Voyage vers le Saint Graal : La pile juridique à source unique

S'adapter à la "nouvelle normalité" de l'innovation technologique

Au cours de la dernière décennie, la technologie a été le principal facteur de changement dans tous les secteurs d'activité. Elle a complètement bouleversé les comportements de consommation et a créé un véritable "marché d'acheteurs". Cela a poussé les entreprises à devenir de plus en plus innovantes en tirant parti de la technologie pour rester compétitives. 

Les juristes sont des experts dans l'identification des risques et la mise en place de filets de sécurité pour protéger au mieux leurs clients (ou leur entreprise) des problèmes qui peuvent survenir. Mais cette position au sein de l'entreprise a tendance à les rendre réticents au risque. Le résultat ? Une adoption plus lente de la technologie et de ses capacités modernes par rapport à d'autres fonctions de l'entreprise telles que les ventes, le marketing et le soutien à la clientèle, qui ont depuis longtemps commencé à récolter les avantages de la technologie.

L'évolution des attentes place les équipes juridiques dans une perspective d'avenir

Les attentes à l'égard du service juridique moderne sont très différentes de ce qu'elles étaient il y a dix ans. Les départements juridiques cherchent à accroître leur niveau de collaboration active avec les partenaires commerciaux, la transparence, la prise de décision en temps réel, l'automatisation - ce ne sont plus des mots à la mode mais des objectifs que les équipes juridiques doivent atteindre. 

Le seul moyen d'y parvenir est de tirer parti de la technologie. 

Il n'est pas surprenant que Gartner prévoit que les services juridiques devraient multiplier par trois leurs dépenses en technologies juridiques d'ici à 2025.. 

Le service juridique d'entreprise moderne (CLD) accorde la priorité à la technologie qui l'aide à briser les silos, à stimuler la productivité et à accroître la prévisibilité. Pensez à SAP et Oracle pour les équipes financières, à Salesforce et Marketo pour les équipes de vente et de marketing, et à Workday pour les ressources humaines. Non seulement ces technologies offrent un large éventail de capacités, mais elles constituent de véritables solutions holistiques qui permettent à ces équipes de collaborer, d'avancer rapidement, de rester productives et d'évoluer.

Contrairement à ces autres secteurs verticaux, le secteur juridique se développe encore (et rapidement !). Jusqu'à présent, il n'y a pas eu de une solution à guichet unique qui réponde à tous les besoins des juristes. Parce que le marché est saturé de produits de technologie juridique, l'exploitation efficace de la technologie exige que les responsables juridiques aient une vision globale avant de faire des achats, même modestes. Chaque décision doit être prise en gardant à l'esprit la stratégie globale en matière de technologie juridique.

Les juristes d'entreprise ont besoin de fournisseurs de technologies stratégiques pour mieux préparer l'avenir

La bonne nouvelle, c'est que le marché regorge aujourd'hui de produits et de solutions de technologie juridique aux capacités variées.

La mauvaise nouvelle, c'est que le marché est rempli de produits et de solutions de technologie juridique aux capacités diverses. 

La technologie juridique évoluant rapidement, le véritable obstacle pour les services juridiques des entreprises est de naviguer dans le vaste paysage des outils et des systèmes à utiliser, de comprendre ce qui répond à leurs besoins et de les mettre en œuvre de manière efficace pour garantir le meilleur retour sur investissement.  

Le marché est rempli de solutions qui aident les CLD à mieux collaborer avec les avocats externes, à gérer les factures et les affaires plus efficacement, à gérer les retenues légales, à fournir des rapports granulaires, sans parler de l'intelligence artificielle, de l'apprentissage automatique, du traitement du langage naturel et d'autres capacités de pointe.

Pour planifier et acheter de manière stratégique, les responsables juridiques doivent se demander quelles sont les technologies qui aident les CLD à s'aligner sur la stratégie globale de leur entreprise.