业务 Continuity 转换接头
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合规团队推动业务 Continuity 转型的 3 种方式

艾米丽-卡什 |

COVID-19暴露了许多公司没有做好充分的准备来有效地,更不用说有效地管理他们的企业通过一个具有如此巨大的全球影响的事件。

许多人发现,他们需要迅速做出调整,以便能够成功满足客户的要求并管理新的远程员工。 然而,他们发现自己现有的工具和计划 难看 不足。

在我们渡过这场危机并开始思考 "下一步该怎么走 "时,合规、道德和风险专业人士拥有真正的机会来 推动企业转型。

业务惯常流程(BAU)将会有许多变化,虽然许多人在进行这些变化时可能会偏向于最方便的做法,但风险与合规团队将指导他们的组织采用不仅敏捷,而且安全、合规的做法。

以下是 三种方式 风险与合规团队可以在企业内部推动业务 Continuity Transformation™,从而不仅能从 COVID-19 的影响中恢复,还能在稳定或危机时期取得成功。

信息图:有效的供应商入职指南

在建立强大的供应商关系的同时降低风险。

安全的通信渠道

您可以 觉得 您拥有与员工清晰沟通所需的工具:电子邮件、Google Drive、Sharepoint、Zoom 以及其他如雨后春笋般出现的工具。但是,电子邮件很快就会被埋没,共享驱动器很快就会被文档草稿和版本淹没--而这正是 没有 处于大流行病之中!

但是,在危机时刻,事情不仅每天都在发生变化,而且每小时都在发生变化,因此必须在整个组织内简化沟通渠道。

如果你需要核实员工是否已阅读或确认所发送的信息,无论是新的在家办公政策、费用政策、IT 安全表格等,情况就更是如此。此外,员工还会提出很多问题和要求;如何有条不紊地管理大量要求或可能涉及员工敏感数据的要求?

合规团队可以帮助人力资源和 IT 等部门选择安全的解决方案,提供单一的真实来源,并确保信息收集方式和政策证明方式的合规性,同时做到 易于实施,简单易用 以提高整个企业的采用率。对改进的、更安全的通信渠道进行投资,可以带来立竿见影的效果和长期利益。

灵活、集中的合规性

许多企业不得不考虑(或仍在考虑)如何在员工在家工作的情况下保持合规性要求。由于对许多企业来说,向全职家庭办公的过渡非常突然,只需几分钟就能完成的简单流程突然变得不可能,因为它们涉及某种手动流程或访问内部数据库。

几周来,捷径被开发出来并付诸行动、 使企业面临相当大的风险 因为,不幸的是,监管机构和审计人员不会认为 "因为大流行病 "是可以原谅的违规理由,尤其是在违规行为涉及客户数据的情况下。

合规团队与 IT 和法律部门合作,可以为当前制定义务和法规管理战略,从而提高企业在未来的灵活性。拥有 风险数据库 将企业内所有不同部门的信息集中到一个中心点是一个很好的开始。

合规团队可以透明地了解 所有 企业所面临的风险和所需采取的行动,不仅包括 证明 合规性,但也 避免 事件。 如果有新的义务和风险需要跟踪(肯定会有!),可以将这些义务和风险添加到数据库中,以便合规团队能够掌握这些义务和风险。 这样,即使在压力最大的情况下,他们也能授权并教育企业如何保持合规性。

自动化人工流程,确保数据隐私 

依赖于文化知识、纸张的物理移动和/或电子邮件的流程几乎不可能在快速或持续的运营变化中进行调整。

这些流程曾经可以让员工在办公室环境中集中工作,但在居家办公时代,这些流程突然向以下人员开放 危险的捷径 例如,在公共打印机上扫描文档,或将客户信息保存到个人电脑中,等等。合规团队可以在保持合规性的同时,再次鼓励灵活性。

业务 Continuity 改革

什么是业务 Continuity Transformation™?

业务连续性测试是指应用特定的战略、技术和技巧来发展和扩大企业的能力,以便在危机和中断期间继续保持正常运行,同时在正常时期优化性能。

通过安装 BCT 框架,不仅能满足当前的需求,还能在整个企业中体现持久的灵活性,从而更好地应对当前的干扰,并为预测未来的挑战建立 "主动复原力"。

下载 BCT 宣传册 →

安全的中央存储库 以保存重要和敏感的数据资产,并结合非 IT 控制但在业务上必不可少的综合库存 电子表格和 EUC 在不断发展的世界中,这两者对于确保合规性都至关重要。

合规团队可以与不同的部门合作,确保他们开发的 "捷径 "实际上是 自动化流程 在安全存储库和通信渠道之间安全地传输资产和数据。最佳实践和合规保障措施可以内置到这些流程中,因此从一开始就更加安全。此外,通过将许多这些手动流程自动化,合规团队不仅可以降低风险,还能推动组织迈向更加灵活的未来。

如果您想更多地了解企业如何增强合规团队的能力,使其引领企业走向未来,请报名参加我们即将举办的虚拟活动: 合规的未来:虚拟峰会。 治理、风险与合规管理方面的知名人士将与我们一起在线分享他们的见解,并回答您的问题,即风险与合规专业人士如何引领今天的业务连续性,并确保明天的业务连续性。