Bei Technologieplattformen dreht sich alles um das Ökosystem

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Nehmen wir einmal an, Sie möchten ein neues Tablet kaufen. Die Entscheidung geht über die Frage hinaus, welches Gerät Ihnen am besten gefällt. Sie müssen auch das Ökosystem berücksichtigen, in das Sie sich einkaufen. Wenn Sie das Gerät in erster Linie zum Lesen von Büchern nutzen möchten, sind ein Amazon Kindle oder ein Barnes and Noble Nook möglicherweise am besten für Ihre Bedürfnisse geeignet. (Beide bieten ein riesiges Ökosystem an Autoren, Inhalten und verwandten Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern.) Wenn Sie sich mehr für Apps interessieren, sollten Sie sich vielleicht für ein iPad oder ein Android-Gerät entscheiden, auch hier wieder wegen der riesigen App-bezogenen Ökosysteme, die sich um diese Geräte herum entwickelt haben.

Das Gleiche gilt für viele Softwareplattformen. Wenn Sie beispielsweise Salesforce.com als Ihr CRM-System einführen, erwerben Sie damit Zugang zu einem Ökosystem, das AppExchange umfasst – einen Marktplatz für Add-ons von Drittanbietern für Ihr CRM-System, die dessen Funktionalität erheblich erweitern. SharePoint ist ein weiteres gutes Beispiel: Um SharePoint herum ist ein ganzes Ökosystem aus Webpart-/App-Entwicklern, Systemintegratoren, Wiederverkäufern und Content-Publishern entstanden, das SharePoint von einer Entwicklungsplattform zu einem vollwertigen Ökosystem gemacht hat.

Was ist, wenn Sie eine Anwaltskanzlei, eine Bank, eine Versicherungsgesellschaft oder eine andere Organisation sind, die komplexe, regelbasierte Dokumente in großem Umfang erstellt? In welche Plattform zur Dokumentenerstellung sollten Sie investieren? Die Antwort hängt natürlich davon ab (falls Sie noch nicht wissen, worauf ich hinaus will), zu welchem Ökosystem Sie gehören möchten.

ILTA’s recent 2013 Technology Surveyshows HotDocs with a whopping 60% market share among law firms that use document generation technology. Given that a thriving ecosystem is, to some degree, a function of a company’s relative girth, that 60% number is especially significant. Throw in Gartner’sBest-of-Breed and vendor to watch nods to HotDocs for ECM in 2013, a Gartner Cool Vendor distinction in 2014, TechnoLawyer’s A+ rating, and more than a million active users, and you can pretty much assume that HotDocs, among market competitors, will have the most highly evolved ecosystem.

HotDocs ist seit langem ein Standard für Verlage, die ihren Kunden Bibliotheken mit automatisierten Formularen zur Verfügung stellen möchten. Zu den Publishing-Partnern von HotDocs zählen die größten Unternehmen (LexisNexis und Thomson Reuters) bis hin zu Anwaltskammern, Fachverlagen und regionalen Verlagen. Ebenso verfügt HotDocs über ein dynamisches Netzwerk von Wiederverkäufern und Systemintegratoren, die alle Waren und Dienstleistungen innerhalb des HotDocs-Ökosystems anbieten.

Das Ökosystem in die Cloud verlagern

Vor einigen Jahren startete HotDocs eine Reihe von Entwicklungsinitiativen, um alle Beteiligten im HotDocs-Geschäft – von Verlagen über Kunden bis hin zu allen dazwischen – in die Cloud zu verlagern. Dies war zweifellos ein ehrgeiziges Unterfangen, das sich jedoch bereits jetzt für alle Beteiligten entlang der Wertschöpfungskette auszahlt.

HotDocs Cloud-Dienste

HotDocs Cloud Services, eine gehostete Plattform zur Dokumentenerstellung, ermöglicht browserbasierte Dokumentenerstellung für jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe oder seinem Budget. Die REST-API der Plattform ermöglicht es Unternehmen, HotDocs-Interviews in ihre eigenen Webseiten, Workflows oder andere proprietäre Geschäftsanwendungen einzubetten und so den Benutzern ein vollständig individuelles Erlebnis zu bieten. Am meisten interessiertan Cloud Services sindwahrscheinlich Drittentwickler (Fallmanager, Praxismanager, BPMS, ECMs usw.), die darin eine Chance sehen, ihre eigenen Technologien an die HotDocs-Nutzerbasis zu vermarkten.

HotDocs-Dokumentendienste

Mit HotDocs Document Services(einer SaaS-Anwendung, die in jedem Browser auf praktisch jedem Gerät läuft) kann jeder HotDocs-Apps (Vorlagen) ohne jegliche Einrichtung oder damit verbundene Kosten hochladen, und zwar vollständig auf Abonnementbasis.ZudenleistungsstarkenFunktionenvon Document Servicesgehört die Möglichkeit, dass Anwaltskanzleien (eigentlich jeder Benutzer) Links zu Interviews direkt per E-Mail an Kunden senden können.Document Services läuft natürlich aufder Cloud Services-Plattform.

HotDocs-Markt

Der eigentliche Dreh- und Angelpunkt des HotDocs-Cloud-Ökosystemsist HotDocs Market, ein iTunes/AppExchange-ähnliches Repository, das es Verlagen jeder Größe ermöglicht, HotDocs-App-Bibliotheken hochzuladen, um juristische Inhalte für die riesige HotDocs-Nutzerbasis zu veröffentlichen. Seit HotDocs 1.0 vor einigen Jahrzehnten auf den Markt kam, wünschen sich HotDocs-Nutzer eine Möglichkeit, ihre Investitionen in die HotDocs-Entwicklungsarbeit zu nutzen, indem sie diese an andere Anwälte in derselben Gerichtsbarkeit lizenzieren.

Mit der Einführungvon HotDocs Market(Frühjahr 2014) ist diese Art des Mikro-Publishing nun möglich, sodass juristische Inhalte von echten Experten entwickelt und an die HotDocs-Nutzerbasis verteilt werden können. Natürlich sind auch Mega-Verlage gleichermaßen an dem Potenzialvon HotDocs Market interessiert. Für Endnutzer bietet die Verbreitung hochrelevanter Inhalte, die von Autoren aus dem Rechtsbereich entwickelt wurden, einen enormen Mehrwert. Der vielleicht größte Vorteil ist, dass Endnutzer auf die Inhalte innerhalb ihrer eigenen Basis-Anwendungen (Fallmanager, BPM-Workflow usw.) zugreifen können.


Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf HotDocs.com veröffentlicht. Im Juni 2024 übernahm Mitratech die Advanced Document Automation Platform, HotDocs. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert und enthält nun Informationen, die auf unser Produktangebot, Änderungen der Vorschriften und die Einhaltung von Vorschriften abgestimmt sind.