Aunque se ha vuelto habitual que las empresas atraigan a los mejores talentos con ventajas únicas para los empleados, la mayoría de las personas valoran más un salario sólido y justo. Todo el mundo tiene facturas que pagar y objetivos financieros en mente, y una remuneración adecuada suele ser la razón principal por la que aceptan un nuevo trabajo o permanecen en una empresa.
Dado que el dinero es tan importante para las personas, la remuneración puede ser un tema controvertido en el lugar de trabajo. Por un lado, un empleado puede sentir que está mal pagado en comparación con sus compañeros y dejar que el resentimiento afecte a su rendimiento laboral. Pero, por otro lado, alguien puede creer que se le paga de forma justa e incluso hacer un gran trabajo con la esperanza de ganar más en el futuro.
Dado que las actitudes respecto al salario varían, las empresas adoptan diferentes enfoques a la hora de revelar cuánto gana cada empleado. En general, existen tres niveles de transparencia salarial, cada uno con sus ventajas y desventajas específicas.
Transparencia total
Es poco habitual, pero hay algunas marcas conocidas que permiten a todos los miembros del personal ver lo que ganan sus compañeros de equipo. Buffer, una empresa de herramientas de programación de redes sociales, es quizás la empresa más conocida que tiene salarios totalmente transparentes. En 2013, publicaron una hoja de cálculo con los detalles de la remuneración de cada empleado, no solo a nivel interno, sino también al público en general.
Aunque Buffer es más conocida por su transparencia salarial, Whole Foods es la marca más popular que ofrece información salarial totalmente transparente. Llevan aplicando esta práctica desde 1986, pero los detalles de la remuneración solo están disponibles para los empleados, no para el público en general. Estas son las ventajas y desventajas de la información salarial totalmente transparente:
Ventajas
- No hay preocupaciones ni chismes entre los empleados sobre lo que ganan sus compañeros.
- No existe disparidad salarial entre personas que realizan el mismo trabajo.
- Los miembros del equipo pueden ver lo que ganan las personas en los niveles superiores de su empresa y utilizarlo como motivación para hacer un gran trabajo.
- No hay negociaciones salariales difíciles con los candidatos a la hora de contratar.
Desventajas
- Un empleado que lleva más tiempo en una empresa y está más acostumbrado a su funcionamiento gana lo mismo que un empleado más nuevo que aún se está adaptando. A menos que la fórmula salarial de la empresa tenga en cuenta la antigüedad en el empleo.
- Un empleado que trabaje más duro o tenga más habilidades que un compañero de equipo equivalente no cobrará más, a menos que gane comisiones.
Las empresas que practican la transparencia total son difíciles de encontrar, pero no tienen muchas desventajas. Los empleados pueden centrarse en sus responsabilidades laborales sin dudar de que están mal pagados en comparación con sus compañeros. También pueden ver lo que ganan las personas que forman parte de la cúpula directiva de su empresa, lo que les da algo a lo que aspirar.
Transparencia parcial
La información salarial de la gran mayoría de las empresas es parcialmente transparente. La mayoría no publica activamente los detalles de la remuneración, pero los rangos salariales de puestos específicos están disponibles en las descripciones de los puestos de trabajo o pueden compartirse en las reseñas de Glassdoor.
La transparencia parcial está mucho menos estructurada que la transparencia total. No hay hojas de cálculo ni otros documentos que describan los rangos de cada puesto. En muchos casos, la información sobre la remuneración no estará disponible para todos los puestos, especialmente si el cargo lo ocupan pocas personas en la empresa. Estas son las ventajas y desventajas de la información salarial parcialmente transparente:
Ventajas
- Existe flexibilidad para pagar más a un empleado que rinde más que sus compañeros o que lleva más tiempo en la empresa.
- Puedes ofrecer a un candidato un poco más o menos dependiendo de su experiencia profesional a la hora de contratarlo.
Desventajas
- Pueden existir ligeras disparidades salariales entre personas que realizan el mismo trabajo. Al contratar, algunos candidatos querrán negociar para asegurarse el nivel salarial más alto, mientras que otros aceptarán la primera oferta, quedando en el extremo inferior de la escala salarial.
- Las personas pueden quedarse con la duda de si un compañero gana más que ellas, lo que les distrae de sus responsabilidades laborales.
La mayoría de las empresas practican la transparencia salarial parcial. Esto le da a la empresa margen de maniobra a la hora de determinar la cantidad adecuada que se debe pagar a cada empleado, al tiempo que ofrece a los empleados una idea de cómo se compara su remuneración con la de sus compañeros.
No hay transparencia salarial.
Es menos habitual que las empresas que practican una transparencia salarial parcial, pero algunas empresas intentan activamente mantener en secreto la remuneración de sus empleados. Sus directivos pueden considerar que la información salarial es solo asunto de la empresa y de cada empleado individual, y que compartir cualquier detalle puede causar problemas.
Aunque estas empresas no publican detalles sobre la remuneración en las descripciones de los puestos de trabajo ni comparten información internamente, los detalles pueden filtrarse. Podría parecer que la falta de transparencia salarial no requiere ningún esfuerzo por parte de la empresa, pero a menudo puede ser un reto mantener esta información en secreto y lidiar con los problemas que surgen si alguien se entera de que está mal pagado. Estas son las ventajas y desventajas de no ofrecer transparencia salarial:
Ventajas
- Existe una gran flexibilidad para pagar a los empleados que ocupan puestos similares salarios diferentes en función de su rendimiento.
- Al contratar, puedes ofrecer al candidato lo que consideres adecuado en función de sus habilidades y experiencia.
Desventajas
- Los empleados a menudo se preguntarán si deberían cobrar más y no sabrán si tienen razón o si solo están siendo paranoicos.
- Los empleados pueden cotillear sobre lo que ganan los demás y se puede difundir información falsa por el lugar de trabajo.
- Contratar puede resultar difícil si los candidatos no tienen ni idea de cuál es el salario del puesto hasta que llegan a la fase de la oferta.
- Pueden existir disparidades salariales extremas. Si el problema sale a la luz, puede provocar una pesadilla en materia de relaciones públicas o incluso problemas legales para la empresa.
No ofrecer transparencia salarial puede parecer una buena idea al principio. El dinero suele ser fuente de conflictos y se pueden evitar problemas manteniendo esa información en privado, ¿verdad? Puede que eso sea cierto hasta cierto punto, pero la gente habla y los candidatos y antiguos empleados pueden compartir información en Internet, lo que hace casi imposible mantener la información salarial 100 % privada. Cuando se filtran los detalles, pueden surgir graves problemas si la empresa ha sido injusta.
Independientemente de tu nivel de transparencia, sé siempre justo.
Cada empresa tiene su propia filosofía sobre la transparencia salarial. La clave es asegurarse siempre de disponer del presupuesto necesario antes de contratar a un nuevo empleado, de modo que se le pueda remunerar de forma justa en función de lo que se paga a sus compañeros de equipo y de las habilidades que aporta.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la plantilla. Desde entonces, el contenido se ha actualizado para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech de apoyar todo el ciclo de vida de los empleados, desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RR. HH. en toda nuestra creciente cartera de recursos humanos.
