5 tecnologías para una mano de obra híbrida
5 tecnologías para una mano de obra híbrida

4 tecnologías que necesita para su plantilla híbrida

¿Cómo será la nueva "mano de obra híbrida" de un futuro muy cercano? La respuesta es breve: Su suposición es tan buena como la nuestra.

La plantilla híbrida adoptará una variedad casi interminable de configuraciones, porque hay empresas de todos los tamaños y segmentos que contemplan el uso de modelos de plantilla híbridos. Como señaló Brian Kropp, vicepresidente de investigación de Gartner, a El Washington Post? "En muchos sentidos va a ser más perturbador que cuando nos hicimos a distancia".

La planificación híbrida de la plantilla es uno de los obstáculos a los que se enfrentan los directivos de las empresas. Hay una larga lista de preguntas para las que muchos aún no tienen respuestas definitivas.  ¿Cuándo será el momento adecuado para hacer el cambio? ¿Qué proporción del personal podrá trabajar a distancia y con qué frecuencia? ¿Cuáles son los procedimientos y herramientas que necesitamos para hacerlo posible?

La única realidad fundamental que pueden contar es que, especialmente para las empresas centradas en la tecnología o que dependen de la producción intelectual, la mano de obra híbrida llegará para quedarse. ¿Por qué?

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¿Qué es realmente necesarios para apoyar una mano de obra híbrida?

Por tanto, la configuración de la plantilla híbrida de una organización puede ser muy compleja. Los distintos departamentos tendrán necesidades diferentes. Sin embargo, también está el simple hecho de que una empresa puede tener que hacer regularmente adaptaciones a su modelo para hacer frente a nuevas perturbaciones o cambios en el mercado.

Esto significa que una organización que adopte una plantilla híbrida debe incorporar cualidades específicas a sus operaciones, flujos de trabajo y procedimientos:

  • Flexibilidad: Tiene que ser capaz de adaptarse eficazmente a situaciones diferentes y únicas a medida que vayan surgiendo.
  • Agilidad: No es lo mismo que flexibilidad; se trata de la velocidad con la que es capaz de pivotar para hacer frente a esos escenarios.
  • Continuity: Sea cual sea la adaptación o alteración, los procesos y las personas afectados siguen teniendo que mantener las operaciones corporativas encaminadas a cumplir los objetivos y la estrategia fijados.

La tecnología es clave para hacer posible una plantilla híbrida, seamos sinceros. Sin ella, hay pocas posibilidades de éxito o incluso de supervivencia para cualquier empresa, especialmente para las que operan a gran escala. Dicho esto... ¿Cuáles son algunas de las soluciones tecnológicas más vitales que una organización debería tener en su pila tecnológica si va a evolucionar hacia un modelo de personal híbrido?

Gestión de políticas

Como hemos dicho, muchas empresas gestionarán múltiples entornos de trabajo para su plantilla híbrida: Algunos estarán en la oficina, otros a distancia y otros repartirán el tiempo entre ambos. Esto crea la necesidad de políticas y procedimientos que sean específicos para cada uno, pero pertinentes para todos. En esta situación, será más difícil que nunca establecer un programa de cumplimiento defendible.

Las empresas se están dando cuenta de que muchos de sus sistemas y procesos son una mezcla fragmentada de aplicaciones y/o están encadenados a procesos manuales o basados en papel, una posición poco envidiable. Las organizaciones tendrán que pasar a soluciones flexibles de gestión de políticas que son fáciles de usar, pero mejoran la creación y aprobación de políticas, la formación, la evaluación, la certificación y la elaboración de informes de cumplimiento a un nivel muy alto.

Gestión de riesgos en la cadena de suministro

Los proveedores también se enfrentan a retos de mano de obra híbrida. Incluso antes de COVID-19, la gestión del riesgo entre sus proveedores implicaba algo más que la relación directa; su La cadena de suministro es igual de importante de supervisar, hasta los proveedores de cuarto y quinto nivel.

¿Proteger a su organización frente al riesgo potencial causado por cualquiera de estos contratistas o subcontratistas, a cualquier nivel? Eso exige una solución resistente de gestión de riesgos de proveedores que proporciona análisis de proveedores, supervisión incluso de proveedores de cuarta y quinta parte, análisis de concentración e informes automatizados para mantenerle al tanto de los riesgos antes de que afecten a sus operaciones.

¿La caja de Pandora?  Según Laboratorios BúhoSi a los encuestados ya no se les permitiera trabajar a distancia después de la pandemia, 66% permanecerían en sus puestos pero estarían menos contentos, 54% permanecerían en sus puestos pero estarían menos dispuestos a hacer un esfuerzo adicional y 44% esperarían un aumento salarial.

Flujo de trabajo y automatización de procesos

Si sus empleados están diseminados por múltiples ubicaciones y escenarios, ya trabajen desde casa o dentro de la oficina, es importante asegurarse de que los procesos de trabajo son eficientes, colaborativos, rastreables y pueden guardarse en caso de que sea necesario realizar una auditoría en el futuro. Esto significa automatización de procesos y flujos de trabajo para unificar esa mano de obra híbrida en torno a procesos digitalizados optimizados que incorporen las mejores prácticas legales y operativas, medidas de seguridad, etc.

La eficacia de una plantilla híbrida depende en gran medida de la automatización de los flujos de trabajo. tecnología de vanguardia. La solución de automatización a la que recurra una empresa debe ofrecer flexibilidad, facilidad de uso, transparencia e implementación sin código para que sus equipos puedan diseñar y adaptar rápidamente los procesos a sus necesidades.

I-9 Compliance y gestión de casos de inmigración

La pandemia mundial ha hecho que el panorama de la inmigración sea más confuso y difícil que nunca. Las organizaciones que emplean a ciudadanos extranjeros deben tener en cuenta varias situaciones, sobre todo a la hora de cumplir las normas de inmigración. Trámites del formulario I-9 de EE.UU..

En la solución informática adecuada mitigarán los errores de papeleo en este proceso concreto, evitando los problemas y costes que podrían derivarse del incumplimiento. La contratación de trabajadores a distancia seguirá siendo una necesidad, y esto puede volverse aún más complejo. Por ello, los departamentos de RRHH deben adoptar un solución de contratación a distancia que también ofrece una red de verificación sobre el terreno.

Las empresas con mayor alcance mundial pueden necesitar una plataforma mundial capaz de gestionar los retos que plantea la contratación de trabajadores en múltiples países de todo el mundo.

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