Con el aumento de las operaciones jurídicas complicadas, los clientes de gestión jurídica empresarial se decantan por soluciones sencillas y fáciles de usar para resolver problemas complejos a escala global.
Dado que las soluciones empresariales a menudo requieren presupuestos de tamaño empresarial, es importante que los clientes elijan bien sus productos y soluciones de software. Para ayudar a estos clientes a identificar las soluciones adecuadas a sus necesidades, la organización independiente Hyperion Research realiza una revisión anual de las principales soluciones de gestión jurídica empresarial, facturación electrónica y sistemas de gestión de asuntos del mercado.
Acerca del Informe de Gestión Jurídica de Hyperion
Cada año, el Hyperion Marketview Report combina más de 500 horas de benchmarking de la industria, entrevistas primarias, referencias de clientes y sesiones informativas de proveedores para crear una visión objetiva de los centros neurálgicos de la gestión jurídica empresarial. El informe constituye un recurso inestimable para que los asesores jurídicos y los directores de operaciones jurídicas comprendan las tendencias más destacadas en la gestión jurídica empresarial y el panorama de las soluciones de software jurídico.
De las 23 empresas consideradas en este informe, menos de la mitad figuraban en la lista de Soluciones Avanzadas de Hyperion, incluida la plataforma de gestión jurídica TeamConnect de Mitratech. Según el informe, un proveedor de Soluciones Avanzadas demuestra una fortaleza significativa tanto en la funcionalidad del producto como en las capacidades generales para proporcionar soluciones.
"TeamConnect es conocido por su alto grado de personalización, flexibilidad y fiabilidad, lo que permite a los usuarios escalar el sistema para gestionar grandes volúmenes y variaciones de datos de asuntos y gastos", cita el informe.
Estos proveedores de soluciones avanzadas también cumplen o superan todos los Componentes Clave de la Solución identificados por Hyperion. Para obtener el reconocimiento como proveedor de soluciones avanzadas, un proveedor debe tener un sólido historial de satisfacción del cliente y cuota de mercado, proporcionar un flujo constante de valiosas mejoras, contar con un equipo de gestión y una organización altamente reconocidos y demostrar estabilidad financiera.
La evaluación del informe también tiene en cuenta:
- Características del producto
- Usabilidad
- Madurez
- Tecnología
- Aplicación
- Mantenimiento y asistencia
- Viabilidad de la empresa
- Visión de mercado de la empresa para el futuro
El informe citaba la expansión de Mitratech en la escena internacional como una importante plataforma para globalizar los mercados y elogiaba la activa comunidad de usuarios de Mitratech, con la que participan formalmente en eventos in situ.
Entre estos eventos se incluye Interact, una conferencia mundial anual de clientes en la que los socios y el personal de la empresa interactúan con los clientes para compartir oportunidades de creación de redes, aprendizaje y mejores prácticas en este evento de varios días de duración.
Por último, el informe otorgaba un reconocimiento especial a varias funciones exclusivas de TeamConnect, como su:
- Gestión integral del ciclo de vida
- Personalización
- Mejoras incluidas
"Aunque los clientes pueden personalizar y ampliar TeamConnect para adaptarlo a sus propias necesidades empresariales, la arquitectura configurable de TeamConnect, que incluye motores de reglas, flujos de trabajo y notificaciones, herramientas de diseño de pantallas y una sólida capa API, facilita la propiedad", señala el informe.
