Selon le dernier rapport du ministère de la défense, l'État de Caroline du Sud compte plus de 50 000 militaires en service actif, hommes et femmes. Parmi eux, 10 % quitteront l'armée chaque année. Mais resteront-ils en Caroline du Sud ? En outre, 240 000 d'entre eux quitteront l'armée en dehors de la Caroline du Sud. Et nous souhaitons certainement qu'ils s'installent ici. Que peuvent donc faire les employeurs pour attirer les vétérans, s'engager avec eux et les retenir ?
 

Attirer les vétérans
  • Les valeurs : Les anciens combattants sont axés sur les valeurs. Si certains candidats ne s'intéressent même pas à la façon dont une entreprise affiche ou démontre ses valeurs, un vétéran, lui, le fera certainement. Pour attirer les vétérans, ne vous contentez pas d'afficher votre déclaration de mission et vos valeurs sur le site web de l'entreprise. Montrez clairement comment votre entreprise agit en cohérence avec ces valeurs et comment vous interagissez avec la communauté, soutenez vos employés et exploitez l'entreprise.
  • Groupe de ressources pour les anciens combattants : Rassemblez un groupe d'employés actuels qui sont des anciens combattants et menez avec eux un entretien de "maintien". Posez-leur des questions telles que : "Comment nous avez-vous trouvés ?", "Qu'est-ce qui vous a amené à notre entreprise ?" et "Qu'est-ce qui vous incite à rester ?" Les anciens combattants forment une unité soudée et ils parleront à d'autres anciens combattants. Faites en sorte qu'ils disent à quel point il est agréable de travailler pour vous.
  • Formation : Formez votre équipe de RH et les responsables du recrutement à comprendre la spécialité professionnelle militaire (MOS) ou les emplois des candidats que vous cherchez à attirer. Chaque branche de l'armée est unique et ses exigences en matière de formation sont différentes. Cependant, le résultat final est le même. Tous les vétérans quittent le service avec des compétences et des qualités que votre entreprise recherche. Formez votre personnel à comprendre les professions militaires et les compétences associées à cette expertise.

 

Engager les vétérans
  • L'intégration : Souhaitez la bienvenue à l'ancien combattant en commençant par le dossier d'embauche. Joignez une lettre du PDG, du président et de leur nouveau responsable pour souhaiter la bienvenue à l'ancien combattant dans l'entreprise. Fournissez une liste des ressources disponibles dans votre entreprise pour les soutenir tout au long de leur carrière au sein de l'entreprise. Désignez un mentor (idéalement un autre vétéran) et présentez-lui d'autres vétérans au sein de sa nouvelle équipe ou de son nouveau service, qui pourront l'aider à s'intégrer dans son travail.
  • Conseils : Les anciens combattants sont très débrouillards. Cela ne veut pas dire qu'ils n'ont pas besoin d'aide. Donnez-leur le nom et le numéro de téléphone de personnes de l'entreprise à qui ils peuvent s'adresser pour obtenir des conseils. Les vétérans comprennent ce qu'est la "chaîne de commandement". Précisez donc à quoi elle ressemble et à qui s'adresser en cas de problème ou pour obtenir de l'aide.
  • Raison d'être : c'est l'une des difficultés les plus difficiles à surmonter lors de la transition d'un ancien combattant vers la vie civile. Une entreprise peut donner une raison d'être à un ancien combattant de plusieurs façons. Placez les anciens combattants à des postes de formation ou d'encadrement. Même s'ils sont nouveaux dans l'entreprise, ils apprendront rapidement et dirigeront. Créez des responsables des relations avec les militaires, chargés uniquement d'aider ceux qui passent de l'armée à l'entreprise. Offrez aux anciens combattants (et à tous les employés) la possibilité de travailler pour la collectivité. Proposez des heures de bénévolat rémunérées, organisez une journée de construction pour Habitat pour l'humanité ou parrainez une association locale à but non lucratif, par exemple.

 

Retenir les vétérans
  • Soutien familial : Lorsqu'une personne s'engage à servir son pays, elle ne le fait pas seule. Son conjoint, ses enfants et sa famille élargie l'accompagnent dans cette aventure. À leur retour du service actif - qu'ils aient servi quatre ou 34 ans - la famille reste un élément important de leur carrière. Lorsqu'ils passent à une carrière civile, leur famille est là pour les aider à se réintégrer. Les entreprises qui invitent la famille à des réunions, à des événements d'entreprise et à des célébrations de reconnaissance montrent à l'employé vétéran qu'elles reconnaissent l'importance de la famille dans la réussite de sa carrière civile.
  • Le leadership : Le leadership est une valeur fondamentale et une compétence développée dans l'armée. À tous les niveaux de l'armée, depuis le moment où ils portent l'uniforme jusqu'au jour où ils le quittent, on leur enseigne comment diriger, pourquoi le leadership est important, et l'importance de mener à bien une mission et de s'occuper de leurs unités. Dans leur carrière civile, les anciens combattants cherchent souvent à diriger ou à être dirigés de la même manière : en adhérant à un ensemble de valeurs et de principes élevés, en étant totalement responsables de leurs actes et en se souciant des autres. Votre ancien combattant est un résolveur de problèmes naturel, formé pour surmonter les obstacles. En l'encourageant à innover, à réfléchir et à donner son avis, vous lui montrez que vous reconnaissez ses compétences et son leadership.
  • Alignement des compétences : Lorsqu'une personne s'engage dans l'armée, elle est formée à de nombreux éléments sur lesquels elle s'appuiera et qu'elle déploiera, tels que la culture, les systèmes, les stratégies et les tactiques. Leur formation approfondie leur permet de se défendre et de se protéger efficacement dans le cadre de leur travail. Ces compétences se retrouvent dans une carrière civile, mais elles sont souvent difficiles à définir ou à projeter. L'embauche de vétérans dans une entreprise doit s'accompagner de la mise à disposition d'outils et d'une formation permettant de s'assurer que leurs compétences sont en adéquation avec leur choix de carrière. Le coût de la formation d'une main-d'œuvre prédisposée à acquérir de nouvelles compétences et de nouveaux comportements vaut vraiment l'investissement.

Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Circaworks.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Circa, un fournisseur de premier plan de logiciels de recrutement inclusif et de conformité OFCCP. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'élargissement de nos offres de produits, l'évolution des réglementations de conformité en matière d'acquisition de talents et les meilleures pratiques en matière de gestion des ressources humaines.