Les e-mails sont tout aussi exposés, voire davantage, aux menaces entrantes. Heureusement, il est facile de les surveiller et d'éviter les dangers. En connaissant les risques actuels et en appliquant les meilleures pratiques, les entreprises peuventnaviguer en toute sécurité dans le monde numérique. Personne ne peut prévoir les incidents, il est donc préférable d'éliminer les inquiétudes et de mettre en place des mesures de sécurité.
Qu'est-ce qui attaque les boîtes de réception électroniques et quelles mesures préventives une entreprise peut-elle prendre ?
Les menaces actuelles qui pèsent sur votre boîte mail en 2022
Toute infrastructure de sécurité solide commence par unexcellent plan de continuité des activités. Les employés sauront que des mesures sont en place en cas de catastrophe ou d'incident, qu'il soit physique ou numérique. Il vaut la peine de prendre tout le temps nécessaire pour élaborer un plan complet afin de contrer les menaces actuelles qui pèsent sur les e-mails en 2022.
Quels sont les crimes les plus importants qui touchent les boîtes de réception ? Voici quelques-uns des principaux candidats pour 2021,selon les rapports du FBI:
- Hameçonnage
- Non-paiement ou non-livraison
- Violations de données à caractère personnel
- Usurpation d'identité
- Extorsion
- Arnaques aux faux captcha
- Attaques basées sur les réponses
- Assistance technique
Il est important de connaître les tendances qui se sont démarquées au cours des années précédentes afin de pouvoir établir des prévisions précises pour le reste de l'année 2022. Par exemple, le Centre de signalement des crimes sur Internet du FBIa reçu 467 361 signalements en 2019. Ce nombre augmente à mesure que de plus en plus d'entreprises s'appuient sur la technologie. Les tendances deviennent réalité à mesure que les escroqueries par hameçonnage se perfectionnent et que les pirates informatiques font preuve de plus en plus d'innovation.
Les attaques les plus courantes pour les entreprises sont les variantes de vol d'identifiants,qui représentent 58 % des menaces par e-mailces derniers temps. Il s'agit d'individus qui tentent de voler les informations de connexion à vos comptes. Le phishing et la diffusion de logiciels malveillants via des pièces jointes sont également en augmentation.
Les meilleurs conseils pour protéger votre entreprise
Ces escroqueries sont dangereuses car elles sont personnalisées, automatisées etusurpent l'identité de personnes de votre entreprise. Elles réussissent en gagnant la confiance du propriétaire de l'adresse e-mail grâce à des messages qui semblent légitimes et personnalisés.
Ils peuvent prendre toutes sortes de formes, allant d'une facture à un sujet lié à l'actualité.Les e-mails liés à la pandémieet aux événements internationaux sont un moyen facile pour les escrocs de tromper les entreprises et de leur faire croire au contenu.
En fin de compte, le meilleur plan d'action est celui qui a été préparé à l'avance.
1. Installez un logiciel sécurisé pour effectuer des analyses régulières.
Consultez votre équipe informatique afin d'installer un excellent logiciel antivirus et anti-malware sur chaque ordinateur de votre entreprise. Il existe de nombreuses options offrant différents niveaux de protection, mais n'oubliez pas qu'il s'agit d'un investissement qui en vaut la peine.
Pensez à la tranquillité d'esprit que cette sécurité apportera à votre entreprise. Savoir que vos actifs et vos employés bénéficient d'une police d'assurance numérique grâce à l'investissement important que vous avez réalisé réduira vos inquiétudes.
Il existe d'autres logiciels qui ne sont ni anti-malware ni antivirus, notamment des services tiers de filtrage des e-mails ou des logiciels de chiffrement qui peuvent pré-analyser les e-mails avant qu'ils n'arrivent dans les boîtes de réception de vos employés.
2. Sauvegardez les données importantes à l'aide d'un matériel sécurisé
Le matériel informatique est tout aussi indispensable que les logiciels. Imaginez qu'une attaque visant à usurper votre identité se produise via votre messagerie électronique et que, soudainement, vous ne puissiez plus accéder à votre cloud ou aux informations concernant l'entreprise.
Il est utile de disposer de disques durs externes, non connectés au Wi-Fi ou à tout autre réseau susceptible d'être piraté. Idéalement, ils contiennent des enregistrements à jour de votre activité. Il est essentiel de penser à transférer régulièrement les données afin de les maintenir à jour.
3. Restez informé des menaces actuelles
Comme le dit le proverbe, savoir, c'est déjà moitié gagné. Si votre entreprise souhaite faire de la sécurité une priorité, lisez les actualités liées aux technologies afin de vous tenir informé des menaces futures. Elles ne resteront pas les mêmes éternellement, et même les escroqueries par hameçonnage pourraient être complètement différentes l'année prochaine.
