La idea de hacer predicciones para 2021 puede parecer extraña al principio. Después de todo, ¿qué hemos aprendido en 2020, salvo que no somos dueños de la naturaleza y que el mundo tiene la capacidad de sorprendernos con enfermedades desastrosas, incendios forestales devastadores y avispones asesinos?
Hemos aprendido que no podemos predecir el futuro con precisión. Pero también hemos aprendido que podemos esforzarnos por ser dueños de nosotros mismos. Una cosa es segura en 2021: el mundo seguirá adelante, ocurrirán acontecimientos inesperados y haremos todo lo posible para afrontar lo que se nos presente.
¿Nuestra predicción para 2021? Que los departamentos jurídicos y los equipos de operaciones legales elaborarán planes de negocio que hagan hincapié en la flexibilidad y la continuidad; que los equipos buscarán tecnologías que les permitan prosperar en el nuevo mundo en el que vivimos y dar cabida a los cambios, inesperados o no, que, no obstante, esperamos que traiga consigo el año 2021.
Para 2021, nos hemos asociado con Law.com y ALM Media para encuestar a líderes de operaciones jurídicas y abogados, con el fin de conocer sus predicciones y mejores estimaciones sobre lo que creen que es más probable que suceda en 2021. Hemos obtenido una amplia variedad de respuestas, pero al analizarlas en conjunto, nos ofrecen una instantánea de lo que creen que puede deparar el nuevo año.
Nota: ¡Vaya aquí para revisar la encuesta en su totalidad.
¿Algunas de sus expectativas?
Un aumento de las tecnologías que hacen posible el trabajo a distancia.
Muchos de nuestros encuestados de las comunidades jurídica y de operaciones legales coincidieron en que la gente seguiría trabajando a distancia en 2021, lo que provocaría un aumento de la demanda de tecnologías móviles que faciliten y garanticen la seguridad del trabajo desde casa. ¿Cuáles son algunas de las implicaciones? Los litigios darán un giro hacia lo virtual y los procesos que durante mucho tiempo han involucrado a los tribunales se realizarán en línea y se simplificarán; los empleadores harán hincapié en el software seguro que promueva «la cohesión profesional dentro de las empresas para sustituir el contacto diario en persona», como dijo uno de ellos, y la «firma manuscrita» dejará de ser una opción.
Información más detallada sobre los gastos externos
Nuestros participantes señalaron que el análisis de datos y la inteligencia artificial probablemente proporcionarán una visión más profunda del gasto externo. Junto con la expectativa de que los presupuestos para gastos externos disminuirán, esperamos que los datos impulsen decisiones ahorrativas y que los asesores jurídicos internos asuman un papel más importante.
Aumento de las regulaciones gubernamentales
2021 será un año de regulaciones: nuevas regulaciones, regulaciones actualizadas, regulaciones que mantendrán despierto toda la noche a su asesor jurídico. Las empresas deberán asegurarse de estar al tanto de todo y tener un plan para cumplir con los nuevos requisitos. Se espera que más empresas inviertan en herramientas SAAS en «RegTech» y que las empresas se esfuercen por desarrollar y adoptar el cumplimiento normativo automatizado.
Un cambio en el panorama de las oficinas
El espacio de oficinas estaba en la mente de muchos participantes: algunos señalaron «reducciones en el espacio alquilado», mientras que otros se centraron en la probable aparición de «clubes de oficinas», o espacios de coworking en los que se paga una pequeña cuota mensual. Con el aumento del teletrabajo, estamos muy atentos para ver cómo afecta esto a la desafortunada situación de las mujeres en el mercado laboral en 2021.
Se prioriza la seguridad de los datos.
En 2021 vamos a leer mucho sobre la seguridad de los datos: o bien leeremos sobre los esfuerzos por garantizar la seguridad de los datos, o bien nos enteraremos de las graves consecuencias que acarrearán los fallos en la seguridad de los datos. Nuestros encuestados se comprometen a dar mayor prioridad a la seguridad de los datos en 2021, dado que el teletrabajo abre una brecha para los piratas informáticos y los riesgos habituales.
Un año de litigios
Muchos de nuestros encuestados escribieron que en 2021 se produciría un aumento de los litigios. Algunos se centraron en los litigios relacionados con la COVID-19, mientras que otros consideraban que los «litigios laborales» serían un reto en el horizonte. Hay algo que todos ellos tienen en común: los equipos jurídicos estarán muy ocupados y, para que su carga de trabajo sea manejable, seguirán confiando en los flujos de trabajo automatizados y en la automatización de procesos mediante IA para tener «un par de ojos extra» que supervise su trabajo.
¿Nuestra prioridad? En su éxito.
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