Au cours de la dernière décennie, l' économie des petits boulots a transformé notre façon de travailler et de faire des affaires en Amérique. L'accès au travail à distance a radicalement changé la définition du travail et du lieu de travail. De plus en plus de personnes travaillent à domicile ou hors site, et de plus en plus de personnes travaillent en tant que consultants ou entrepreneurs. Une étude récente montre que 53 millions d'Américains, soit 34 % de la population active, travaillent désormais en freelance, que ce soit comme revenu principal ou complémentaire. Cette population contribue chaque année à hauteur de 715 milliards de dollars à l'économie grâce à son travail en freelance.
Si cela semble beaucoup, sachez que l'économie des petits boulots devrait continuer à se développer. D'ici 2020, 40 % de la main-d'œuvre américaine devrait être constituée d'entrepreneurs indépendants. Pourquoi cette croissance du travail indépendant ? Pendant la Grande Récession, de nombreux employeurs ont commencé à réduire leurs coûts en diminuant les avantages sociaux. De plus, les progrès technologiques continuent de faciliter le travail flexible et à distance. Et on observe une augmentation constante des plateformes qui mettent en relation les talents indépendants et les employeurs, comme Upwork, Fiverr, Behance et TaskRabbit.
L'essor du travail indépendant a été largement bénéfique pour les deux parties. Les employeurs réalisent des économies financières en faisant appel à des prestataires indépendants et réduisent leurs risques. Les travailleurs ont recours au travail indépendant pour faire le lien entre deux emplois, compléter leurs revenus, et certains (comme moi) pour la flexibilité qu'il offre. Il est difficile de sous-estimer l'importance d'avantages tels que la possibilité de s'organiser en fonction de sa famille et de son emploi du temps, de voyager et, bien sûr, de ne pas avoir à porter de chaussures pour travailler.
De la même manière, tant les employeurs que les travailleurs peuvent ne pas vouloir s'engager dans la voie du travail indépendant. Du point de vue de l'employeur, celui-ci peut préférer l'engagement implicite qui accompagne un employé à temps plein. Les travailleurs peuvent préférer la stabilité d'un emploi à temps plein ou trouver que des avantages tels que l'assurance maladie et un fonds de retraite sont souhaitables ou nécessaires.
Alors, est-ce que l'embauche d'un entrepreneur indépendant est le bon choix pour votre entreprise ? Examinons les avantages et les inconvénients.
Avantages
Coût
Même avec un tarif horaire plus élevé, vous pouvez espérer économiser 20 à 30 %par an avec un travailleur indépendant si l'on tient compte du fait que vous n'avez pas à payer de prestations sociales, telles que l'assurance maladie et la retraite, ainsi que l'assurance maladie et la sécurité sociale. Si votre employé travaille à distance, vous réduisez également vos besoins en espace de bureau et vos coûts en fournitures de bureau.
Réduction des risques
Comme les freelances ne sont pas des employés, le risque pour les employeurs est réduit. Les freelances n'ont pas le droit de percevoir d'assurance chômage, n'ont presque jamais droit à des indemnités d'accident du travail et n'ont généralement pas le droit d'intenter une action en justice pour harcèlement ou discrimination. S'ils ne donnent pas satisfaction, ils sont également plus faciles à licencier et à remplacer. Cela est particulièrement utile dans les États où la législation prévoit des exceptions au principe de l'emploi à volonté.
Accès
Grâce à l'essor fulgurant des plateformes de mise en relation de talents, vous pouvez trouver même le travailleur le plus unique pour répondre à vos besoins. Il existe des plateformes pour embaucher des professionnels de l'informatique, des universitaires, des rédacteurs, des designers, des spécialistes du marketing, des comptables, des avocats, des commerciaux, des consultants en affaires et bien plus encore. Une fois que vous avez trouvé le talent dont vous avez besoin et que vous vous êtes mis d'accord sur les conditions, il commence à travailler dès que possible.
Qualité
Les freelances gèrent leur propre entreprise, qui prospère grâce à des contrats réguliers et à des clients fidèles. Ils s'efforcent de fournir le meilleur travail possible à chaque fois afin de maintenir cette relation. Alors que les performances des employés peuvent connaître des hauts et des bas, les freelances savent que leur contrat est toujours susceptible d'être renouvelé.
