在COVID-19期间，ECM是如何实现更高效的在家工作的？
自 COVID-19 大流行以来，企业必须适应全新的日常流程管理方式。随着员工从办公室搬到家中办公，基于纸张的流程该如何发展，才能让远程员工获取所需的信息、制作所需的内容并提供给其他人？
以向客户发送对账单这一简单流程为例，这是无数公司面临的共同挑战。对账单需要打印，然后邮寄给客户。由于现在很多公司的员工都在家工作，没有必要的打印机或纸张，也无法发送实体对账单，因此必须找到新的解决方案。
对于使用领先的企业内容管理 (ECM) 工具（如我们自己的工具）的用户来说 DataStore，他们已经能够使用解决方案的 叠加功能、 创建电子版对账单，复制以前的实体产品。他们的客户仍然可以收到相同格式的对账单，但由于是电子版的，现在可以更快地收到对账单。
一旦 COVID 禁用解除，该公司就可以通过数字方式创建报表并提高对客户要求的响应速度，从而节省资金和时间。
围绕企业内容管理修订内部流程
内部业务流程也需要重新评估。许多企业内容管理用户的流程都是在流程开始时使用纸张，之后再批量扫描。有些流程甚至涉及 打印电子邮件 以便日后扫描。这些工作由团队负责，他们可以使用功能强大的扫描仪对文件进行扫描、编制索引和存储，帮助快速将纸质文件转化为电子内容。
但这些扫描仪 仅适用于办公环境 而目前还没有一种简单的方法可以将文件传递给这些团队进行处理，在封锁期间更是如此。一流的企业内容管理（ECM）工具可以提供帮助，Word、Excel 和 Outlook 的 Microsoft Office 插件可以将文档作为源文件捕获，并在应用程序中进行存储。
扫描小组可以 仍然 即使在实施企业内容管理之后，他们也能为这一过程增添重要价值。他们检查文件和对文件进行分类的技能可用于对正在添加的电子文件进行质量检查。这样，尽管信息采集方式发生了重大变化，但仍能确保质量和准确性。
在流程管理解决方案（如 DataStore 的文档路由或 DataStore 工作流）中开发管理流程，可提供以下功能 正式结构 在此过程中，可建立一个内容处理队列，并自动生成全面审计，而纸质审计则很难做到这一点。
企业内容管理可推动业务 Continuity 变革
虽然业务不确定性是这次大流行病的一个明显影响，但这也是各组织后退一步审查其流程的大好时机。一旦解除封锁，员工可能会对以下方面更加放心和自信 继续在家工作。
企业内容管理解决方案可以成为前瞻性战略的一部分，提高企业的灵活性、响应速度和安全性，使业务 Continuity Transformation™ 成为现实。
通过调整和改变流程，您的企业可以变得更加高效，更加了解您的内容和通信，同时还可以 更加支持你的员工 并能更好地利用 关键技能 他们经过多年的磨练。
在此期间，为了更好地为客户服务，我们录制了一份 网络研讨会 它解决了其中许多关键问题，提供了一些相当容易实施的解决方案，以应对在家办公给一些企业带来的挑战。
如果您有任何疑问，需要任何指导，或者急于找到一个像企业内容管理这样的解决方案，既能快速实施，又能满足您对稳健性和安全性的要求，请 联系我们
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