Des violations de données aux violations de contrats, les perturbations de la chaîne d'approvisionnement peuvent faire ou défaire votre entreprise. Pour vous y préparer, vous devez d'abord avoir une bonne visibilité sur les processus internes de vos fournisseurs et sur leur environnement commercial externe. Ensuite, vous devez identifier les risques, les comprendre dans le contexte de votre entreprise et agir pour réduire leur impact sur vous. Simple, n'est-ce pas ?
Notre expérience acquise dans le cadre de centaines de programmes de gestion des risques liés aux tiers nous a permis de constater que la clé du succès (et de la simplicité apparente) réside dans un partenariat solide entre les services d'approvisionnement et de sécurité informatique. Cependant, nous avons également constaté que la plupart des professionnels de l'approvisionnement ont peu de visibilité sur les risques liés aux tiers, et encore moins sur la manière d'utiliser les informations sur les risques à leur avantage.
Si cela vous semble familier, vous voudrez certainement consulter notre dernier document stratégique, intitulé « The Procurement Risk Playbook: How to Win the Third-Party Game » (Guide des risques liés à l'approvisionnement : comment gagner la partie avec les tiers).
La plupart des programmes de gestion des risques liés aux tiers négligent les risques liés à l'approvisionnement...
Les solutions de gestion des risques liés aux tiers (TPRM) se sont traditionnellement concentrées exclusivement sur les cyberrisques et les contrôles visant à protéger les données sensibles. Bien que cela soit important, cela ignore d'autres risques qui peuvent être tout aussi préjudiciables à votre organisation. Par exemple :
- L'instabilité financière peut avoir une incidence sur la capacité d'un fournisseur à livrer des biens et à fournir des services.
- Les dépôts réglementaires ou les violations pourraient indiquer de futurs défis juridiques perturbateurs.
- Le renouvellement des dirigeants peut être le signe d'un changement de stratégie ayant un impact sur les produits et services.
- Des pratiques insuffisantes en matière environnementale, sociale et de gouvernance (ESG) peuvent être le signe de problèmes de leadership.
… Ce qui conduit à une vision à court terme des fournisseurs
Le fait de ne pas inclure ce type de données dans vos évaluations des risques liés aux fournisseurs peut entraîner une visibilité limitée avant la signature du contrat (ce qui peut masquer les risques potentiels), des retards dans l'intégration et un manque de cohérence dans l'évaluation des fournisseurs.
Considérez la gestion des risques liés aux tiers comme un sport d'équipe – Mettez en œuvre ces 5 stratégies
Considérez la gestion des risques liés aux fournisseurs comme un sport d'équipe. Une équipe comporte de nombreux rôles, notamment le front office, les recruteurs, les entraîneurs et les joueurs. Chaque rôle a des responsabilités spécifiques qui peuvent contribuer à la victoire ou à la défaite. Une équipe qui se concentre uniquement sur un aspect de la stratégie de son adversaire peut facilement être battue par un autre aspect. C'est pourquoi il est essentiel de disposer d'un plan d'action solide pour coordonner votre équipe afin de réduire les risques à chaque étape du cycle de vie des tiers, de la recherche et la sélection à la sortie.
Commencez par exécuter ces 5 jeux :
- Lorsque vous sélectionnez des fournisseurs, ne renoncez pas à des points faciles: évaluez les fournisseurs en fonction d'un large éventail de risques.
- Assurez-vous que tout le monde travaille à partir du même guide: centralisez toutes vos données et analyses de risques afin de les partager avec l'ensemble de l'équipe.
- Vous ne pouvez pas tout contrôler – Utilisez la notation et la classification des risques inhérents pour personnaliser les évaluations des risques.
- Ajustez vos stratégies tout au long du jeu – Surveillez en permanence les fournisseurs afin de disposer de données actualisées pour prendre les meilleures décisions.
- Gardez un œil sur le tableau d'affichage – Convenez d'un ensemble d'indicateurs pour déterminer ce qui constitue un succès ou un échec, et agissez en conséquence.
Découvrez une analyse complète des stratégies dans notre document stratégique de 10 pages intitulé « The Procurement Risk Playbook: How to Win the Third-Party Game » (Le guide des risques liés aux achats : comment remporter la partie face aux tiers).
Prochaines étapes
Il est essentiel que les équipes chargées des achats et de la sécurité informatique travaillent à partir du même guide pour réussir la gestion des risques liés aux tiers. Les avantages comprennent une meilleure intelligence, des évaluations plus rapides, des négociations contractuelles plus solides avec les partenaires et une responsabilité exécutoire des fournisseurs.
Prêt à passer à l'action ? Contactez Prevalent pour organiser une session stratégique sur la manière dont vous pouvez prendre de l'avance sur les risques liés aux tiers avant qu'il ne soit trop tard !
Note de la rédaction : Ce billet a été publié à l'origine sur Prevalent.net. En octobre 2024, Mitratech a acquis l'entreprise Prevalent, spécialisée dans la gestion des risques pour les tiers et dotée d'une intelligence artificielle. Le contenu a depuis été mis à jour pour inclure des informations alignées sur nos offres de produits, les changements réglementaires et la conformité.