Assurez-vous de ne pas vous fier à des connaissances obsolètes pour vous guider vers l'avenir, car ce secteur est en constante évolution et adaptation. Partagez également les tendances actuelles avec vos employés afin qu'ils soient informés.
4. Configurer l'authentification multifactorielle et la gestion des mots de passe
Une architecture sécurisée permet de résister même aux pirates informatiques les plus brillants. De nombreux comptes de messagerie électronique exigent désormais une authentification multifactorielle, qui nécessite que le propriétaire du compte saisisse un code envoyé par SMS sur son téléphone portable.
Les pirates informatiques peuvent surmonter ces obstacles, mais l'identification multifactorielle leur pose des défis, ce qui laisse à votre entreprise le temps de résoudre le problème. Les pirates informatiques peuvent avoir les mots de passe, mais ils ne disposent pas toujours de tous les outils nécessaires pour réussir si des authentifications multifactorielles sont en place.
À cela doit s'ajouter un système de gestion des mots de passe bien protégé afin d'éviter les escroqueries telles que l'usurpation d'identité et le vol d'informations d'identification. Veillez à ce que vos employés changent leurs mots de passe à la fréquence recommandée et en utilisant la bonne combinaison de caractères pour une sécurité optimale. Chaque mot de passe doit être unique pour chaque compte. Ainsi, celui de votre messagerie électronique ne doit pas être utilisé pour d'autres comptes sensibles. Si un pirate informatique parvient à s'en emparer, il peut accéder à tous vos comptes. L'utilisation de mots de passe uniques permet d'éviter cela.
5. Élaborez et testez votre plan de continuité
La protection sera assurée sans difficulté si tous les membres de votre personnel connaissent le protocole à suivre en cas d'attaques par e-mail. Les employés apprendront comment accéder aux documents afin de suivre les plans s'ils se sentent confus ou inquiets quant aux pratiques sécuritaires.
Que faire en cas d'attaque par ransomware ? Que faire si les employés ne savent même pas à quoi ressemble une attaque par ransomware ? Tous ces détails peuvent êtreconsignés dans un plan de continuité, précisant à qui signaler l'incident, combien de temps les opérations pourraient être interrompues pour résoudre le problème et comment fonctionne la récupération des données.
Une fois que l'entreprise a élaboré son plan, il ne faut pas attendre qu'un danger survienne pour s'assurer qu'il fonctionne.Des tests approfondispeuvent être effectués avant que cela ne se produise, en espérant que cela n'arrivera jamais. Les tests permettent derenforcer vos protocoles d'urgencede nombreuses façons, notamment en identifiant les faiblesses du plan, en évaluant les réactions de vos employés et en confirmant que vous atteindrez vos objectifs commerciaux.
6. Formez votre personnel
Il est essentiel de veiller à ce que votre service informatique dispose d'informations privilégiées sur les escroqueries par e-mail.Apprenez à vos employésà éviter le phishing, à signaler les messages suspects aux instances compétentes et à prendre des mesures s'ils estiment que leurs informations sont compromises.
Il est essentiel de rappeler aux employés à quel point les pirates informatiques sont innovants. Montrez-leur des exemples d'attaques d'ingénierie sociale, comme les deepfakes ou les scarewares. Encouragez les employés à demander à leurs collègues s'ils ont reçu des alertes similaires lorsque l'objet d'un e-mail leur semble suspect.
Rappelez-leur toujours de ne jamais divulguer d'informations personnelles ni de croire à quelque chose qui semble trop beau pour être vrai sans en référer à leurs supérieurs. La clé est de sensibiliser davantage les employés afin de réduire les risques. Plus vos employés sont intelligents et préparés, moins il y aura d'incidents.
Agissez avec plus d'intelligence
Ce qui est rassurant dans la création d'un environnement numérique sécurisé, en particulier pour les e-mails de vos employés, c'est qu'il protège votre entreprise et les personnes qui travaillent pour vous.Adopter la résilience opérationnelle(anticiper, préparer, réagir, s'adapter et apprendre) face à des menaces potentielles est un excellent moyen de prouver que votre entreprise peut prospérer malgré les obstacles.
Zac Amos est rédacteur en chef et écrivain à ReHack, où il aime se plonger dans la technologie des entreprises, la cybersécurité et tout ce qui a trait à la technologie. Vous pouvez trouver plus d'informations sur son travail sur Twitter ou LinkedIn.
Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Preparis Business Continuity Software. En octobre 2024, Mitratech a acquis Preparis, un fournisseur de premier plan de solutions de planification de la continuité des activités et d'intervention d'urgence. Le contenu a été mis à jour pour refléter les offres de produits élargies de Mitratech, les progrès de l'industrie et les développements réglementaires.
