Sí. Veamos algunas soluciones únicas y modernas para reducir la rotación de personal.
¿Qué causa la rotación de personal?
Cada año se publican numerosos estudios, talleres y artículos de opinión que analizan por qué está aumentando la rotación de personal en casi todos los sectores, incluidos los sectores fundamentales como la sanidad, la educación y la construcción. Los empleados abandonan sus puestos de trabajo, incluso si están contentos, en busca de un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, un salario o prestaciones mejores, o porque se mudan. Cada vez es más probable que los empleados cambien de trabajo simplemente porque están aburridos o buscan avanzar en su carrera profesional.
A veces, los trabajadores se marchan porque la cultura de la empresa es deficiente, sus jefes son ineficaces o no reciben el apoyo y las herramientas que necesitan.
¿Por qué es tan importante reducir la rotación de personal?
Reducir la rotación de personal es importante en múltiples niveles, pero el principal es que la rotación continua de empleados afecta a la cultura de la empresa, lo que puede provocar aún más bajas. Para los responsables de RR. HH. y los altos directivos, contratar y formar continuamente a nuevos empleados supone un gran coste económico.
Contar con empleados con experiencia y antigüedad es importante para alcanzar los objetivos, desarrollar planes de negocio eficaces y hacer crecer tu negocio. Encontrar a las personas adecuadas puede llevar mucho tiempo, costar dinero y requerir muchas horas de trabajo por parte de varias personas.
Pero la contratación no es lo único que requiere tiempo y esfuerzo: incorporar a los nuevos empleados, enseñarles en qué consiste su negocio y darles un periodo de adaptación también requiere tiempo y dinero. Si tiene que hacerlo una y otra vez para los mismos puestos, puede suponer pérdidas importantes.
Contratar personal no tiene por qué ser difícil. Trakstar Hire puede ayudarle a facilitar el proceso optimizándolo. Publicará sus ofertas de empleo en las bolsas de trabajo más exitosas, le ayudará a realizar un seguimiento del proceso de selección de candidatos, se integrará con todas las herramientas que utiliza y mucho más. Para obtener más información sobre Trakstar Hire, no dude en solicitar una demostración gratuita hoy mismo.
4 tácticas probadas para reducir la rotación de personal
Si está tratando de mejorar la rotación y la retención de empleados, hay cuatro métodos que puede probar y que han demostrado su eficacia. Debe implementarlos de manera adecuada y asegurarse de seguir adelante con el trabajo que realiza, manteniendo la coherencia y aceptando cualquier cambio u obstáculo que se le presente.
Pregunte a los empleados por qué se han ido.
Si realizas entrevistas de salida a tus empleados, pregúntales por qué se van. A menudo, no serán sinceros contigo sobre los motivos, pero al menos deberías poder deducir por qué cambian de empresa, de carrera o de puesto. A veces, los empleados se van por motivos distintos al descontento en el trabajo: hay cosas que no siempre se pueden evitar, como mudanzas, cambios familiares, problemas de salud mental, estudios, etc.
Si realiza entrevistas a los empleados que abandonan la empresa, asegúrese de buscar tendencias que puedan indicar cambios que sea necesario realizar en toda la organización. Podría evitar que otros empleados se marchen, aunque no pueda recuperar a los que ya se han ido.
Recompense a los empleados cuando hagan bien su trabajo.
Una forma de reducir la rotación de personal es recompensar a los empleados que hacen las cosas bien. A veces, los empleados pueden sentir que el trabajo que realizan pasa desapercibido; de hecho, hasta el 82 % de los empleados siente que su trabajo no es reconocido. Aunque no sea algo monetario o físico, decirles unas palabras de agradecimiento es una forma estupenda de recompensarlos. En Trakstar, tenemos un canal de Slack específico para destacar a los empleados que van más allá en su trabajo.
Otros enfoques incluyen:
- Notas de agradecimiento escritas
- Los viernes temprano
- Pequeños obsequios de agradecimiento
- Programas especiales
- Certificados
- Nuevo equipo
Podría pensar que estas cosas son insignificantes y que no tendrán ningún impacto, pero pueden influir en la reducción de la rotación de personal. Es importante reconocer tanto a los empleados nuevos como a los antiguos. Incluso si alguien está realizando un trabajo bastante constante, busque algo nuevo que destacar sobre el trabajo que está realizando.
