Votre entreprise est-elle prête à faire face à l'imprévu ? Trop souvent, les entreprises n'envisagent la continuité des activités et la reprise après sinistre (BCDR) qu'après avoir subi une perturbation - et à ce moment-là, les conséquences peuvent être dévastatrices. En l'absence d'un plan solide, votre entreprise risque de perdre des activités essentielles, des clients et la confiance de la communauté.
La bonne nouvelle, c'est qu'avec le bon logiciel de préparation, vous pouvez renforcer votre résilience avant qu'une catastrophe ne se produise. Au lieu de se précipiter pour créer un plan de reprise au lendemain d'une crise, les logiciels de préparation dotent votre entreprise des outils dont elle a besoin pour protéger ses fonctions vitales et se rétablir rapidement. Voici dix mesures concrètes pour renforcer votre entreprise à l'aide d'un logiciel de préparation.
1. Identifier les risques
Les logiciels de préparation vous permettent d'évaluer les risques susceptibles d'affecter votre entreprise.
Si les catastrophes de grande ampleur font la une des journaux, les interruptions quotidiennes telles que les pannes de courant ou les problèmes informatiques sont bien plus courantes. Les logiciels de préparation offrent des fonctions d'évaluation des risques qui vous aident à évaluer tous les éléments, des perturbations liées aux conditions météorologiques aux vulnérabilités internes, vous donnant ainsi une vision claire des risques les plus probables.
2. Identifier les fonctions critiques
Définir les fonctions essentielles de l'entreprise à l'aide d'un logiciel.
Les plateformes de préparation vous permettent de documenter et de hiérarchiser les opérations critiques telles que les salaires, le service à la clientèle et l'infrastructure informatique. Ces outils permettent de déterminer plus facilement ce qui doit être restauré en premier après une interruption, ce qui garantit un temps d'arrêt minimal pour les activités essentielles de l'entreprise.
3. Configurer les emplacements de sauvegarde
Prévoir la continuité avec des options de sites alternatifs.
Qu'il s'agisse de travail à distance, de sites secondaires ou d'espaces de récupération fournis par un fournisseur, le logiciel de préparation peut suivre vos emplacements de sauvegarde et vos besoins de récupération. Ce logiciel vous aide à évaluer les options en fonction des exigences spécifiques de votre site, ce qui vous permet de garantir la continuité de vos activités quelles que soient les circonstances.
4. Renforcer votre chaîne d'approvisionnement
Veiller à ce que les fournisseurs disposent de plans de reprise intégrés aux logiciels.
Votre entreprise n'est pas la seule à devoir être prête : votre chaîne d'approvisionnement l'est aussi. Les logiciels de préparation vous permettent d'évaluer les plans de reprise après sinistre de vos fournisseurs et même d'intégrer des stratégies de remplacement des fournisseurs dans votre propre plan, de sorte que vous ne soyez jamais pris au dépourvu.
5. Soutenir la préparation des employés
Engagez votre personnel grâce à des outils de communication et de formation automatisés.
Les employés sont votre atout le plus précieux. Les plateformes de préparation fournissent des outils de communication pour s'assurer qu'ils comprennent leur rôle en cas de crise, et elles offrent également des ressources de formation pour que les employés préparent leur famille à la maison. Des mises à jour automatisées et des fonctions de gestion de crise permettent à chacun de rester en contact, même lorsque les canaux habituels sont interrompus.
6. Automatiser les sauvegardes de données
Protégez votre infrastructure numérique grâce à des options de sauvegarde et de restauration automatisées.
Les logiciels de préparation offrent des sauvegardes de données automatisées et un stockage hors site sécurisé, protégeant ainsi les données les plus critiques de votre entreprise. En testant régulièrement votre capacité à restaurer ces données, vous êtes toujours prêt à rebondir après une interruption. Grâce à ces fonctionnalités, votre reprise d'activité est rationalisée et sans stress.
7. Élaborer une stratégie de communication
Élaborer et stocker des plans de communication sous forme numérique.
L'un des plus grands défis à relever en cas de catastrophe est de maintenir la communication. Les logiciels de préparation vous permettent de centraliser les coordonnées des employés, des clients et des fournisseurs, et de créer des protocoles de communication prédéfinis pour les scénarios de crise. En cas d'imprévu, tout le monde saura comment rester connecté et informé.
8. Créer des kits d'urgence virtuellement
Planifier les besoins physiques à l'aide d'outils logiciels.
Les trousses d'urgence sont essentielles, mais vous avez également besoin des bons outils numériques. Les logiciels de préparation garantissent que les documents vitaux, tels que les licences, les contrats et les données critiques, sont sauvegardés et stockés en toute sécurité, ce qui vous permet d'accéder aux informations importantes en cas d'urgence.
9. Examen de la couverture d'assurance
Évaluer les besoins en assurance à l'aide de logiciels.
Êtes-vous correctement assuré pour tous les risques potentiels ? Les plateformes de préparation offrent des fonctions d'examen de l'assurance qui vous aident à évaluer votre couverture et à stocker les informations vitales de la police hors site. Grâce à ces outils numériques, vos données d'assurance restent accessibles lorsque vous en avez le plus besoin.
10. Testez et affinez votre plan
Utilisez un logiciel pour effectuer des exercices et mettez votre plan à jour régulièrement.
Un plan de BCDR n'est efficace que s'il est tenu à jour. Les logiciels de préparation simplifient le processus de test de votre plan et vous permettent d'y apporter des ajustements au fur et à mesure de l'évolution de votre entreprise. Les exercices annuels et les mises à jour automatiques garantissent que votre entreprise est toujours prête, le logiciel vous aidant à identifier les lacunes et à améliorer l'efficacité.
En utilisant un logiciel de préparation, les entreprises peuvent adopter une approche proactive de la résilience. Au lieu de réagir aux perturbations, vous pouvez créer un plan de reprise bien pensé qui s'intègre parfaitement à vos activités quotidiennes. Prêt à protéger votre entreprise ? Mettez en œuvre un logiciel de préparation dès aujourd'hui et assurez-vous d'être prêt à tout.
Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Preparis Business Continuity Software. En octobre 2024, Mitratech a acquis Preparis, un fournisseur de premier plan de solutions de planification de la continuité des activités et d'intervention d'urgence. Le contenu a été mis à jour pour refléter les offres de produits élargies de Mitratech, les progrès de l'industrie et les développements réglementaires.
