¿Por qué hacerlo? ¿Qué se puede conseguir con una plantilla diversa? Se puede esperar un aumento de la innovación y la resolución de problemas, más candidatos entre los que elegir y una menor rotación de personal. También hay datos que sugieren que contar con una plantilla diversa mejora los resultados económicos. Un informe de McKinsey & Company reveló que las organizaciones más diversas tienen un 35 % más de probabilidades de obtener beneficios superiores a la media. Un estudio de la Universidad de Pepperdine descubrió que las empresas que promueven a las mujeres a los niveles ejecutivos más altos obtienen mayores beneficios. Además, una plantilla más diversa responde a los deseos y necesidades de los empleados. Una encuesta de Glassdoor reveló que el 57 % de los empleados quiere que sus empresas hagan más por aumentar la diversidad.
Sin embargo, muchas empresas aún no reflejan la diversidad de la población estadounidense, especialmente entre los altos cargos. Si desea contar con una plantilla más diversa, ¿por dónde debería empezar?
Muchas empresas comienzan analizando sus métricas. Es posible que analices el número de quejas relacionadas con la igualdad de oportunidades en el empleo (EEO), el número de minorías que tienes en plantilla, el número de minorías que tienes en puestos de alta dirección, las tasas de rotación entre tus trabajadores diversos y tus prácticas salariales. Empresas como Apple y Twitter incluso publican sus estadísticas de diversidad. Aunque realizar este tipo de análisis es un buen comienzo, no es suficiente.
Para contar con una plantilla verdaderamente diversa, hay una serie de medidas que puede tomar. Puede animar a los empleados actuales a que recomienden a otros candidatos, formar a los responsables de contratación sobre las ventajas de una plantilla diversa y promocionar su organización como un lugar ideal para que trabajen las minorías.
Pero profundiza más para examinar todas tus prácticas de diversidad. Al realizar este tipo de examen, Pinterest descubrió que los gerentes solían recomendar a personas con antecedentes similares a los suyos. Para abordar este reto, Pinterest formó a sus gerentes sobre los beneficios de la diversidad y estableció objetivos específicos para responsabilizar al personal.
Asegúrese de buscar candidatos diversos para los puestos de trabajo. Por ejemplo, Toyota ha ampliado sus esfuerzos de reclutamiento para incluir a la Sociedad de Ingenieros Profesionales Hispanos y John Deere anuncia sus vacantes a los miembros de la Asociación Nacional de MBA Afroamericanos.
Otras prácticas recomendadas para aumentar sus esfuerzos de contratación diversa son formar un equipo de contratación que incluya miembros diversos y ofrecer apoyo interno a los empleados pertenecientes a minorías. Morgan Stanley, por ejemplo, cuenta con grupos de networking para asiáticos, afroamericanos, latinos y mujeres. Muchas empresas también tienen puestos con títulos como vicepresidente sénior de Diversidad, Innovación e Inclusión, y asignan a esa función la tarea de ayudar a la organización a encontrar y mantener a los mejores candidatos diversos.
Un consejo más para mejorar tus prácticas de contratación en materia de diversidad: asegúrate de poder responder a las preguntas de los candidatos sobre la diversidad en tu organización. En un blog de Clorox se lee: «Si no puedes responder de forma clara y favorable a las preguntas sobre diversidad que te hagan durante el proceso de selección, los jóvenes optarán por trabajar en otra empresa».
Entonces, ¿cómo responder ías a la pregunta sobre la diversidad en tu organización si te la hicieran?
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Circaworks.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Circa, un proveedor líder de software de reclutamiento inclusivo y cumplimiento de OFCCP. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestra oferta ampliada de productos, la evolución de las regulaciones de cumplimiento de adquisición de talento y las mejores prácticas en la gestión de RRHH.
