En lo que respecta a la dotación de personal, Una mala contratación sale cara.De hecho, el 41 % de los encuestados afirmó que cuesta más de 25 000 dólares; otro 25 % dijo que supera los 50 000 dólares. Tradicionalmente, la contratación ha sido gestionada casi exclusivamente por los departamentos de RR. HH. y selección de personal. Los jefes de departamento solo intervienen al final del proceso. Pero este enfoque aislado no es la única forma de contratar y, a menudo, no es muy eficaz. Un proceso de reclutamiento más colaborativo puede ser la clave para resolver sus problemas de contratación.
Asignación y delegación
Los currículos de los candidatos reflejan la creciente diversidad en la formación y las habilidades del conjunto de talentos disponibles. Aun así, la tasa media nacional de rotación de personal ronda el 46 %, lo que sugiere que limitarse a identificar las cualificaciones en el papel no equivale a una buena contratación. Una personalidad que encaje bien con los valores corporativos y con el equipo existente puede ser igual de importante para el éxito de un candidato. La contratación colaborativa brinda a los miembros del equipo la oportunidad de participar en la contratación de nuevos empleados. «Demasiados cocineros en la cocina» es una preocupación válida, y sin duda no querrá añadir demasiados pasos a su proceso de contratación. Sin embargo, invitar a participar a algunos empleados clave con un profundo conocimiento del puesto podría ralentizar la rápida tasa de rotación.
Tuitea esto: Los currículums son cada vez más impresionantes, pero la tasa media nacional de rotación de personal sigue siendo del 46 %. Lee por qué:
El reclutamiento colaborativo exige una estrategia minuciosa. Antes de publicar una oferta de trabajo, determine qué miembros del departamento están más familiarizados con el puesto y la cultura del equipo. Reúna a las personas clave, cree tareas que deben cumplirse en todo momento y asigne las diferentes etapas a cada miembro. Cuando llegue un candidato, cada persona tendrá una idea clara de cuál es su responsabilidad para garantizar que nada se pase por alto.
Organización
Mantener el orden en los recursos humanos y la contratación puede resultar difícil. A menudo, el ritmo acelerado y la necesidad de realizar múltiples tareas hacen que sea complicado llevar un seguimiento de toda la información de los candidatos . Por supuesto, lo que funciona para una persona puede no funcionar para otra. Mientras que el director de RR. HH. puede necesitar un calendario en papel con bolígrafos de diferentes colores, un reclutador puede estar más acostumbrado a uno digital al que se pueda acceder a través del móvil.
Tuitea esto: El proceso de selección puede resultar complicado debido a toda la información que hay que recopilar sobre los candidatos. Lee cómo mantenerte organizado:
Esto puede suponer un reto cuando se trata de la contratación colaborativa, en la que hay que organizar bastantes documentos y las herramientas deben ser sencillas, accesibles y comprensibles para todos los implicados. Tanto si los candidatos proceden de ofertas de empleo, de un sitio web de empleo o de recomendaciones, todos deben acabar en el mismo lugar. Un sistema digital con copia de seguridad en la nube y accesibilidad es una gran idea, ya que permite a los colaboradores cargar documentos, editar información y revisar archivos fácilmente.
Comunicación y retroalimentación
La comunicación y el trabajo en equipo son importantes para el entorno colaborativo de reclutamiento y constituyen el paso más importante para crear un proceso exitoso. Los empleados también valoran estos aspectos en el lugar de trabajo: el 39 % de los empleados encuestados en todo el mundo afirma que no hay suficiente colaboración en su organización. Los trabajadores están dispuestos a aprender a cooperar entre sí para construir una empresa mejor. Cuando se trata de contratar a un nuevo miembro del equipo, no se puede negar que son necesarias habilidades efectivas de comunicación y colaboración.
Tuitea esto: Los nuevos candidatos están llenos de florituras. Pero no olvides las habilidades básicas. Leer más:
Cuando un candidato cumple con los requisitos básicos de un puesto, el reclutador transmite la información al departamento de RR. HH. para que se sigan los pasos siguientes. En esta parte del proceso, incluya los contactos del departamento para que puedan ofrecer sus comentarios. Anime a esas personas a comentar tanto los aspectos positivos como los negativos del currículum. Cuando se seleccione a los candidatos para las entrevistas, programe las citas de manera que los responsables del departamento puedan al menos presentarse. De ese modo, la primera impresión de una sola persona no será la única. Johanna Rothman (@Johanna Rothman), de Rothman Consulting Group, Inc., afirma:
«A menudo pensamos en la larga lista de habilidades técnicas que necesitamos, pero resulta que nuestra capacidad para colaborar entre nosotros o para resolver problemas juntos o por separado... son las cosas que realmente importan cuando piensas en qué tipo de persona necesitamos y cuándo la necesitamos».
Las organizaciones que se esfuerzan por aprender a comunicarse de manera eficaz tienen casi cinco veces más probabilidades de retener a los mejores empleados. Si los departamentos de recursos humanos y contratación son los únicos que intervienen en el proceso de selección, es muy posible que se exponga a retos que podrían evitarse. Los procesos de contratación colaborativos crean un sistema de controles y contrapesos, mitigan el agotamiento individual, garantizan que la cultura de la empresa esté representada de manera equitativa y reducen la posibilidad de sesgos.
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la fuerza laboral. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech para apoyar el ciclo de vida completo del empleado - desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo -, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RRHH a través de nuestra creciente cartera de Recursos Humanos.
