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Como reclutador o profesional de recursos humanos, tienes una gran responsabilidad entre manos. No solo debes mantener a los empleados actuales comprometidos y productivos, sino que también debes estar constantemente atento a los mejores talentos. El primer paso para ello, una vez identificada la necesidad dentro de su empresa, es publicar la oferta de empleo. Las ofertas de empleo online son una de las herramientas más poderosas del arsenal de un reclutador. Con solo unos pocos clics, su oferta puede llegar a miles de candidatos cualificados. A continuación le ofrecemos algunos consejos para que su oferta de empleo online sea accesible, oportuna y, sobre todo, fácil de encontrar, con el fin de garantizar que las personas adecuadas la vean.
1. Defina el puesto. La descripción del puesto debe incluir el título del puesto, el nombre del departamento correspondiente y la persona a la que reportará el nuevo empleado. El primer párrafo debe resumir las expectativas del puesto, seguido de una lista con viñetas de las funciones y responsabilidades. Esta será la parte más importante de la descripción del puesto, ya que la información que aquí se incluya determinará quién encuentra su oferta de empleo en las búsquedas. Incluya palabras clave específicas que sabe que introducirá la persona adecuada que busca su puesto, como «asistente de marketing junior» o «secretario administrativo ejecutivo».
2. Evite utilizar descripciones de puestos generales y prefabricadas. Resista la tentación de utilizar una descripción de puesto que haya redactado en el pasado. Las descripciones de puestos cambian constantemente y el lenguaje debe ser preciso y ajustarse al presente, no al pasado ni al futuro.
3. Obtenga la opinión del responsable de contratación. Si trabaja en RR. HH. y está redactando la oferta de empleo, es fundamental ponerse en contacto con el superior directo del posible candidato para obtener una visión precisa y actualizada del entorno de trabajo. Colaborar con el responsable de contratación no solo le permitirá obtener una descripción más precisa del puesto, sino que también le ayudará a establecer una relación sólida con los equipos internos.
4. Incluya siempre las categorías clave: puesto, descripción del trabajo, a quién reportará la persona, duración del empleo (tiempo completo, tiempo parcial, contrato) y cualificaciones, incluyendo formación y experiencia. Presta especial atención a la parte relativa a la formación y la experiencia. Nunca incluyas la edad, el sexo o la raza preferidos en la descripción y asegúrate siempre de indicar los requisitos de formación adecuados. Es importante no excluir a nadie, a menos que la formación superior sea realmente un componente esencial del puesto, y tener siempre en cuenta la igualdad de oportunidades en el empleo (EEO). La mayoría de las herramientas de publicación de ofertas de empleo en línea te avisarán si falta alguna de estas categorías cruciales.
5. Enumere los requisitos de verificación de antecedentes, si corresponde. Muchas empresas exigen una verificación de antecedentes y algunas, una prueba de drogas, antes de dar luz verde a un candidato. Si su empresa también exige una verificación de crédito, asegúrese de incluirlo (aunque muchas empresas están eliminando estos requisitos debido a que la EEOC los considera discriminatorios). Consulte con su equipo jurídico interno.
6. No olvide los requisitos físicos Hay muchos candidatos excelentes con discapacidades o veteranos discapacitados que necesitarán saber qué nivel de exigencia física tiene un trabajo para poder solicitar adaptaciones. Si el trabajo requiere estar sentado o de pie durante largos periodos de tiempo, o si es necesario levantar objetos pesados, asegúrese de indicarlo claramente.
7. Utilice un lenguaje específico. Por ejemplo, en lugar de decir «debe ser un buen comunicador», pruebe con «debe tener experiencia en la redacción de documentos persuasivos». Incluya siempre los programas informáticos específicos que se requieren, en lugar de decir «se valorarán conocimientos de informática».
8. Destaque los requisitos imprescindibles en sus cualificaciones para evitar una avalancha de currículos no cualificados. Si es absolutamente necesario que la persona haya acumulado tres años de experiencia en el puesto, resalte este requisito en negrita dentro de las cualificaciones.
9. Consulte la descripción del puesto con un asesor jurídico. Debe asegurarse de que comunica sus requisitos sin discriminación ni prejuicios. La mayoría de las empresas tienen la obligación comercial de establecer prácticas de contratación que lleguen a candidatos independientemente de su raza, color o nacionalidad. Para muchas, este proceso de contratación diverso viene dictado por las normativas de igualdad de oportunidades en el empleo (EEO). Sin embargo, establecer una estrategia de contratación diversa tiene implicaciones más amplias que el simple cumplimiento de los requisitos de la EEO y, en muchos sentidos, puede ayudar a los responsables de contratación a alcanzar sus objetivos comerciales.
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Circaworks.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Circa, un proveedor líder de software de reclutamiento inclusivo y cumplimiento de OFCCP. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestra oferta ampliada de productos, la evolución de las regulaciones de cumplimiento de adquisición de talento y las mejores prácticas en la gestión de RRHH.
