Mitarbeiterbewertungen wie ein Chef durchführen

Hilfreiche Tipps für neue und erfahrene Führungskräfte zum Thema Mitarbeitergespräche.

Mitratech-Blogbeitrag-Banner zum Thema „Leitfaden zur Verbesserung der Arbeitsleistung“
„Zeit für Mitarbeitergespräche!“

 

Wir wissen, dass dieser Satz alle möglichen Reaktionen hervorrufen kann, wie Aufregung, Angst und möglicherweise ein wenig Schweißausbrüche. Wenn Sie eine Führungskraft sind, finden Sie hier 9 kurze Tipps, die Sie bei der Durchführung einer Beurteilung Ihrer direkten Untergebenen beachten sollten, um den Prozess für alle etwas einfacher zu gestalten.

 

1. Verstehen Sie den Überprüfungsprozess, bevor Sie beginnen.

Jede Organisation führt Bewertungen etwas anders durch. Erkundigen Sie sich bei einigen wichtigen Gruppen, beispielsweise der Personalabteilung oder Ihrem Abteilungsleiter, was von Ihnen erwartet wird, bevor Sie beginnen. Wenn Ihre Organisation sich für Online-Bewertungen entschieden hat, sollten Sie sich vorab mit der Funktionsweise der Software vertraut machen. Nehmen Sie sich 15 Minuten Zeit, um die verfügbaren Video-Tutorials anzusehen und die Benutzerhandbücher zu lesen, damit Sie verstehen, wann und wie Informationen übertragen werden, um Missverständnisse zu vermeiden.

 

2. Bitten Sie Ihren Mitarbeiter um eine Selbsteinschätzung.

Ein Einblick aus erster Hand in die Selbsteinschätzung des Mitarbeiters kann ein wertvolles Instrument sein, um das Beste aus dieser Person am Arbeitsplatz herauszuholen. Wir empfehlen, den Mitarbeiter dieselbe oder eine sehr ähnliche Bewertung ausfüllen zu lassen wie Sie selbst, damit Sie Unterschiede in den Bewertungen in bestimmten Bereichen leicht vergleichen können. Stellen Sie dem Mitarbeiter durchdachte offene Fragen und ermutigen Sie ihn, Kommentare zu den Bewertungen abzugeben, die er sich selbst gegeben hat.

 

3. Sei ehrlich

Wir wissen, dass dies für Führungskräfte eine schwierige Aufgabe sein kann. Wo liegt die Grenze zwischen Ehrlichkeit und möglichen Verletzungen? Die Sache ist die: Wenn Probleme am Arbeitsplatz nicht angesprochen werden, hat der Mitarbeiter keinen Grund, sich zu verbessern. Wenn es ein Problem gibt, nehmen Sie sich im Voraus etwas Zeit, um darüber nachzudenken, wie Sie dies dem Mitarbeiter präsentieren möchten und welche konkreten Schritte der Mitarbeiter zur Verbesserung unternehmen kann.

 

4. Setzen Sie sich ehrgeizige Ziele

Untersuchungen zeigen, dass Mitarbeiter glücklicher sind, wenn sie bei der Arbeit gefordert werden. Übersetzung: Geben Sie ihnen eine schwierige Aufgabe, und Sie erhalten einen engagierteren Mitarbeiter, der weniger wahrscheinlich kündigt. Dies ist ein großartiges Instrument, um Ihre Leistungsträger zu halten und ihnen das Gefühl zu geben, geschätzt zu werden.

 

5. Bitten Sie Ihre Kollegen um Feedback.

Ein umfassendes Bild davon zu gewinnen, wie Ihr Mitarbeiter bei der Arbeit vorgeht, ist ein wesentlicher Bestandteil des Bewertungszyklus. Möglicherweise stellen Sie fest, dass Ihr Mitarbeiter auf eine Weise hilft, die Ihnen bisher nicht bekannt war, und Sie möchten diese Lobeshymnen weitergeben, um die gute Teamarbeit zu fördern oder einen Bereich aufzudecken, in dem Verbesserungsbedarf besteht. Seien Sie jedoch diskret, wenn Sie entscheiden, was Sie dem Mitarbeiter über seine Kollegenbewertungen und Bewerter mitteilen möchten. Wenn Sie mit der Idee von Kollegenbewertungen nicht einverstanden sind, weil sie zu angespannten Arbeitsbeziehungen führen können, sprechen Sie mit Ihrer Personalabteilung darüber, wie Sie anonyme Kollegenbewertungen durchführen können.

