¿Por qué arreglarlo si no está roto? Mantener a los buenos empleados y promoverlos internamente es la mejor manera de maximizar los beneficios, mantener una actitud amistosa entre el personal y permitir que un empleado excepcional, motivado y trabajador demuestre sus habilidades, y potencialmente se convierta en un miembro valioso de su empresa. Teniendo en cuenta el tiempo y el dinero que se necesitan para formar a otra persona, la retención de empleados es la opción más clara y ventajosa desde el punto de vista financiero para su organización, según los expertos en selección de personal de Circa. Pero, ¿cómo se asegura de que su personal se quede con usted?
Un empleado puede desempeñar su trabajo de manera más eficaz si los objetivos son fácilmente discernibles. Una queja habitual entre los empleados es la falta de comunicación por parte de sus superiores; unas instrucciones inadecuadas y la escasez de comentarios pueden hacer que un empleado se sienta inseguro. Esto puede ser perjudicial para su capacidad de desempeñar su trabajo.
Un simple «gracias» puede tener un gran impacto. Reconocer los logros de un empleado aumentará su confianza y, potencialmente, disipará la actitud de «otro día, otro dólar» en la que muchos empleados se encuentran atrapados. Una persona que se siente segura y tiene una perspectiva más positiva obtendrá mejores resultados e incluso puede superar las expectativas.
Sin embargo, la moral no es el único factor que contribuye a la retención de los empleados. Los trabajadores no pueden realizar su trabajo si no disponen de las herramientas necesarias para ello. No se limite a informar a sus empleados de lo que se espera de ellos; proporcióneles la formación y el tiempo necesarios para ayudarles a alcanzar sus objetivos, y rendirán de forma más constante y con mejores resultados.
Cultive un ambiente de trabajo cómodo. No haga que sus empleados se sientan como si fueran simples engranajes de una máquina, sin control sobre el destino de la empresa en general. Fomente la retroalimentación y haga que su personal se sienta cómodo y seguro; nunca permita que un empleado sienta que está «en problemas» por proponer un cambio. Tenga en cuenta sus sugerencias y, si procede, póngalas en práctica. Un empleado rendirá más si siente que se le escucha, que marca la diferencia y que, en última instancia, contribuye al objetivo general.
Mantenga la equidad en el lugar de trabajo. Ofrezca las mismas oportunidades a todo el personal, cuando sea apropiado. Esto evita la hostilidad entre compañeros de trabajo. Por último, nunca amenace el puesto de trabajo o el salario de un empleado, bajo ninguna circunstancia. En lugar de motivar al empleado, esto puede causarle presión, estrés y puede ser el incentivo definitivo para que deje de considerar otros empleos y comience a buscarlos realmente.
Permita que sus empleados desarrollen su potencial en el contexto de su empresa. Mantenga una relación con cada uno de ellos y conozca sus habilidades o capacidades especiales que podrían ayudarles a realizar tareas más allá de sus expectativas diarias. Un empleador puede aprovechar estas habilidades especiales, y reconocerlas puede situar a un empleado orientado a su carrera profesional en una relación simbiótica y mutuamente beneficiosa con la empresa.
Se sentirán más animados a utilizar sus habilidades en beneficio de la empresa y, a su vez, se beneficiarán de las recompensas de un buen trabajo, ya sean económicas, un ascenso o de otro tipo.
Fomentar las habilidades de sus empleados dará lugar a un mejor trabajo, un personal más motivado y enérgico, y puede desarrollar a un trabajador con talento que, si no se le forma, reconoce y recompensa adecuadamente, podría fácilmente pasar desapercibido y acabar bajo la supervisión de un competidor.
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Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Circaworks.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Circa, un proveedor líder de software de reclutamiento inclusivo y cumplimiento de OFCCP. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestra oferta ampliada de productos, la evolución de las regulaciones de cumplimiento de adquisición de talento y las mejores prácticas en la gestión de RRHH.
