新的演示要求
挑战
捕捉和安排产品或服务演示的请求的过程自动化。
解决方案
- 在线自助服务表格引导潜在客户在访问网站、移动网站或其他接触点时要求进行产品演示的过程。
- 在TAP中设计的这些表格，可以根据销售部的要求简单或详细。
- 当表格被提交时，一个工作流程启动，将每个查询引导到预先指定的/下一个可用的销售人员或销售工程师。
- 演示请求可以被转给销售管理部门和其他利益相关者进行审查和报告。
- 工作流程可以触发一个自动安排的程序，在联系点、通过电子邮件或电话与潜在客户建立一个方便的演示。
- 内容交付可以被触发，为用户提供视频、宣传品或其他材料，作为线索培养的一部分。
- 工作流程可以与CRM、电子邮件和内向型营销平台（Marketo、HubSpot等）整合。
- 集中式仪表板允许监督所有演示请求和工作流程。
效益
- 通过加速响应和参与，为潜在的潜在客户提供更好的用户体验。
- 网络表格可以被设计成通过嵌入式业务逻辑、数据采集和与你目前的CRM/线索数据库整合来预审线索。
- 将销售人员从线索鉴定中解放出来。
- 通过表格和工作流程的标准化，消除了延迟和错误。
- 生成安全的工作流程审计记录，以达到透明和治理的目的。
