Umgestaltung der Beziehungen zu externen Anwälten für Kosteneinsparungen, Wert und Vielfalt [Webinar Recap]
Erfahren Sie, wie Unternehmensjuristen angesichts steigender Kanzleigebühren und sinkender Fremdkapitalquote strategische Partnerschaften mit mittelgroßen Partnerkanzleien eingehen, um die Qualität der Arbeit zu verbessern, Einsparungen zu erzielen und bessere Beziehungen aufzubauen.
In einem kürzlich durchgeführten Webinar, Transforming Outside Counsel Relationships for Cost Savings, Value, and Diversityerfuhren wir, dass 7/10 Rechtsteams verzeichnen Preiserhöhungen von mehr als 5 %, und 3/10 verzeichnen Erhöhungen von 8 % oder mehr.
Beachten Sie auch die folgenden Statistiken:
- Nur 42 % der Generaldirektoren sind mit ihren Kanzleien sehr zufrieden
- 84 % der Generaldirektoren sind bei der Auswahl der Anwaltskanzleien, die sie beauftragen, wählerischer geworden
- 78 % der Generaldirektoren wollen im Jahr 2023 bestehende Anwälte ersetzen
- 83 % der Generaldirektoren konzentrieren sich zunehmend auf die Rendite des Engagements von Anwaltskanzleien
Leitende Angestellte von Discover Financial, Flex und Honeywell berichteten, wie sie mit AdvanceLaw neue Beziehungen zu einem kleinen Kreis strategischer Partnerkanzleien aufgebaut haben, um große jährliche Preiserhöhungen zu vermeiden, die Qualität der Arbeit zu verbessern, die Kosten für externe Anwälte zu senken und die Vielfalt zu stärken. Im Folgenden haben wir aufgeschlüsselt, was sie dazu veranlasst hat, ihre Kanzleibeziehungen, den Auswahlprozess und die besten Praktiken zur Erzielung der gewünschten Panel-Ergebnisse neu zu bewerten.
Falls Sie das vollständige Gespräch verpasst haben - oder die Erkenntnisse mit Ihrem Team noch einmal durchgehen möchten - können Sie jederzeit auf diese On-Demand-Wiederholungen zugreifen hier.
Das Wichtigste zuerst: Woher wissen Sie, wann es an der Zeit ist, Ihre Beziehungen zu externen Anwälten neu zu gestalten?
Im Folgenden finden Sie sechs Anzeichen dafür, dass es an der Zeit sein könnte, Ihre Partnerunternehmen neu zu bewerten:
- Dutzende oder Hunderte von untergeordneten, isolierten Beziehungen
- Übermäßiges Vertrauen in eine kleine Anzahl von (oft elitären) Unternehmen
- Keine Transparenz über - oder Belohnung für - starke Leistungen
- Wenig Möglichkeiten für die Unternehmen, die Beziehung auszubauen
- Die Unternehmen haben wenig Anreiz, in den Kunden zu investieren
- Unternehmen fehlt es an strategischem Wissen/Kunden fehlt ein Mehrwert
Unsere Experten haben viele dieser Herausforderungen am eigenen Leib erfahren, bevor sie ihre Beziehungen neu bewerteten und umgestalteten. Bei Discover zum Beispiel waren die Teams daran gewöhnt, sich auf dieselben Firmen zu stützen, mit denen sie schon seit Jahren zusammenarbeiten, und hatten nicht viel neue Kontakte geknüpft, so dass das interne Team das Gefühl hatte, dass sie den Wert auf dem Tisch liegen ließen:
"Uns entgingen einige der Vorteile, die sich ergeben, wenn man ein Gremium für diese Beziehungen hat. Unser Hauptanliegen war es, den Prozess zu rationalisieren und zu zentralisieren und mehr Möglichkeiten zu haben, die verschiedenen Praxisbereiche zu nutzen." - April Thomas, Direktorin für Rechtsangelegenheiten, Risiko und Geschäftsstrategie bei Discover
Honeywell hatte ähnliche Ziele:
"Auf der Suche nach Möglichkeiten, die Leistung und den Gesamtwert unserer Rechtsbeziehungen zu verbessern, begannen wir, uns auf eine kleinere Gruppe von Kanzleien zu konzentrieren, die für bestimmte Anforderungen des Unternehmens in Frage kommen. Das war der Ausgangspunkt dafür, wie wir die Nutzung von Kanzleien eingrenzen und die Leistung, den Wert der Rechtsbeziehung und die Ausgaben besser organisieren konnten." - Lynn Dummett, Chefsyndikus bei Honeywell
Der strategische Wechsel von der Elite zum Mittelstand
Es gibt sicherlich eine Zeit und einen Ort, um mit einigen der größten Kanzleien der Welt zusammenzuarbeiten, aber es gibt auch einen guten Grund, die Zusammenarbeit mit erfahrenen Anwälten in mittelgroßen Kanzleien in Betracht zu ziehen. Laut AdvanceLaws Thought-Leader-Experiment schneiden mittelgroße Kanzleien beim Kundenfeedback im Durchschnitt besser ab als Elitekanzleien.
