全国聋人历史月定于3月13日至4月15日举行，旨在颂扬听障人士及聋人社群对美国社会的贡献。"聋人"这一称谓涵盖了听力损失程度各异、沟通方式多元的广泛群体。根据 美国聋人就业状况2019年，美国境内有超过2800万听力障碍者。此外，近百万聋人使用美国手语（ASL）进行交流。我们希望借此机会关注职场中的聋人群体。
聋人社区的就业
根据残疾人就业政策办公室和劳工统计局的数据，2019年美国16至64岁残疾人劳动力参与率为33.6%，而非残疾人劳动力参与率为77.4%。 聋人与听力正常人群的失业率分别为3.8%和3.4%。尽管差距微小，但具有统计学意义。这表明聋人群体比听力正常人群更积极求职，但未必能成功就业。因此，当雇主苦于寻找合格人才时，需意识到合格的求职者同样存在于劳动力市场中。
职场中普遍存在一种误解，认为雇佣残障人士会给雇主带来高昂成本。事实上，平均而言，工作便利措施的成本仅为500美元或更少的一次性支出，其中58%的便利措施完全无需成本（数据来源：工作便利措施网络）。目前有大量优秀的辅助技术可应用于工作场所，包括无障碍电话、语音识别软件、电话扩音设备、视频中继服务等多种工具。
多元化招聘
随着雇主们寻求在招聘中实现更多元化，他们也需要更加注重向残障群体伸出援手。 我们的多元化招聘解决方案拥有超过30家专注聋人社区的合作伙伴，以及5,200余家关注残障人士的社区伙伴。这些合作伙伴不仅是发掘合格人才的重要渠道，更能协助求职者在面试及入职过程中获得所需支持。
在关注多样性时，雇主也需同时注重包容性。 雇主应投入时间确保为候选人提供公平机会，并为面试过程提供必要便利。这可能只是简单地聚焦于技能匹配，若候选人更倾向面谈而非电话面试，便应顺势推进现场面试。虽然联系社区合作伙伴是第一步，但请谨记在整个面试流程中保持关注并持续提供便利措施。
编者按：本文最初发表于 Circaworks.com。2023 年 4 月，Mitratech 收购了包容性招聘和 OFCCP 合规软件的领先供应商 Circa。此后，我们对内容进行了更新，以反映我们扩大的产品范围、不断发展的人才招聘合规法规以及人力资源管理的最佳实践。