Este tipo de reconocimiento puede provenir de compañeros de equipo, gerentes, recursos humanos o incluso clientes. El objetivo es crear un sentimiento positivo entre tus empleados y generar un mayor compromiso.
Utiliza las evaluaciones de rendimiento de la manera adecuada.
¿Necesita ayuda para reducir la rotación de personal? Aproveche las evaluaciones de rendimiento para hablar con los empleados sobre el trabajo que realizan, recabar opiniones sobre su compromiso y satisfacción con el puesto, obtener sugerencias, averiguar si están buscando un nuevo empleo e incluso limitar la rotación de personal estableciendo una línea de comunicación con sus empleados. La evaluación de rendimiento tradicional no será suficiente en este caso. Necesita utilizar una evaluación de rendimiento que sea multifacética, dinámica y aplicable.
Los empleados que se someten a la tradicional evaluación anual de rendimiento sin apenas preparación suelen salir de esas evaluaciones con más ganas de buscar un nuevo trabajo. Al hacer que el proceso de evaluación sea más colaborativo y dinámico, se puede crear una cultura mejor en torno a esas evaluaciones. Aproveche ese momento para conocer mejor a sus empleados, descubrir qué les motiva y desarrollar la confianza, una confianza que debe ser mutua.
Al mismo tiempo, tus empleados deben salir de la evaluación de rendimiento con la sensación de que están en sintonía con la empresa, los directivos y RR. HH. en todos los niveles, incluyendo el establecimiento de objetivos, las expectativas de rendimiento y mucho más. Cuando la mayoría de los empleados salen de las evaluaciones con esta sensación, estás reduciendo activamente la rotación de personal.
Si está buscando una nueva y mejor forma de realizar evaluaciones de rendimiento, obtenga más información sobre Trakstar Perform hoy mismo. Nuestro software le ayuda a obtener información continua sobre el rendimiento a lo largo del año, de modo que cuando se siente a realizar una evaluación, pueda mantener una conversación más productiva. Y lo que es aún mejor, podemos ayudarle a obtener información valiosa a partir de sus evaluaciones de rendimiento y los análisis que hay detrás de sus KPI (indicadores clave de rendimiento).
Recuerda desarrollar habilidades sociales.
Algo de lo que no hablamos habitualmente es de cómo el desarrollo de las habilidades sociales puede ser una gran táctica para reducir la rotación de personal. Las habilidades sociales, como la creatividad, la inteligencia emocional, la compasión, la resolución de problemas y muchas otras, pueden convertir a los empleados en grandes activos para su empresa. Al desarrollar las habilidades sociales, se consigue una plantilla más consciente y adaptable.
Cuando las empresas desarrollan esas habilidades sociales, los empleados suelen sentir que sus empleadores se preocupan por ellos. Son más capaces de manejar situaciones difíciles y pueden ayudar a otros empleados a mejorar. Si observa una alta tasa de rotación entre los empleados de un gerente, podría ser beneficioso capacitar a ese gerente en habilidades sociales; no todo depende de usted o de sus empleados. Reducir la rotación de empleados depende de todos.
Reduzca la rotación de personal y facilite la contratación con la plataforma Trakstar.
¿Estás listo para reducir la rotación de personal? Para ello es necesario un crecimiento y un cambio en todos los niveles de la gestión de recursos humanos. Se empieza por contratar a los mejores candidatos, con una trayectoria probada de éxito en otras empresas y competencia en su puesto, luego se pasa a un excelente proceso de incorporación que los prepara para el éxito en la empresa, y finalmente se entra en modo de mantenimiento.
Las evaluaciones de rendimiento y el mantenimiento serán las dos tareas más importantes que deberá realizar para reducir la rotación de personal. Con la plataforma Trakstar, tendrá acceso a un conjunto completo de herramientas, tácticas, consejos y recursos que le ayudarán no solo a retener a sus empleados, sino también a que prosperen en sus puestos.
No pierda ni un día más sin hacerse cargo de su plantilla y reducir la rotación de empleados. Solicite hoy mismo una demostración con Trakstar para ver cómo puede realizar fácilmente el cambio.
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la fuerza laboral. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech para apoyar el ciclo de vida completo del empleado - desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo -, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RRHH a través de nuestra creciente cartera de Recursos Humanos.