Analyse der Umfrageergebnisse zum Wachstum von Anwaltskanzleien, entnommen von ALM Law.com
Analyse der Umfrageergebnisse zum Ratenwachstum von Anwaltskanzleien, die aus dem AdvanceLaw Thought Leader Experiment stammen
Neben der Tatsache, dass sie in den oben genannten Schlüsselbereichen genauso gut oder besser abschneiden als Elitefirmen, ermöglicht der strategische, mittelgroße Ansatz einen besseren Aufbau von Beziehungen. Für viele Unternehmen ist es frustrierend, mit großen, globalen Unternehmen zusammenzuarbeiten, weil sie keinen großen Verhandlungsspielraum haben und Preiserhöhungen hinnehmen müssen.
"Wir wollen eine Win-Win-Situation schaffen: Die Unternehmen fühlen sich wertgeschätzt, haben kosteneffiziente Tarife und sehen Anreize, Aufträge an ihre bevorzugten Panel-Firmen zu vergeben - und im Gegenzug verstehen diese Firmen, was das Unternehmen zu erreichen versucht, in welchen Bereichen die Beziehung wachsen wird und wie sie für hervorragende Leistungen belohnt werden." - Katherine Shell, VP, Beratung, AdvanceLaw
Aber selbst wenn klar ist, dass der Aufbau eines Gremiums von hochmotivierten, mittelständischen Unternehmen der richtige Schritt für Ihre Unternehmensjuristen ist, wie fangen Sie an?
Die richtigen Firmen finden: Beginnen Sie hier
Auch wenn Unternehmensjuristen oft bereits bestehende Beziehungen zu Firmen haben, ist der Beginn des Prozesses der Neubewertung und Umgestaltung weniger störend, als es den Anschein hat (zumindest mit dem richtigen Ansatz für das Veränderungsmanagement).
Entscheidend ist, dass Sie Ihre wichtigsten Interessengruppen frühzeitig und häufig einbeziehen und sich von Anfang an für das Projekt einsetzen.
"Man muss ein Umfeld schaffen, in dem man diese Akzeptanz fördert; man lässt sie mit diesen erstklassigen Anwälten in Kontakt kommen, die das Geschäft auf die gleiche Weise unterstützen wie die großen Firmen." - Lynn Dummett, Chefsyndikus bei Honeywell
Sobald Sie ein solides Verständnis dafür gewonnen haben, was Ihre internen Parteien von Ihren neuen Panel-Beziehungen erwarten - und zwar in allen für Sie relevanten Praxisbereichen - ist es an der Zeit, mit dem RFI-Prozess zu beginnen.
Leider lernen nur wenige Teams, die Tausende von Seiten durchgehen müssen und nur wenig Zeit haben, sich wirklich damit zu befassen, genug aus dem RFI-Prozess, um umsetzbare Änderungen vorzunehmen. Oberflächliche Fragen führen zu oberflächlichen Antworten, und allzu oft landen Teams bei denselben vertrauten Firmen, während sie die Chance verpassen, neue Firmen zu finden, die sich für ihr Geschäft interessieren.
