichtlinie ist. Ist darin festgelegt, wie sie Ihre Daten erfassen, weitergeben und verwenden? (Und stellen Sie natürlich sicher, dass Sie sie lesen und mit ihr einverstanden sind!) 

Sie können sich nicht nur vergewissern, dass Ihre Softwareanbieter glaubwürdig sind, sondern auch Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Anwaltskanzlei geschützt ist und Ihre Datenschutzkontrollen maximiert werden. Lesen Sie hier unseren Artikel darüber, wie Sie Ihre Datenschutzkontrollen maximieren können: Maximierung der Datenschutzkontrollen für Ihre Anwaltskanzlei - WiseTime

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Wählen Sie Software-Anbieter, die moderne APIs nutzen

Wenn Sie sicherstellen, dass Ihre Software-Anbieter moderne APIs verwenden, wird es einfacher, andere Anwendungen bei Bedarf zu verbinden. Ein Anbieter, der eine moderne oder offene API verwendet, ist auch ein Zeichen für Glaubwürdigkeit bei der Weiterentwicklung. Wenn Ihre Anwendungsentwickler moderne APIs und Technologien zur Erstellung ihrer Software verwenden, ist es wahrscheinlicher, dass sie sich weiterentwickeln und Funktionen schneller aktualisieren.

Offene oder öffentliche APIs bedeuten, dass jeder auf der Anwendung aufbauen oder sie entwickeln kann. Sie werden im Internet veröffentlicht und frei zugänglich gemacht, so dass die Nutzer die Möglichkeit haben, ihre eigenen Lösungen für die Verbindung mit der Software zu entwickeln. Software, die über eine offene API verfügt, verwendet in der Regel einen Standard für die Kommunikation mit dem Programm, was bedeutet, dass die Entwickler weniger Code schreiben müssen, damit das Programm nahtlos mit anderen Anwendungen zusammenarbeitet. Dies ist ein Indiz für ein schlankes und effektives Softwaredesign, das die Grundlage für einen großen Teil Ihres Tech-Stacks sein sollte.

Wählen Sie Produkte, die das Vertrauen am Arbeitsplatz fördern

Wählen Sie Produkte, die das Vertrauen am Arbeitsplatz fördern

Unternehmen mit einem hohen Maß an Vertrauen profitieren von einem größeren Engagement der Mitarbeiter und einer besseren finanziellen Leistung. Die Menschen sehnen sich nach der Kontrolle über ihre eigenen Daten und wollen nicht in einer "Big Brother"-Kultur arbeiten. Deshalb war es das Ziel von WiseTime, ein Tool zu entwickeln, das es den Nutzern ermöglicht, das Beste aus ihrer Zeit zu machen, ohne ihre Privatsphäre zu gefährden.

Cloud-basierte Software-Tools können zwar den Wissenstransfer fördern und die Zusammenarbeit unterstützen, indem sie gemeinsame Online-Räume für die Mitarbeiter einrichten, aber sie können die Nutzer auch verunsichern, weil sie alles offenlegen müssen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter die Möglichkeit haben, privat und gemeinsam zu arbeiten, ohne das Gefühl zu haben, dass sie beobachtet werden.

Mit der Umsetzung der GDPR-Gesetze in Europa hat es weltweit eine massive Verschiebung hin zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer im Internet gegeben. Die zunehmende Verbreitung der Heimarbeit hat jedoch auch das Misstrauen einiger Arbeitgeber verstärkt, so dass Überwachungsinstrumente für Mitarbeiter immer beliebter werden. Für Arbeitgeber ist es wichtig, die Konsequenzen der Überwachung von Mitarbeitern zu verstehen und diese Grenze vorsichtig zu ziehen.

Rechtstechnologien, die Daten im Einstellungsverfahren schützen können

Suchen Sie nach Lösungen, die Daten erhalten, wenn das Unvermeidliche eintritt

Selbst in einer relativen Flaute werden die Unternehmen weiterhin nach Spitzenkräften suchen, um in die Zukunft des Unternehmens zu investieren.

Die rechtzeitige Übermittlung der Zeiterfassungsdaten an Ihre Betriebsplattform (wie Mitratech) ist von entscheidender Bedeutung. Dies kann den Rechnungsstellungsprozess beschleunigen, eine Neubewertung von Festpreisen anhand genauer Daten ermöglichen und Ihre abrechenbare Zeit insgesamt erhöhen. Die Festlegung von automatischen Buchungszielen und Warnmeldungen kann diesen Prozess ebenfalls beschleunigen und dazu beitragen, das Wissen zu bewahren, wenn das Unvermeidliche eintritt.

Alle Anwendungen, mit denen Sie Berichte über Team-, Projekt- oder Benutzeraktivitäten erstellen können, ermöglichen Ihnen auch die Übertragung von Daten und Erkenntnissen, wenn ein Benutzer ausscheidet. Stellen Sie sicher, dass die Benutzer nicht in isolierten Umgebungen arbeiten, indem Sie Software und Anwendungen einsetzen, die so viele Daten wie möglich an gemeinsamen Orten speichern und miteinander verbinden. WiseTime beispielsweise bietet Teammanagern die Möglichkeit, über die integrierten Dashboards Berichte zu erstellen, die ihnen zeigen, welche Projekte und Angelegenheiten die meiste Zeit eines bestimmten Mitarbeiters in Anspruch genommen haben. So lässt sich feststellen, wo Ressourcen und Energie in einer Übergangsphase konzentriert werden sollten. 

