要让一个组织按时完成任何任务——包括绩效评估——都可能是个挑战。如果你的组织存在以下问题中的任何一项，不妨考虑改变策略。
- 你的团队成员根本没受过评估培训。上次你说明评估要求和时间节点还是2009年。现在没人记得该做什么、何时做、该登录哪个系统。或许该重新培训了——逐项讲解表格内容，说明各部分要求，并明确具体任务和截止时间。
- 你的评估表太长了。光是 评估表上就有 60项能力指标。（但我们的员工*应该*精通这60项能力中的每一项！）我们设定了高标准！ 或许如此。但表格过长时，人们总会拖延填写，直到有大块时间——而这种时间永远不会出现。请精简表格——将能力指标上限设为十项。更理想的做法？将表格精简至五项或更少。不知该选哪些？这里列出最常用的指标。随后设置一两个叙述性问题，让管理者提供有意义的评语。
- 你们需要经过的审批环节实在太多了。评估完成后，竟要经过经理的上司、上司的上司、再回到人力资源部、上报至CEO、绕过围栏、翻过山丘、交给你的大伯父，最后才轮到员工。这么长的审批链，总会有人拖后腿。审批人名单请精简些。
- 你给员工完成评估的时间太长了。你要求员工花一个月做自我评估，经理再花一个月完成他们那部分，审批人还要几周时间……等等，难道一年就这样过去了？把评估周期控制在30天以内。这就像一场马拉松，一旦放慢脚步甚至停下，你可能就再也跑不起来了。
- 你的沟通最多只能算断断续续。要么没发过详细说明时间线和预期的邮件，要么去年就发过。要么就只发过一封邮件。多次提醒并非把对方当孩子，而是尊重你心知肚明的忙碌状态。人们需要多次提醒。帮个忙行不行？
- 你以为软件能自己管理。你在线定制了邮件提醒？搞定。你搭建了简易表单？搞定。现在人力资源部可以翘起二郎腿，瞌睡大觉了……没有软件能自我管理，无论配置得多么周全。根本不存在自动驾驶模式。请亲力亲为，监控回传数据，及时协助滞后者。
- 贵公司的流程存在过度定制化问题，规则繁琐冗余。在贵司，管理者需先完成XYZ条件，方可依次执行A、B两项操作；若条件未满足，则由员工执行D项操作，但必须在第三个周二满月后的14天内完成。或许这种模式沿袭已久，但如今是时候简化流程了——员工执行、管理者审核、审批人确认，仅此三步。精简复杂性。
- 您的邮件提醒已过时。无人阅读这些内容。"请完成您的评估。截止日期为 12月31日"。您的邮件提醒缺乏个性化，且使用了贵公司未采用的术语（例如邮件称"appraisals"，而贵组织称之为"reviews"）。请更新邮件提醒内容，根据贵公司信息和截止日期进行定制。同时确保提醒频率足够密集。 一次催告可能被忽略，但若每天或每周持续提醒直至完成？员工们为摆脱提醒的困扰，定会及时完成任务！
- 需要勾选的复选框多达数百个。你的表格中虽然只列出少数核心能力，但每个能力项下都附带大量子能力（子能力！）的复选框。参见第2点，你的表格过于冗长。选定某项能力后，仅需进行单次评分即可。
编者按：本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月，Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后，我们对内容进行了更新，以反映Mitratech在支持整个员工生命周期（从招聘、入职到学习和发展）以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。
