Nous savons que cette phrase peut susciter toutes sortes de réactions, telles que l'excitation, l'appréhension et peut-être même quelques gouttes de sueur. Si vous êtes manager, voici 9 points à garder à l'esprit lorsque vous évaluez vos subordonnés directs afin de faciliter le processus pour tout le monde.
1. Comprendre le processus d'examen avant de commencer
Chaque organisation procède aux évaluations de manière légèrement différente. Avant de commencer, renseignez-vous auprès de quelques groupes clés, tels que les RH ou le responsable de votre service, pour savoir ce que l'on attend de vous. Si votre organisation a choisi de réaliser les évaluations en ligne, vous devrez également vous familiariser avec le fonctionnement du logiciel avant de vous lancer. Prenez 15 minutes pour regarder les tutoriels vidéo disponibles et lire les guides d'utilisation afin de bien comprendre quand et comment les informations seront transférées, afin d'éviter tout incident.
2. Demandez à votre employé de faire une auto-évaluation.
Obtenir des informations de première main sur la façon dont l'employé évalue ses propres performances peut être un outil précieux pour tirer le meilleur parti de cette personne au travail. Nous vous recommandons de lui demander de remplir une évaluation identique ou très similaire à celle que vous allez réaliser afin de pouvoir facilement comparer les différences de notes dans des domaines spécifiques. Posez à l'employé des questions ouvertes réfléchies et encouragez-le à commenter les notes qu'il s'attribue.
3. Soyez honnête
Nous savons que cela peut être délicat pour un manager. Où se situe la frontière entre l'honnêteté et le risque de blesser quelqu'un ? Le fait est que ne pas aborder les problèmes au travail ne donne à l'employé aucune raison d'essayer de s'améliorer. S'il y a un problème, prenez le temps de réfléchir à la manière dont vous souhaitez le présenter à l'employé, ainsi qu'aux mesures concrètes qu'il peut prendre pour s'améliorer.
4. Fixez-vous des objectifs ambitieux
Des études montrent que les employés sont plus heureux lorsqu'ils sont confrontés à des défis au travail. Traduction : donnez-leur des tâches difficiles à accomplir et vous obtiendrez des employés plus engagés et moins susceptibles de quitter l'entreprise. C'est un excellent moyen de fidéliser vos meilleurs éléments et de leur faire sentir qu'ils sont appréciés.
5. Demandez l'avis de vos pairs
Il est essentiel, dans le cadre du cycle d'évaluation, de dresser un tableau complet du fonctionnement de votre employé au travail. Vous découvrirez peut-être que votre employé apporte une aide dont vous n'aviez pas conscience et vous souhaiterez lui faire part de vos félicitations afin d'encourager un excellent travail d'équipe ou de mettre en évidence un domaine à améliorer. Faites toutefois preuve de discernement lorsque vous choisissez les informations à partager avec l'employé concernant les évaluations de ses pairs et les évaluateurs. Si l'idée des évaluations par les pairs vous met mal à l'aise car elle peut créer des tensions dans les relations de travail, discutez avec votre équipe RH de la manière de mener des évaluations anonymes.
6. Adoptez une tenue appropriée au bureau.
Nous passons tous beaucoup de temps au travail et il est facile d'oublier que nos relations professionnelles sont très différentes de nos relations personnelles. Lorsque vous donnez votre avis à un employé ou à un collègue, veillez à ce qu'il soit constructif et en rapport avec le travail. Concentrez-vous sur des sujets tels que la productivité, la facilité à travailler ensemble, les performances professionnelles, les points à améliorer et les compétences en communication.
7. Donner un retour d'information continu
Trop souvent, le cycle d'évaluation des employés se concentre sur l'examen des performances une ou deux fois par an et utilise ce calendrier pour fournir des commentaires. Ce type de calendrier signifie que l'on passe à côté de l'opportunité de fournir des commentaires en temps réel qui peuvent identifier les problèmes potentiels ou donner aux employés le regain de confiance qu'ils méritent après un travail bien fait. La fonctionnalité de notes de Trakstar est un excellent moyen de faire savoir à vos employés quand ils font du bon travail ou quand ils doivent repenser leur approche du travail. De plus, le fait de fournir un retour d'information continu vous permettra de suivre les progrès réalisés par vos employés tout au long du cycle.
8. Rencontrez vos employés
Bien que les évaluations en ligne dans Trakstar constituent un moyen simple et pratique de gérer le processus d'évaluation, il reste important de rencontrer vos employés. Les entretiens en face à face sont un excellent moyen d'ajouter du contexte et de mettre l'accent sur vos commentaires d'évaluation de manière directe et non menaçante. De plus, un entretien en face à face est un excellent moyen d'identifier les différences dans la manière dont vous et vos employés abordez les responsabilités professionnelles. Lorsque vous communiquez directement les uns avec les autres, il devient plus facile d'établir des attentes claires et de créer un environnement de travail plus inclusif.
9. Ne vous contentez pas de donner votre avis, demandez aussi celui des autres.
Donner votre avis à vos employés sert à améliorer leurs performances, mais profiter de ce moment pour leur demander de vous faire part de leurs commentaires constructifs sur votre organisation peut vous aider à comprendre comment améliorer votre lieu de travail. Veillez à leur demander leur avis sur la description de leur poste, la culture d'entreprise, les performances de leur responsable ou les forces et faiblesses de l'organisation. Mieux vous comprendrez la façon dont vos employés perçoivent leur lieu de travail, mieux vous pourrez orienter les changements organisationnels afin d'obtenir de meilleurs résultats.
Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Trakstar.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Trakstar, un fournisseur de premier plan de solutions de gestion de la performance, d'acquisition de talents et d'analyse de la main-d'œuvre. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'engagement plus large de Mitratech à soutenir l'ensemble du cycle de vie des employés - du recrutement et de l'intégration à l'apprentissage et au développement - ainsi que l'intégration des meilleures pratiques de conformité RH dans notre portefeuille croissant de ressources humaines.
