挑战

简单而有效地跟踪和保存围绕政策例外的所有通信和文件,以保持合规性和避免风险。

解决方案

  • 易于使用的在线自助服务表格使员工能够提交政策例外情况,供适当的利益相关者审查和批准。
  • 表格可以在TAP中建立,并嵌入业务逻辑、下拉字段和其他功能,以满足所需流程。
  • 工作流程,包括利益相关者和通知的规范,是完全可配置的。
  • 确保在适当的时候,在批准政策例外之前进行风险评估。
  • 跟踪政策例外何时到期,并自动跟进请求,看例外是否仍然适用。
  • 一旦提交,请求会自动转给适当的利益相关者/管理者进行审查。
  • 批准或拒绝的通知可以自动生成并发送给申请者。

效益

  • 对整个组织的政策例外情况有更好的可见性。
  • 将异常活动集中在一个系统中,可以加强对整个组织的关键利益相关者的报告。
  • 通过自动记录、处理和解决例外情况和披露的问题,提高对政策相关风险的可见性。
  • 手工流程的自动化--包括记录、处理和解决异常情况--推动了显著的投资回报率。
  • 工作流程自动化通过简化流程和减少典型异常处理所需的人工,提供了显著的投资回报率,同时也减少了昂贵的人为错误的可能性。
  • 报告仪表板和分析功能使其能够迅速发现高风险行为、趋势或问题员工。