Die Mineralienexperten von Mitratech beantworten über 1,5 Millionen Fragen zu HR und Compliance
Unsere zertifizierten Mineralienexperten geben Unternehmen in den USA seit über einem Jahrzehnt praktische Hilfestellung in Sachen Personalwesen und Compliance. Diese Woche feiern wir die Beantwortung der 1,5 millionsten Kundenfrage.
Ein Büroleiter in Michigan hat seinen ersten Antrag auf Urlaub unter FMLA erhalten und ist sich nicht sicher, wo er anfangen soll. Ein Personalleiter in Kalifornien muss eine Untersuchung wegen Belästigung durchführen und möchte keine Schritte versäumen. Ein Geschäftsinhaber in Georgia bereitet die Kündigung eines Mitarbeiters wegen schlechter Leistungen vor und könnte eine Anleitung gebrauchen, um den Vorgang so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Dies sind Beispiele für die Herausforderungen, mit denen unsere Kunden konfrontiert sind, und warum sie sich an uns wenden, wenn sie Fachwissen benötigen. Sie wenden sich an uns, wenn sie schnelle Antworten, Ratschläge und Anleitung von Experten benötigen, die den Druck auf ihr Unternehmen verstehen und ihnen die Gewissheit geben können, dass ihr Unternehmen die Vorschriften einhält. Ebenso wichtig wie die Beantwortung der 1,5-millionsten HR- und Compliance-Frage durch die Mineral Experts ist für uns die Tatsache, dass wir dabei eine Kundenzufriedenheitsbewertung von 4,9 von 5,0 erhalten haben!
Das ist eine große Wirkung. Wir fühlen uns dadurch gedemütigt und geehrt.
Bewältigung von HR- und Compliance-Herausforderungen
Das Personalwesen und die Einhaltung von Vorschriften werden von Jahr zu Jahr komplexer und überwältigender. Allein in den letzten Monaten hat die Bundesregierung einen seit langem bestehenden Test für unabhängige Auftragnehmer wieder eingeführt, endgültige Vorschriften für den Pregnant Workers Fairness Act veröffentlicht und die Mindestgehälter für freigestellte Mitarbeiter erhöht. Die Bundesstaaten haben Urlaubsregelungen aktualisiert, Schutzmaßnahmen für das Militär hinzugefügt, neue Arbeitsplatzplakate herausgegeben und den Schutz der Privatsphäre, des Lohns und der Diskriminierung erweitert. Allein im Jahr 2023 sind mehr als 120 neue Personal- und Compliance-Richtlinien in Kraft getreten.
Auch wenn die Anforderungen an das Personalwesen und die Einhaltung von Vorschriften nicht neu sind, versuchen Unternehmen, mit ihrem sich ständig weiterentwickelnden Geschäftsumfeld Schritt zu halten. Sozialleistungen, Urlaub und Freistellung, Löhne und Arbeitszeiten, Personalverwaltung und Mitarbeiterverwaltung sind immer eine Herausforderung, wenn es darum geht, die Vorschriften einzuhalten.
Innovative Technologie
Auch wenn wir diesen Meilenstein von 1,5 Millionen Antworten auf Kundenfragen gerne feiern, wären unsere Mineralienexperten ohne die Unterstützung unserer eigenen Mineralienplattform, unserer Inhaltsbibliothek und -ressourcen sowie einer Reihe von Tools wie unserem automatisierten Handbuchersteller, unserem Lernmanagementsystem und unseren Kursen, dem Ersteller von Leistungsdokumenten und den OSHA-Protokollen nicht so erfolgreich. Diese Technologie hilft unseren Experten, in kurzer Zeit viel zu bewirken.
Seit 35 Jahren ist Mitratech ein zuverlässiger Partner für Unternehmen, die die Einhaltung von Vorschriften optimieren, Risiken verwalten und in der heutigen dynamischen Umgebung erfolgreich sein wollen. Angesichts der zunehmenden Anzahl verteilter Arbeitsplätze, der ständigen Entwicklung neuer Technologien und der rasanten Entwicklung von Vorschriften ist die Zusammenarbeit zwischen HR-Teams und ihren Supportsystemen von entscheidender Bedeutung. Hier setzt Mitratech an und bietet die einzige vollständig automatisierte Lösung für die Einhaltung von Vorschriften und die Schaffung von Transparenz in diesen wichtigen Funktionen.
Unsere Kunden sagen es am besten
Wir sind stolz darauf, unsere Kunden dort abzuholen, wo sie sich auf ihrem Weg zu HR und Compliance befinden - aber verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort! Hören Sie von unseren Kunden, wie sie davon profitiert haben:
"Ich wende mich an Mineral, um mein eigenes Verständnis von Gesetzen und bewährten Verfahren zu bestätigen. Ich verwende oft die Antworten aus meinen HR-Gesprächen mit Mineral-Experten, um Empfehlungen zu untermauern, die ich unserem Managementteam gebe. Mineral hilft mir oft, Informationen und Antworten zu bestätigen, die ich aus anderen Quellen erhalten habe. All dies hat dazu beigetragen, dass ich unter meinen Kollegen Vertrauen aufgebaut habe, wo ich als einziger Personalfachmann Mitarbeiter und Manager berate.
-Tara Chhabra, Personalleiterin, Öffentliche Bibliothek Saratoga Springs
"Jedes Mal, wenn ich einen Mineralienexperten anrufe, erhalte ich eine ausführliche Antwort auf meine Frage und eine Follow-up-E-Mail, in der die Lösung noch einmal klar dargelegt wird. Jeder, mit dem ich gesprochen habe, hat mich fachkundig beraten und sich eindeutig darauf konzentriert, mir die Antworten zu geben, die ich brauche. So kann ich mit den Informationen, die ich von Mineral erhalte, vertrauensvoll Politiken und Entscheidungen treffen.
-Deborah Critser, Büroleiterin, Choice Drilling, Inc.
Ich finde es toll, dass ich schnell wertvolle und fundierte Antworten auf meine Fragen zur Personalarbeit erhalten kann. Als HR-Team mit nur einem Mitarbeiter ist es von unschätzbarem Wert, jemanden zu haben, der eine zweite Meinung einholt. Danke, dass Sie mir geholfen haben, mein Selbstvertrauen zu stärken und meine Glaubwürdigkeit in meinem Unternehmen zu erhöhen.
- Kaitlyn Ehlke, Leiterin der Personalabteilung, Fox River Mills
Wo Sie mehr erfahren können
Informieren Sie sich über Mineral, und wenn Sie bereits Kunde bei Mineral sind, können Sie auf der Mineral-Plattform Hunderte von Beispielfragen und -antworten suchen und prüfen.
Unser Fokus? Auf Ihren Erfolg.
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