Evita una pesadilla en la gestión del rendimiento con estos 4 elementos imprescindibles

La mayoría de los sistemas de gestión del rendimiento existentes están anclados en el pasado, literalmente. Se centran en lo que ha hecho un empleado durante los últimos seis o incluso doce meses. Esto no suena muy agradable, sobre todo cuando se intenta recordar lo que ha sucedido durante todo ese tiempo.

Banner del blog de Mitratech sobre cómo mejorar el rendimiento laboral: guía práctica.
La mayoría de los existentes sistemas de gestión del rendimiento están anclados en el pasado, literalmente. Se centran en lo que un empleado ha hecho durante los últimos 6 o incluso 12 meses. Esto no suena agradable, especialmente cuando se intenta recordar lo que ha sucedido durante todo ese tiempo. Y, al parecer, los empleados no son los únicos que consideran que este tipo de enfoque no funciona. Incluso los responsables de RR. HH. creen que estos evaluaciones anuales de rendimiento no son muy precisos, con un enorme 45 % de RR. HH. pensando que no son una buena representación del trabajo de un empleado. Aunque la mayoría de las pruebas apuntan a abordar las evaluaciones de rendimiento desde una perspectiva diferente, muchas empresas aún no han realizado el cambio.

 

Más información: 5 tendencias en gestión del rendimiento a tener en cuenta en 2017

 

¿Está pensando en actualizar su sistema de gestión del rendimiento, pero le preocupa lo que supondrá llevarlo a cabo? Vea cómo sus preocupaciones desaparecen a medida que sus empleados se desarrollan siguiendo estos útiles consejos:

 

Crear una lista de normas específicas

A la hora de pensar en las evaluaciones de rendimiento y crear un sistema de gestión del rendimiento, es importante tener en cuenta el papel que desempeña el empleado en la empresa. Cada empleado es diferente y cada uno debe tener sus propios plazos y objetivos, pero los estándares del puesto deben ser bastante similares para todos los puestos similares. Contar con un conjunto de estándares puede garantizar que se comparen «manzanas con manzanas» al analizar los diferentes equipos. Esto facilita la visualización del desarrollo de los empleados y la comprensión de quién está dónde, y tal vez incluso por qué. También crea una forma de proporcionar mejores tipos de comentarios y ver su rendimiento real.

 

Crear flexibilidad y capacidad de respuesta

Después de considerar los estándares anteriores, también es fundamental recordar que hay que ser flexible. Incluso en un equipo, cada uno tiene su propia forma y ritmo de hacer las cosas. Hay ciertos requisitos que deben cumplirse (criterios, plazos, etc.), pero al mismo tiempo, no es justo juzgar al redactor de contenidos en las mismas circunstancias que al gestor de cuentas (que tendría responsabilidades diarias diferentes).

 

El 42 % de los directivos cree que los empleados no reciben una recompensa justa por su rendimiento laboral. Tenlo en cuenta a la hora de pensar cómo y dónde debes ser flexible. ¿Se evalúa a todo el mundo de forma justa? ¿Tienes influencia entre los ejecutivos para defender las recompensas y el reconocimiento, o incluso la remuneración?

 

Gestiona el rendimiento a medida que se produce.

Este consejo es bastante obvio. Si las evaluaciones anuales y a largo plazo son tan malas, ¿por qué no trabajar para dar feedback lo antes posible? Esto genera un desarrollo más rápido, más felicidad y más productividad. De hecho, las empresas que implementaron el feedback regular registraron una tasa de rotación de personal un 14,9 % menor. ¡Nos parece una situación en la que todos ganan!

 

Centrarse en la mejora

Por último, pero no menos importante, asegúrate de centrarte en ayudar a tus empleados a mejorar. Los comentarios deben ayudarles a crecer y a convertirse en mejores trabajadores, incluso los comentarios negativos pueden ser útiles y constructivos. De hecho, cuando se transmiten adecuadamente, el 95 % de las personas consideran que los comentarios negativos son útiles.

 

Cuando los empleados saben qué están haciendo mal, eso les ayuda a esforzarse más para hacerlo bien y garantizar que los errores se repitan cada vez menos. Ayúdeles a reflexionar sobre su trabajo y dígales cómo pueden mejorar. Dedicar tiempo y energía al desarrollo de sus empleados también contribuye al desarrollo de su empresa.

 

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Buscar mejorar tu sistema de gestión del rendimiento tiene un impacto positivo tanto en tus empleados como en tu negocio. Al dedicar tiempo a proporcionar comentarios y orientación, también estás contribuyendo a garantizar el crecimiento futuro de tus empleados y a encaminarlos hacia el éxito.

 

¿Está pensando en dar el salto? El sistema de evaluación del rendimiento de Trakstar puede ayudarle a realizar un seguimiento de las mejoras de sus empleados.


Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la plantilla. Desde entonces, el contenido se ha actualizado para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech de apoyar todo el ciclo de vida de los empleados, desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RR. HH. en toda nuestra creciente cartera de recursos humanos.