Vermeiden Sie einen Albtraum im Leistungsmanagement mit diesen 4 Must-Haves

Die meisten bestehenden Leistungsmanagementsysteme sind in der Vergangenheit gefangen – im wahrsten Sinne des Wortes. Sie konzentrieren sich darauf, was ein Mitarbeiter in den letzten 6 oder sogar 12 Monaten geleistet hat. Das klingt nicht gerade angenehm, vor allem wenn man versucht, sich daran zu erinnern, was in dieser ganzen Zeit passiert ist. Und wie sich herausstellt, sind nicht nur die Mitarbeiter der Meinung, dass dieser Ansatz nicht funktioniert. Selbst Personalverantwortliche glauben, dass diese jährliche Leistungsbeurteilungen sind nicht sehr genau, mit einer enormen 45 % der Personalabteilung Sie sind der Meinung, dass sie die Arbeit eines Mitarbeiters nicht angemessen widerspiegeln. Obwohl die meisten Anzeichen dafür sprechen, Leistungsbeurteilungen aus einer anderen Perspektive anzugehen, haben viele Unternehmen diese Änderung noch nicht vorgenommen.

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Denken Sie darüber nach, Ihr Leistungsmanagementsystem zu aktualisieren, sind aber besorgt darüber, was dafür erforderlich ist? Beobachten Sie, wie Ihre Sorgen verschwinden, während sich Ihre Mitarbeiter weiterentwickeln, indem Sie diesen hilfreichen Ratschlag befolgen:

Erstellen Sie eine Liste spezifischer Standards

Bei der Konzeption von Leistungsbeurteilungen und der Erstellung eines Leistungsmanagementsystems ist es wichtig, die Rolle des Mitarbeiters im Unternehmen zu berücksichtigen. Jeder Mitarbeiter ist anders und sollte seine eigenen Fristen und Ziele haben, aber die Positionsstandards sollten für alle ähnlichen Positionen ziemlich ähnlich sein. Mit einem Satz von Standards können Sie sicherstellen, dass Sie „Äpfel mit Äpfeln“ vergleichen, wenn Sie Ihre verschiedenen Teams betrachten. Dies erleichtert es, die Entwicklung der Mitarbeiter zu verfolgen und zu verstehen, wer wo steht und vielleicht sogar warum. Außerdem schafft dies eine Möglichkeit, besseres Feedback zu geben und die tatsächliche Leistung der Mitarbeiter zu sehen.

Flexibilität und Reaktionsfähigkeit schaffen

Nach Berücksichtigung der oben genannten Standards ist es auch wichtig, flexibel zu bleiben. Selbst in einem Team hat jeder seine eigene Arbeitsweise und sein eigenes Arbeitstempo. Bestimmte Anforderungen müssen erfüllt werden (Kriterien, Fristen usw.), aber gleichzeitig ist es unfair, den Content-Autor unter denselben Umständen zu beurteilen wie den Kundenbetreuer (der andere tägliche Aufgaben hat).

42 % der Führungskräfte sind der Meinung, dass Mitarbeiter für ihre Arbeitsleistung nicht fair entlohnt werden. Behalten Sie dies im Hinterkopf, wenn Sie darüber nachdenken, wie und wo Sie flexibel sein sollten. Werden alle Mitarbeiter fair bewertet? Haben Sie das Gehör der Führungskräfte, um sich für Belohnungen und Anerkennung oder sogar Vergütungen einzusetzen?

Leistung verwalten, sobald sie auftritt

Dieser Tipp ist eigentlich selbstverständlich. Wenn jährliche und langfristige Bewertungen so schlecht sind, warum sollte man dann nicht so schnell wie möglich Feedback geben? Das führt zu einer schnelleren Entwicklung, mehr Zufriedenheit und höherer Produktivität. Tatsächlich war die Fluktuationsrate bei Unternehmen, die regelmäßiges Feedback eingeführt hatten, um 14,9 % niedriger. Das klingt für uns nach einer Win-Win-Situation!

Fokus auf Verbesserung

Zu guter Letzt sollten Sie sich darauf konzentrieren, Ihren Mitarbeitern dabei zu helfen, sich weiterzuentwickeln. Feedback sollte ihnen dabei helfen, zu wachsen und bessere Mitarbeiter zu werden. Selbst negatives Feedback kann hilfreich und konstruktiv sein. Tatsächlich empfinden 95 % der Menschen negatives Feedback als hilfreich, wenn es richtig vermittelt wird.

Wenn Mitarbeiter wissen, was sie falsch machen, hilft ihnen das, sich mehr anzustrengen, um es richtig zu machen, und dafür zu sorgen, dass Fehler immer seltener vorkommen. Helfen Sie ihnen, über ihre Arbeit nachzudenken, und sagen Sie ihnen, wie sie sich verbessern können. Wenn Sie Zeit und Energie in die Entwicklung Ihrer Mitarbeiter investieren, hilft das auch Ihrem Unternehmen, sich weiterzuentwickeln.

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Die Verbesserung Ihres Leistungsmanagementsystems wirkt sich sowohl auf Ihre Mitarbeiter als auch auf Ihr Unternehmen positiv aus. Indem Sie sich die Zeit nehmen, Feedback und Anleitung zu geben, tragen Sie auch dazu bei, das zukünftige Wachstum Ihrer Mitarbeiter sicherzustellen und sie auf den richtigen Weg zum Erfolg zu bringen.

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Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Trakstar.com veröffentlicht. Im April 2023 übernahm Mitratech Trakstar, einen führenden Anbieter von Lösungen für Leistungsmanagement, Talentakquise und Personalanalyse. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert, um das umfassendere Engagement von Mitratech bei der Unterstützung des gesamten Lebenszyklus von Mitarbeitern - von der Einstellung über das Onboarding bis hin zum Lernen und zur Entwicklung - sowie die Integration von Best Practices zur Einhaltung von HR-Richtlinien in unser wachsendes Personalportfolio widerzuspiegeln.