#FirstInHR: Wie man Bewerber anhand ihrer Empfehlungsschreiben auswählt

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Sie haben wahrscheinlich schon Geschichten von Menschen gehört, die ihre ehemaligen Arbeitgeber um Empfehlungsschreiben bitten, wenn sie entlassen werden. Sie möchten, dass jemand ein gutes Wort für sie einlegt, um ihre Chancen auf einen neuen Job zu erhöhen. Aber jetzt, wo Sie auf der anderen Seite stehen, sind Sie sich nicht sicher, was Sie mit diesen Schreiben machen sollen.

Wenn alle Bewerber mit einem Gütesiegel kommen, wie wissen Sie dann, welchen Kandidaten Sie einstellen sollen? Mit den richtigen Tools wird die Auswahl der besten Person für Ihr kleines Unternehmen ganz einfach.

Suchen Sie nach den echten Keywords

Jeder kann seinen Chef oder Lehrer um ein Empfehlungsschreiben bitten. Sofern die betreffende Person nichts besonders Schlimmes getan hat, werden die Vorgesetzten wahrscheinlich nicht ablehnen. Das führt zu vielen halbherzigen Schreiben von Menschen, die das Schreiben eher als Verpflichtung denn als ehrliche Empfehlung betrachten. Wie kann man also erkennen, wer wirklich versucht, seinem Mitarbeiter oder Schüler eine neue Stelle zu verschaffen?

Um die Spreu vom Weizen zu trennen, sollten Sie nach Schlüsselwörtern Ausschau halten. Sie sollten erkennen können, wenn jemand in seiner Empfehlung nicht authentisch ist. Ein Ausdruck, auf den Bildungsexperten besonders achten, lautet „Ich empfehle wärmstens“. Sie werden überrascht sein, wie schwierig es ist, jemanden angemessen zu loben, wenn man ihn nicht wirklich kennt. Wenn man die Fähigkeiten einer Person nicht ausreichend kennt, ist es schwierig, sich zu exponieren und sich besonders zu bemühen, um Vertrauen in ihre Fähigkeiten auszudrücken. Wenn Sie nach direkten, ehrlichen Formulierungen wie dieser suchen, können Sie eher davon ausgehen, dass die Empfehlung aufrichtig gemeint ist.

Überprüfen Sie die Quelle

Einige Unternehmen und Branchen sind dafür bekannt, dass sie Empfehlungsschreiben verlangen. Da der Wettbewerb um einen Platz in diesen Unternehmen so hart ist, kaufen manche Bewerber sogar gefälschte Referenzen. Wenn es sich bei der Stelle, die Sie besetzen möchten, um eine Stelle handelt, für die eine Empfehlung eines Experten auf diesem Gebiet oder einer bestimmten Führungskraft erforderlich ist, ist es wahrscheinlicher, dass Bewerber versuchen, Ihnen ein gefälschtes Schreiben unterzuschieben.

Glücklicherweise lässt sich am einfachsten überprüfen, ob die Person, die den Brief unterzeichnet hat, ihn auch tatsächlich verfasst hat, indem man sie kontaktiert und fragt, ob sie die betreffende Person empfohlen hat. Das ist nicht immer so einfach – manchmal hat die Person, die den Brief geschrieben hat, nach einem Jobwechsel ihre Telefonnummer geändert oder ist aus anderen Gründen nicht erreichbar. Wenn Sie die Person, die den Brief geschrieben hat, nicht kontaktieren können, sollten Sie die Kandidatin selbst bitten, sie ausfindig zu machen. Wenn sie sie nicht für Sie finden kann, sollten Sie vielleicht nach Kandidaten mit besser überprüfbaren Referenzen suchen.

Lassen Sie sich nicht von Empfehlungen blenden

Ihr neuester Kandidat hat ein glänzendes Empfehlungsschreiben von jemandem aus Ihrer Branche, von dem Sie tatsächlich schon einmal gehört haben. Sie möchten ihn einstellen. Aber was, wenn der Rest der Bewerbung – Lebenslauf, Anschreiben, Erfahrung, Soft und Hard Skills – nicht passt? Stellen Sie ihn nicht ein. Empfohlene Kandidaten – einschließlich derjenigen mit Empfehlungsschreiben – machen nur sechs Prozent der Bewerber aus, aber mehr als 25 Prozent der Einstellungen. Es ist leicht, dem Wort einer angesehenen Person mehr Glauben zu schenken als der soliden Erfahrung eines anderen Bewerbers, aber Empfehlungsschreiben sollten qualifizierte Kandidaten voneinander unterscheiden und nicht einen unqualifizierten Kandidaten zur ersten Wahl machen.

Was Empfehlungsschreiben angeht, können wir uns ein Beispiel an den Hochschulen nehmen, um zu sehen, wie ein automatisierterer Prozess Ihnen dabei helfen kann, bessere Kandidaten zu finden. Die California Polytechnic State University hat Empfehlungsschreiben komplett abgeschafft. Ihr Zulassungsverfahren nutzt Computeralgorithmen, die unter anderem akademische Leistungen und Testergebnisse berücksichtigen. Damit soll verhindert werden, dass Studenten, die „jemanden kennen”, einen unfairen Vorteil im Bewerbungsverfahren erhalten. Nicht alle Unternehmen können sich das leisten, aber es zeigt: Wen man kennt, sollte nicht so wichtig sein wie was man kann.

Kleine Unternehmen, die neue Mitarbeiter einstellen möchten, müssen alle ihnen zur Verfügung stehenden Filtermöglichkeiten nutzen, sollten sich jedoch mehr auf die Qualifikationen der Bewerber als auf Empfehlungsschreiben konzentrieren. Ein stärker automatisierter Prozess ist fairer – und etwas, das Sie mit Hilfe einer Bewerberverwaltungssoftware wie Trakstar Hire einrichten können, um Ihren nächsten großartigen Mitarbeiter zu finden.


Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Trakstar.com veröffentlicht. Im April 2023 übernahm Mitratech Trakstar, einen führenden Anbieter von Lösungen für Leistungsmanagement, Talentakquise und Personalanalyse. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert, um das umfassendere Engagement von Mitratech bei der Unterstützung des gesamten Lebenszyklus von Mitarbeitern - von der Einstellung über das Onboarding bis hin zum Lernen und zur Entwicklung - sowie die Integration von Best Practices zur Einhaltung von HR-Richtlinien in unser wachsendes Personalportfolio widerzuspiegeln.