En el entorno laboral actual, donde las personas pasan una parte importante de su vida, es fundamental cultivar una cultura laboral saludable y solidaria. Desafortunadamente, el acoso laboral puede ser una preocupación apremiante que afecta al bienestar y la productividad de los empleados y de la organización.  

Definición del acoso laboral

No existen leyes federales o estatales que se refieran específicamente al «acoso laboral». Sin embargo, el acoso laboral puede entrar dentro del ámbito de aplicación de leyes laborales que prohíben la discriminación, el acoso y las represalias.  

Según SHRM, «el acoso es una forma de discriminación laboral que viola el Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964, la Ley contra la Discriminación por Edad en el Empleo y la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, según la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo de los Estados Unidos. Se trata de «una conducta no deseada basada en la raza, el color, la religión, el sexo (incluido el embarazo), el origen nacional, la edad (40 años o más), la discapacidad o la información genética».   

El acoso laboral suele referirse a acciones repetidas y perjudiciales dirigidas hacia un empleado o un grupo de empleados, a menudo perpetradas por alguien en una posición de poder. Implica acciones que socavan, intimidan o humillan a las personas, afectando su bienestar psicológico y emocional.  

Los ejemplos de acoso laboral pueden ir desde el abuso verbal, la difusión de rumores y la exclusión de personas de las actividades sociales hasta tácticas más encubiertas, como la supervisión excesiva, la retención de información y la asignación de cargas de trabajo irrazonables.  

Algunos ejemplos típicos incluyen:   

• Ser objeto de acoso por parte de un supervisor por realizar mal las tareas asignadas o ser degradado por motivos de raza o sexo. 
• Ser objeto de repetidos actos de abuso verbal o físico por parte de un compañero de trabajo o supervisor por motivos de orientación sexual, religión o país de origen. 
• Tener que soportar insinuaciones sexuales o comentarios sobre tu apariencia. 
• Soportar comentarios repetidos sobre el estado de embarazo con el fin de que renuncies o te traslades a otro puesto. 
• No poder obtener adaptaciones razonables para una discapacidad. 

Implicaciones del acoso laboral

El impacto del acoso laboral puede ser profundo y de gran alcance, afectando tanto al empleado acosado como al entorno laboral en general. Algunas de las consecuencias son: 

1. Salud mental y emocional: Las víctimas de acoso laboral pueden experimentar niveles elevados de estrés, ansiedad y depresión. Estos efectos psicológicos pueden provocar una disminución de la autoestima, pérdida de motivación y reducción de la satisfacción laboral, lo que, en última instancia, afecta a su rendimiento y a su progresión profesional.

2. Salud física: El estrés causado por el acoso laboral puede manifestarse en síntomas físicos como dolores de cabeza, insomnio, problemas gastrointestinales y un sistema inmunológico debilitado. La exposición prolongada al acoso puede aumentar el riesgo de desarrollar enfermedades crónicas.

3. Compromiso y productividad de los empleados: Un entorno laboral tóxico obstaculiza la colaboración, la confianza y la moral entre los empleados. La presencia de acoso laboral puede crear una cultura de miedo y desconfianza, lo que conduce a una reducción del compromiso, un aumento del absentismo y una disminución de la productividad.

Comprender las opciones legales

Los empleados que son víctimas de acoso laboral pueden preguntarse si tienen recurso legal. Vemos y escuchamos preguntas sobre precisamente eso: ¿Puedo demandar por acoso laboral? ¿Se puede demandar al jefe por acoso laboral? ¿Se puede demandar a la empresa por acoso laboral?  

En Syntrio, nuestras líneas directas de ética están configuradas expresamente para que los empleados denuncien el acoso, la intimidación y la discriminación en el lugar de trabajo. Además, nuestra línea directa de cumplimiento normativo integral puede incluir cursos de formación «¡Habla! y ¡Escucha!». cursos de formación que ayudan a todos los empleados a comprender cómo denunciar y manejar situaciones incómodas en el lugar de trabajo.
Independientemente de sus opciones legales, nosotros siempre recomendamos utilizar los sistemas internos de denuncia para informar de cualquier incidente de acoso laboral, discriminación, hostigamiento o represalias de cualquier tipo.  

Aunque las leyes laborales relativas al acoso laboral varían según la jurisdicción, es importante explorar las opciones legales con un abogado laboralista que pueda guiarle de forma experta a lo largo de cualquier proceso legal.  

Aquí hay un par de puntos clave a tener en cuenta: 

1. Responsabilidad del empleador: Los empleadores tienen la obligación de proporcionar un entorno de trabajo seguro y saludable a sus empleados. Si no abordan el acoso laboral a pesar de ser conscientes del problema, pueden ser considerados responsables.

2. Demandas por acoso laboral: Aunque no todas las jurisdicciones cuentan con leyes que aborden explícitamente el acoso laboral, las personas pueden explorar la posibilidad de emprender acciones legales a través de los marcos existentes, como las leyes contra el acoso, la discriminación o la negligencia. Las demandas relacionadas con el acoso laboral suelen requerir pruebas de un comportamiento grave y generalizado que haya causado daño a la víctima.

En busca de una solución y apoyo

Antes de recurrir a acciones legales, es recomendable agotar todas las vías internas para resolver los problemas de acoso laboral. Considere los siguientes pasos: 

1. Documente cualquier incidente: Mantenga un registro detallado de los incidentes de acoso, incluyendo la fecha, la hora, el lugar y una descripción de lo ocurrido. Esta documentación servirá como prueba si decide elevar el asunto. (Los representantes capacitados de la línea directa de cumplimiento de Syntrio pueden documentar los incidentes de manera que se garantice el anonimato, la formalidad y la confidencialidad).

2. Notificación a través de la línea directa de cumplimiento normativo o hablando con su superior o representante de RR. HH.: Asegúrese de seguir las políticas y procedimientos de la empresa para denunciar este tipo de incidentes.

3. Busca apoyo: Acude a compañeros de confianza, amigos o familiares que puedan ofrecerte apoyo emocional durante este momento difícil. Además, considera la posibilidad de buscar asesoramiento profesional o terapia para ayudarte a superar el impacto emocional del acoso laboral.

Syntrio está aquí para ayudarte.

El acoso laboral tiene graves consecuencias para las personas y las organizaciones, ya que socava los principios de un entorno de trabajo saludable e inclusivo. Aunque emprender acciones legales puede ser una opción, es esencial explorar mecanismos de resolución internos, como una línea directa de cumplimiento y cursos de formación cursos de formación contra el acoso y (si es necesario) buscar asesoramiento profesional y jurídico antes de dar ese paso.  

Al crear conciencia sobre el acoso laboral, fomentar el diálogo abierto y exigir responsabilidades a las organizaciones, podemos trabajar para crear entornos laborales favorables en los que todas las personas puedan prosperar.