Bienvenue dans le troisième et dernier article de notre série consacrée au recrutement de collaborateurs à distance. Jusqu'à présent, nous avons mis en avant les avantages commerciaux liés au fait d'avoir du personnel à distance et donné quelques conseils sur la menez des entretiens avec des candidats à des postes à distance.
Il est maintenant temps d'entrer dans le vif du sujet et d'analyser toutes les qualités nécessaires pour réussir dans le travail à distance. Lorsque vous recrutez pour un poste sur site, vous recherchez généralement une personne qui possède les compétences et l'expérience requises, une attitude positive et qui sera capable de bien travailler avec ses collègues. Ces qualités sont également nécessaires pour les travailleurs à distance, mais d'autres traits de caractère sont indispensables pour réussir.
Communication
Il n'est pas surprenant que la communication arrive en tête de liste. Toute personne travaillant à distance doit absolument être capable de rester en contact avec ses collègues par e-mail, messagerie instantanée et chat vidéo.
Conseil pour l'entretien : Notez la qualité de communication du candidat tout au long du processus de planification de l'entretien.
Collaboratif
En plus d'être un bon communicateur, un employé à distance doit accomplir un travail qui s'appuie sur les efforts de ses collègues. Il doit savoir sur quoi travaillent ses coéquipiers et ce qu'il peut faire pour les aider.
Conseil pour l'entretien : Impliquez toujours les futurs collègues du candidat dans le processus d'entretien afin que chacun puisse se faire une idée de ce que sera la collaboration.
Travailleur indépendant
Bien que la collaboration soit importante, toute personne que vous embauchez doit également être à l'aise pour travailler de manière autonome. Certaines personnes ont besoin des interactions sociales qu'offre un lieu de travail, mais vos employés à distance doivent être satisfaits de travailler seuls jour après jour.
Conseil pour l'entretien : Demandez au candidat s'il est prêt à passer ses journées de travail dans l'isolement. Il peut même être judicieux d'embaucher quelqu'un qui a déjà travaillé à distance.
Personne proactive
Et lorsqu'une personne travaille à domicile, elle doit être motivée et productive pendant toute la durée de sa journée de travail. Même si elle n'a pas de supérieur hiérarchique qui la surveille, elle doit tout de même accomplir toutes les tâches qui lui sont confiées.
Conseil pour l'entretien: Découvrez ce que fait le candidat pour se motiver et comment il hiérarchise ses responsabilités professionnelles.
Travaille avec peu de directives
En plus d'être autonomes, les employés à distance doivent avoir une bonne compréhension des buts et objectifs spécifiques à leur rôle. Ils doivent savoir sur quoi ils sont censés travailler et comment ils doivent s'y prendre.
Conseil pour l'entretien : L'intégration et la formation sont particulièrement importantes pour les employés à distance. Consacrez au moins quelques jours à enseigner au nouvel employé la manière correcte d'effectuer son travail.
Produit un travail percutant
Il va sans dire que toute personne que vous embauchez doit accomplir un travail qui aide l'organisation à atteindre ses objectifs. Assurez-vous que les candidats potentiels ont de grandes idées qu'ils mettront en œuvre s'ils obtiennent le poste.
Conseil pour l'entretien: Demandez au candidat ce qu'il espère accomplir au cours de son premier mois, de ses six premiers mois et de sa première année dans le poste.
Ciblé
Il est facile de se motiver dans un lieu de travail traditionnel, car il n'y a rien d'autre à faire que travailler. Mais les employés à distance qui réussissent doivent éviter les distractions telles que la télévision, Internet et tout ce qui se trouve chez eux pendant leur journée de travail.
Conseil pour l'entretien : Demandez au candidat s'il dispose d'un bureau dédié à domicile ou même d'un café ou d'un espace de coworking dans son quartier où il peut travailler.
Gestion du temps
L'un des avantages du télétravail est que les employés peuvent souvent définir leurs propres horaires. Cependant, cela signifie que toute personne que vous embauchez doit savoir gérer correctement son temps lorsqu'elle travaille et être disponible lorsqu'elle doit collaborer avec d'autres.
Conseil pour l'entretien : Demandez au candidat à quel moment de la journée il est le plus efficace et s'il peut être disponible aux heures où vous avez besoin de lui.
Curieux et avide de connaissances
L'un des inconvénients de ne pas avoir de lieu de travail centralisé est que les employés passent à côté des conversations spontanées avec des personnes d'autres services. Les employés à distance doivent prendre l'initiative de contacter leurs collègues avec lesquels ils ne travaillent pas directement afin d'apprendre à les connaître et à connaître leur travail.
Conseil pour l'entretien: essayez de comprendre comment le candidat envisage le poste par rapport aux autres fonctions au sein de l'organisation.
Adepte des technologies
Le télétravail est désormais courant, car les progrès technologiques permettent aux gens de rester connectés. Il est essentiel que toute personne que vous embauchez sache utiliser les bonnes solutions ou soit capable de les assimiler rapidement.
Conseil pour l'entretien : Demandez au candidat s'il a déjà utilisé vos outils préférés ou des solutions similaires dans le cadre de ses emplois précédents.
Débrouillard
Les employés à distance n'ont pas accès à toutes les commodités d'un bureau. Les membres de votre équipe doivent trouver comment travailler efficacement dans leur propre environnement tout en résolvant eux-mêmes les problèmes qu'ils rencontrent.
Conseil pour l'entretien: Donnez au candidat un problème hypothétique à résoudre en rapport avec le poste et observez comment il réfléchit pour trouver une solution.
Réalise son propre travail
Les meilleurs employés voient quelque chose dont l'organisation devrait tirer parti et prennent l'initiative de s'en occuper. Malheureusement, ces opportunités ne sautent souvent pas aux yeux des personnes qui travaillent dans le calme de leur domicile.
Conseil pour l'entretien: Demandez au candidat ce qu'il pense que votre organisation pourrait améliorer et s'il a des idées novatrices qu'il mettrait en œuvre s'il était embauché.
Passionné par la mission de votre organisation
De nombreux candidats postulent à un emploi à distance simplement parce qu'ils aiment l'idée de travailler à domicile. Vous regretterez d'avoir embauché ces personnes. Efforcez-vous de trouver quelqu'un qui soit enthousiasmé par ce que vous essayez d'accomplir et qui souhaite vous aider à y parvenir.
Conseil pour l'entretien: Cherchez à comprendre pourquoi le candidat a postulé à ce poste et ce qui l'intéresse dans cette opportunité.
En résumé, certaines personnes sont plus aptes à travailler à distance que d'autres. Évaluez les candidats en fonction des qualités décrites dans cet article et vous disposerez rapidement d'une équipe dispersée géographiquement qui accomplit un excellent travail.
Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Trakstar.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Trakstar, un fournisseur de premier plan de solutions de gestion de la performance, d'acquisition de talents et d'analyse de la main-d'œuvre. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'engagement plus large de Mitratech à soutenir l'ensemble du cycle de vie des employés - du recrutement et de l'intégration à l'apprentissage et au développement - ainsi que l'intégration des meilleures pratiques de conformité RH dans notre portefeuille croissant de ressources humaines.
