Casos prácticos de automatización de flujos de trabajo

Solicitudes de compra

Desafío

¿Cuál es el problema? Incluso las empresas más pequeñas deben tramitar a menudo un lote de las solicitudes de compra. Para las grandes empresas, los retrasos, los errores humanos y los costes de los anticuados procesos de solicitud de compra pueden convertirse en una pesadilla.

El reto: Desarrollar un flujo de trabajo automatizado para procesar las solicitudes de compra.

Solución

• Los formularios en línea de autoservicio ayudan a los usuarios a redactar solicitudes de compra completas y sin errores.
• La presentación de un preparador se encamina automáticamente para su correcta revisión.
• Un agente de compras recibe una notificación automática para revisar la solicitud.
• Si es necesario, la solicitud puede enviarse al responsable del solicitante para su aprobación, por ejemplo, si supera un límite de gasto establecido.
• Los formularios y flujos de trabajo se diseñan y editan fácilmente mediante la intuitiva interfaz de TAP.
• En caso necesario, las solicitudes presentadas o aprobadas también pueden enviarse a través de Contabilidad y Recepción.

Beneficios

• La automatización del proceso de solicitud lo acelera al tiempo que reduce errores y retrasos mediante formularios de autoservicio con inteligencia empresarial integrada.
• La reducción de errores y el aumento de la eficacia permiten ahorrar costes.
• El archivo centralizado de los datos del flujo de trabajo permite la revisión inmediata o histórica de esta solicitud y otras, y ayuda a cumplir la ley Sarbanes Oxley.