Limitation de la masse salariale
De nombreuses entreprises invoquent des mesures législatives pour maintenir leurs effectifs à un niveau bas. En vertu de la loi sur les soins abordables (Affordable Care Act), toute entreprise comptant 50 employés à temps plein ou plus doit se conformer à cette législation ; pour l'EEOC, ce seuil est fixé à seulement 15 employés. Le recours à des freelances, qui ne sont pas considérés comme des employés, peut aider à accomplir le travail sans augmenter les effectifs. Mais attention : le simple fait de qualifier quelqu'un de prestataire indépendant ne suffit pas à en faire un selon l'IRS.
Portée mondiale
Les entreprises se tournent vers les freelances pour trouver des talents en dehors de leurs limites géographiques. L'expansion ou la compréhension de nouveaux marchés peuvent être réalisées avec un budget limité. Le recours à un freelance peut ouvrir la voie à la croissance tout en minimisant les risques si les choses ne fonctionnent pas.
Inconvénients
Multitâche
Le travail d'un entrepreneur indépendant consiste à développer son activité. Vous devez vous assurer qu'il est disponible selon votre emploi du temps, et non le sien. Il peut être très efficace lorsqu'il est disponible, mais préparez-vous à un plan B s'il ne l'est pas. De nombreuses entreprises recrutent une équipe de freelances afin d'avoir toujours une solution de secours.
Établissement de relations
Si vous cherchez à développer votre clientèle, un travailleur indépendant n'est peut-être pas le meilleur choix. Les employés internes sont au courant de tout ce qui se passe dans l'entreprise et peuvent mettre à profit ces connaissances pour vous aider à établir des relations avec vos clients. Les travailleurs indépendants n'ont pas cet accès.
Formation et supervision
Combien de temps devrez-vous consacrer à la formation ? Si la mise en route nécessite beaucoup de temps, il peut être préférable d'investir dans un employé à temps plein. Etsi le poste nécessite une supervision, embauchez un employé. Un travailleur indépendant pourrait choisir d'effectuer le travail en dehors des heures normales de bureau, lorsque vous n'êtes pas en mesure de suivre ses progrès.
Investissement
Si un travailleur indépendant souhaite vous garder comme client, la réussite individuelle de votre entreprise n'est pas sa priorité. Un employé à temps plein est susceptible de se sentir plus engagé envers votre organisation et donc plus motivé à contribuer à vos résultats financiers.
Classification
Le degré de contrôle que vous exercez sur un travailleur détermine s'il peut être légalement classé comme travailleur indépendant ou salarié. Vous devrez être prêt à défendre votre choix de classer un travailleur comme travailleur indépendant en cas de contrôle fiscal ou d'inspection du ministère du Travail. Ces deux organismes s'efforcent de s'adapter à ce nouveau modèle de travail. En 2014, les employeurs ont dû verser 79 millions de dollars d'arriérés de salaire à plus de 100 000 travailleurs qui ont été considérés comme des employés et non comme des entrepreneurs indépendants.
Il n'existe pas de test décisif spécifique permettant de s'assurer que vous embauchez correctement et que vous ne courez pas le risque d'être cité pour classification erronée, mais il existe certaines lignes directrices générales à suivre. En règle générale, un entrepreneur indépendant contrôle son activité. Il détermine qui, quoi, quand, où et comment le travail est effectué, et fixe les prix. Si vous avez encore des doutes, l'IRS propose une liste de contrôle en 20 points pour vous aider à déterminer le statut professionnel qui convient à votre travailleur.
L'économie des petits boulots est en train de changer de manière irréversible le paysage du monde du travail. Embaucher un prestataire indépendant n'est pas la bonne solution pour tous les postes, mais un freelance est la solution idéale pour les projets à court terme, les tâches ponctuelles, les travaux peu fréquents ou ceux qui ne nécessitent pas d'être effectués de 9 h à 17 h ou sur place. Tant que vous catégorisez correctement, il existe plus de moyens que jamais pour trouver la bonne combinaison de talents internes et externes afin de développer votre entreprise.
Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Trakstar.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Trakstar, un fournisseur de premier plan de solutions de gestion de la performance, d'acquisition de talents et d'analyse de la main-d'œuvre. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'engagement plus large de Mitratech à soutenir l'ensemble du cycle de vie des employés - du recrutement et de l'intégration à l'apprentissage et au développement - ainsi que l'intégration des meilleures pratiques de conformité RH dans notre portefeuille croissant de ressources humaines.