Aufbau eines gut aufeinander abgestimmten juristischen Technologiepakets - Interaktive Vorschau

Aufbau eines gut zusammenspielenden Legal Tech Stacks

Heutzutage gibt es viele verschiedene juristische Technologien, die versprechen, Arbeitsabläufe zu rationalisieren und Anwälten Zeit für die eigentliche juristische Arbeit zu verschaffen. Die meisten halten, was sie versprechen. Wenn Sie jedoch ein unzusammenhängendes juristisches Technologiepaket vermeiden und die Produkte so weit wie möglich integrieren können, werden sie noch mehr leisten.

Ein Praxisverwaltungssystem, das mit Ihrem Abrechnungssystem und Ihrer Zeiterfassungs-App kommunizieren kann, spart zum Beispiel viel Dateneingabe und manuelle Arbeit. Wenn Sie eine All-in-One-Lösung bekommen können, dann ist das wunderbar. Wenn nicht, bieten die meisten Softwaredienste heutzutage Integrationen und Verbindungen zu anderen Systemen an.

Nicht alle Verbindungen sind gleich - einige sind sehr einfach und müssen immer noch manuell erledigt werden. Diejenigen, die vollständig integriert sind, synchronisieren in der Regel Daten zwischen den Systemen und verfügen möglicherweise sogar über integrierte intelligente Funktionen wie Automatisierung oder KI-gestützte Aktionen. WiseTime, zum Beispiel, verbindet sich nahtlos mit TeamConnect von Mitratech. Sie können sogar von TeamConnect aus auf Ihren WiseTime-Zeitplan zugreifen. Alle Vorgangs-IDs sind synchronisiert, so dass es keine doppelte Eingabe gibt - wenn ein neuer Vorgang in Mitratech erstellt wird, fließt er direkt in das Zeiterfassungssystem. Darüber hinaus gibt es integrierte Automatismen und KI-Funktionen, die Vorgangs-IDs in Aktivitäten erkennen und es den Benutzern ermöglichen, die Aktivität zur Abrechnung direkt an ihre Zeiterfassung zurückzusenden.

Gute Integrationen ersparen viele Doppelerfassungen, das Exportieren/Importieren von Daten und das Kopfzerbrechen, wenn die Daten nicht synchronisiert sind. Wo immer es möglich ist, lohnt es sich, vollständig in die verfügbaren Softwarelösungen zu investieren, die bereits mit Ihrer bestehenden Suite verbunden sind.

die Vorteile von Legal Tech im Kampf um Talente zu nutzen

Recherchieren Sie, damit Sie von den Vorteilen profitieren können

Der Wechsel zwischen Anwendungen oder die Einführung einer neuen Software kann für alle Beteiligten zeitaufwendig sein. Sie muss integriert und intern auf effiziente Weise eingeführt werden, bevor sie ihren Nutzen entfalten kann.

Wenn Sie Ihre Nachforschungen anstellen und versuchen, die oben genannten Tipps zu befolgen, stellen Sie sicher, dass Sie die Umstellung nicht ein zweites Mal vornehmen müssen, und Sie werden einen schnelleren Zeit-Wert erzielen. Ein guter Tech-Stack kann über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens und über die Erfahrung eines Mitarbeiters in seiner Funktion entscheiden. Wenn Sie also sicherstellen wollen, dass Ihre Mitarbeiter zufrieden sind - und es auch bleiben -, müssen Sie sie mit den richtigen Tools ausstatten.

Schließen Sie sich WiseTime auf der Interact an

Erfahren Sie mehr darüber, wie WiseTime Ihnen mehr Zeit verschafft, indem es die Zeiterfassung von der To-Do-Liste Ihres Teams nimmt. Besuchen Sie uns vom 14. bis 17. August 2022 in Nashville auf Mitratechs jährlicher Anwenderkonferenz Interact! WiseTime wird zusammen mit Vordenkern der TD Bank und Mitratech an einem technisch orientierten Panel teilnehmen, Reiten Sie der Herde voraus: Die Vorteile einer wettbewerbsfähigen Technologie für die Mitarbeiterbindung, am 15. August 2022, von 15:15-16:00 Uhr CT.

Dieser Blog wurde von WiseTime, einem geschätzten Sponsor der Interact 2022, geschrieben und zur Veröffentlichung im Mitratech-Blog eingereicht.

Um mehr über WiseTime zu erfahren, besuchen Sie bitte unsere Website: WiseTime - Autonome Zeiterfassung für Anwälte

Um mehr über die Interact-Sponsoren von Mitratech zu erfahren, besuchen Sie bitte unsere Website: Sponsoren - Mitratech Interact 2022 Anwenderkonferenz (cvent.com)