 

6. Halten Sie es bürotauglich

Wir alle verbringen viel Zeit bei der Arbeit und vergessen dabei leicht, dass sich unsere Arbeitsbeziehungen stark von unseren persönlichen Beziehungen unterscheiden. Wenn Sie einem Mitarbeiter oder Kollegen Feedback geben, achten Sie darauf, dass es konstruktiv und arbeitsbezogen ist. Konzentrieren Sie sich auf Themen wie Produktivität, Zusammenarbeit, Arbeitsleistung, Verbesserungsmöglichkeiten und Kommunikationsfähigkeiten.

 

7. Geben Sie kontinuierliches Feedback

Allzu oft konzentriert sich der Mitarbeiterbewertungszyklus darauf, die Leistung ein- oder zweimal im Jahr zu überprüfen und anhand dieses Zeitplans Feedback zu geben. Durch einen solchen Zeitplan verpasst man jedoch die Gelegenheit, Echtzeit-Feedback zu geben, mit dem potenzielle Problembereiche identifiziert werden können oder mit dem man Mitarbeitern nach einer gut geleisteten Arbeit das nötige Selbstvertrauen geben kann. Die Notizfunktion von Trakstar ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihren Mitarbeitern mitzuteilen, wenn sie gute Arbeit leisten oder wenn sie ihre Arbeitsweise überdenken sollten. Darüber hinaus können Sie durch kontinuierliches Feedback die Fortschritte Ihrer Mitarbeiter während des gesamten Zyklus dokumentieren.

 

8. Treffen Sie sich mit Ihren Mitarbeitern

Obwohl Online-Beurteilungen in Trakstar eine einfache und bequeme Möglichkeit bieten, den Beurteilungsprozess zu verwalten, ist es dennoch wichtig, sich mit Ihren Mitarbeitern zu treffen. Das persönliche Gespräch ist eine gute Möglichkeit, Ihrem Feedback zur Beurteilung auf direkte und nicht bedrohliche Weise Kontext und Nachdruck zu verleihen. Darüber hinaus eignet sich ein persönliches Gespräch hervorragend, um Unterschiede in der Art und Weise zu erkennen, wie Sie und Ihre Mitarbeiter an ihre beruflichen Aufgaben herangehen. Wenn Sie direkt miteinander kommunizieren, wird es einfacher, klare Erwartungen zu formulieren und ein integrativeres Arbeitsumfeld zu schaffen.

 

9. Geben Sie nicht nur Feedback, sondern holen Sie sich auch welches ein.

Das Geben von Feedback an Ihre Mitarbeiter dient der Leistungssteigerung, aber wenn Sie diese Zeit nutzen, um Ihre Mitarbeiter um aussagekräftiges Feedback für Ihr Unternehmen zu bitten, können Sie besser verstehen, wie Sie Ihren Arbeitsplatz verbessern können. Bitten Sie unbedingt um Feedback zur Stellenbeschreibung des Mitarbeiters, zur Unternehmenskultur, zur Leistung des Vorgesetzten oder zu den Stärken und Schwächen des Unternehmens. Je besser Sie verstehen, wie Ihre Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz sehen, desto besser können Sie organisatorische Veränderungen steuern, um bessere Ergebnisse zu erzielen.


Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Trakstar.com veröffentlicht. Im April 2023 übernahm Mitratech Trakstar, einen führenden Anbieter von Lösungen für Leistungsmanagement, Talentakquise und Personalanalyse. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert, um das umfassendere Engagement von Mitratech bei der Unterstützung des gesamten Lebenszyklus von Mitarbeitern - von der Einstellung über das Onboarding bis hin zum Lernen und zur Entwicklung - sowie die Integration von Best Practices zur Einhaltung von HR-Richtlinien in unser wachsendes Personalportfolio widerzuspiegeln.