Meetings haben unter Arbeitnehmern einen schlechten Ruf. Allein in den USA finden täglich 11 Millionen formelle Geschäftstreffen statt, wodurch schätzungsweise 37 Milliarden Dollar verschwendet werden. Natürlich werden Meetings nie ganz verschwinden, insbesondere da immer mehr Unternehmen flexible Arbeitsmodelle in ihren Organisationen begrüßen. Sie sind ein notwendiger Bestandteil, um als Team auf Kurs zu bleiben, aber die Ursache aller Probleme mit Meetings ist die Kommunikation, die alle so dringend erreichen wollen. Glücklicherweise gibt es eine Möglichkeit, die Kommunikation innerhalb von Unternehmen zu verbessern, und alles beginnt mit einem effektiven Leistungsmanagement.
Was macht ein gutes Meeting aus?
Ein gutes Meeting ist prägnant, deckt alle notwendigen Informationen ab und beantwortet alle Fragen, die ein Team vor dem nächsten geplanten Meeting haben könnte. Es sollte spürbare Beiträge von mehr als nur der Person geben, die das Meeting leitet/einberuft, und wenn möglich, sollten neue Ideen zu alten Prozessen ausgetauscht werden. Gute Meetings folgen einer Tagesordnung, und wenn die Mitarbeiter das Meeting verlassen, sind sie begeistert und bereit, sich an die Arbeit zu machen. Leider sieht die Realität eines durchschnittlichen Meetings in der modernen Arbeitswelt wie folgt aus:
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37 % der Arbeitszeit der Mitarbeiter wird in Besprechungen verbracht.
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39 % der Teilnehmer gaben zu, in einer Besprechung eingeschlafen zu sein.
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Über 70 % der Teilnehmer brachten andere Arbeiten mit.
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Schätzungsweise 25 bis 50 % der Besprechungszeit werden verschwendet.
Hier kommt eine effektive Leistungsmanagementstrategie ins Spiel...
Feedback schafft Vertrauen in die Zusammenarbeit
Da 71 % der Mitarbeiter sofortiges Feedback bevorzugen, steht kontinuierliches und konstantes Feedback zweifellos ganz oben auf der Liste der Must-haves für das Leistungsmanagement von Mitarbeitern. Der Prozess erfordert sofortiges Lob oder Kritik für die Leistung, damit der Mitarbeiter seine Vorgehensweise ebenso schnell anpassen kann. Teams mit kontinuierlichem Feedback sind nicht nur an die Menge und Häufigkeit gewöhnt, sondern auch in der Lage, Kritik anzunehmen. Selbst wenn die negative Kritik mitten im Geschehen geäußert wird. Eine ausgewogene Leistungsmanagementstrategie sollte auch Kollegen dazu einladen, ihren Kollegen im Rahmen sogenannter Peer-to-Peer-Bewertungen Einblicke zu geben.
Bevor eine tatsächliche Zusammenarbeit stattfindet, gewöhnt sich der Mitarbeiter daran, Ideen einzubringen und Feedback zu erhalten. Für die Mitarbeiter schafft diese Vorgehensweise Selbstvertrauen und baut Vertrauen zu Vorgesetzten und Kollegen auf. Dies ist für die Durchführung von Besprechungen von entscheidender Bedeutung. Die Mitglieder eines solchen Teams haben das Selbstvertrauen, ihre Meinung zu äußern, anstatt dass nur eine Person redet.
Leistungsbeurteilungen gewährleisten die Ausrichtung auf Ziele
Leistungsbeurteilungen sind das Kommunikationsmittel, auf das eine gute Leistungsmanagementstrategie setzen muss. In den meisten Unternehmen finden Leistungsbeurteilungen immer häufiger statt, aber was wirklich den Unterschied beim Wachstum ausmacht, ist die verstärkte Betonung von Transparenz und Führungskräfteentwicklung. Bei Beurteilungen werden die Mitarbeiter dazu ermutigt, ihre Karriereziele zu besprechen und wie diese mit denen des Unternehmens übereinstimmen. Ebenso können Manager auf der Grundlage dieser Wünsche Nachfolgepläne und Schulungen entwickeln. Dieser Prozess wird auch als Zieltransparenz bezeichnet.
Erfolgreiche Meetings sollten auch eine Zielvereinheitlichung beinhalten. Die Tagesordnung ist ein Plan, der allen Teilnehmern mitgeteilt werden sollte, damit niemand von der Richtung, in die das Meeting geht, überrascht wird. Wenn sich Einzelpersonen nie die Zeit genommen haben, darüber nachzudenken oder zu diskutieren, in welche Richtung sie ihre Abteilung führen wollen, ist es natürlich unmöglich, eine Tagesordnung für ein Meeting zu erstellen. Die Mitarbeiter brauchen diesen Dialog, damit sie ihn auf eine größere Ebene übertragen und mit dem Team teilen können.
Eine effektive Leistungsmanagementstrategie umfasst eine umfassende Sichtweise auf Feedback und fördert die Ausrichtung auf Ziele. Manchmal braucht man dabei ein wenig Hilfe. Unser Tool kann Ihrem Team dabei helfen, Strukturen für Ihren Feedback-, Überprüfungs- und Zielausrichtungsprozess zu schaffen. Sehen Sie sich unsere kurze Demo an, um zu verstehen, was wir meinen!
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Trakstar.com veröffentlicht. Im April 2023 übernahm Mitratech Trakstar, einen führenden Anbieter von Lösungen für Leistungsmanagement, Talentakquise und Personalanalyse. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert, um das umfassendere Engagement von Mitratech bei der Unterstützung des gesamten Lebenszyklus von Mitarbeitern - von der Einstellung über das Onboarding bis hin zum Lernen und zur Entwicklung - sowie die Integration von Best Practices zur Einhaltung von HR-Richtlinien in unser wachsendes Personalportfolio widerzuspiegeln.