Indem Sie den Prozess der Anwaltsauswahl mit AdvanceLaw auslagern, können Sie sicherstellen, dass Sie:
- Definieren Sie Ihren rechtlichen Bedarf klar und umfassend
- Stellen Sie den Unternehmen die bestmöglichen Fragen, um ihre Fähigkeiten zu verstehen
- Erhalten Sie eine verwertbare Zusammenfassung der Hunderte von Seiten umfassenden RFI-Antworten der Unternehmen
- Und schließlich Vertrauen in neue Unternehmen gewinnen, Unternehmen mit Spitzenkräften besser bewerten
Im Wesentlichen hält AdvanceLaw den RFI- und Evaluierungsprozess kurz, strategisch und angenehm - und schafft dabei eine bessere Beziehung und ein besseres Verständnis der internen Bedürfnisse. Wie Anne Madden, Senior Vice President und General Counsel bei Honeywell, es in einem Interview mit Bloomberg Law ausdrückte:
"Das AdvanceLaw-Team hat sich die Mühe gemacht, eine Vorauswahl von Kanzleien zu treffen, die wir am dringendsten für unsere Rechtsberatung benötigen. Dann haben wir sie nach den für uns wichtigen Kriterien wie Gebühren, Vielfalt und Innovation, geografische Abdeckung und Fachwissen in Schlüsselbereichen eingestuft, und dann haben wir sie gestapelt..... Der von uns verwendete Rahmen war so gut. Es machte die Sache wissenschaftlicher als nur Emotionen und Ad-hoc-Vorlieben und Abneigungen." -Anne Madden, Senior-Vizepräsidentin und Chefsyndikus bei Honeywell
AdvanceLaw Panel Heat Map
AdvanceLaw nutzt diese Erkenntnisse nicht nur, um Ihnen beim Aufbau des Panels zu helfen, sondern auch, um die am besten qualifizierten, wertvollsten (und vielfältigsten) Anwälte innerhalb des Panels nach dem Start zu identifizieren, um sicherzustellen, dass der Übergangsprozess nahtlos verläuft und Sie immer Zugang zur richtigen Expertise haben. Abgesehen von den Tarifen, der regionalen Abdeckung, den Fachgebieten usw., gibt es einige Fragen, die AdvanceLaw bei der Auswahl von Kanzleien für eine bestehende Stelle oder bei der Lösung eines neuen Problems berücksichtigt:
- Wer wäre der feste Ansprechpartner in dieser Angelegenheit?
- Was sind 2-3 konkrete Beispiele dafür, wie das vorgeschlagene Team andere Kunden in ähnlichen Angelegenheiten unterstützt hat? Welches Ergebnis wurde erzielt?
- Hat das vorgeschlagene Team bei Streitigkeiten Verbindungen zum Gericht und/oder zum gegnerischen Anwalt?
- Welche Strategie schlägt die Kanzlei in dieser Angelegenheit vor?
- Wie sieht die Honorarschätzung der Kanzlei aus, und auf welchen Annahmen beruht sie?
- Wie viele der Zeitnehmer kommen aus historisch unterrepräsentierten Gruppen?
Das AdvanceLaw-Team unterstützt Sie auch bei der Verwaltung des Panels, indem es Ihnen beim Aufbau von Beziehungen, bei der Analyse der Kanzleileistung und bei der Migration der Arbeit behilflich ist.
Der AdvanceLaw-Vorteil (und echte Ergebnisse)
Durch den Aufbau engerer Beziehungen zu einer Gruppe von Anbietern, in der mittelständische Unternehmen stärker vertreten sind, profitieren die Kunden von einer echten Win-Win-Situation:
Für Flex hat die Partnerschaft mit einem kleinen, strategischen Gremium von "Trusted Advisor"-Firmen die Beziehungen zu den Firmen gestärkt und die Qualität der Beratung verbessert, so dass das interne Team effektiver mit den Kunden zusammenarbeiten kann:
"Wir nennen es unser Trusted Advisor Panel; wir sagen der Gruppe im Grunde, dass wir 80 % oder mehr der Arbeit an sie vergeben werden, und im Gegenzug erwarten wir von unseren Panel-Firmen, dass sie in das Kennenlernen von uns und unseren strategischen Prioritäten investieren". - Melissa Zujkowski, Vizepräsidentin, Rechtsstreitigkeiten und Auseinandersetzungen bei Flex
Glauben Sie, dass der Wechsel zu einer strategischeren Panel-Beziehung der richtige Schritt für Sie sein könnte? Laden Sie die vollständige Aufzeichnung des Webinars herunter, um weitere Informationen zu erhalten:
- Wie andere Unternehmen AdvanceLaw nutzen, um die Beziehungen zu externen Anwälten zu verbessern.
- Wie man Feedback in den Beschaffungsprozess einbaut
- Wie man Ausnahmen außerhalb des Gremiums behandelt und Aufträge an die von Ihnen ausgewählten Unternehmen weiterleitet
- Wie Sie Ihre Ausgaben verfolgen und wohin die neuen Ausgaben fließen
- Wie man Beziehungen in großem Maßstab aufbaut und vieles mehr
- DEI-Projekte in den Bereichen Materie und Beschaffung vorantreiben
