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在保险行业,数据治理重新被提上日程

今天,保险公司面临着许多挑战,这些挑战涉及到他们业务模式的核心。客户正在寻求新的保险类型、新的保险期限和新的服务方式--所有这些都需要在系统、流程和数据管理方面加大投资。

同时,更长的寿命,加上持续的低利率,使资产负债表面临前所未有的压力,对业务的效率、灵活性和活力提出了要求。新的和正在出现的风险--如网络、智能合约,以及不断变化的税务和会计风险处理--正在对产品开发、数据管理和投资业绩提出新的要求。而真正的影响是 COVID-19 还有待观察。

监管压力也极具挑战性--除此之外,美国的SOX法案和中国的《劳动合同法》也是如此。 国际财务报告准则第17号偿付能力II 在英国和欧盟。长期以来,偿付能力II一直是行业讨论的话题,但最近是在保险行业。偿付能力II是一个长期的行业话题,但最近在保险业是如此。 审慎监管局(PRA) 对企业如何寻求批准使用内部模型以及如何申请批准对其已批准的内部模型进行修改有明确的预期。

在此背景下,以及保险公司认识到,高效和有效的数据是应对行业和商业挑战的关键、 在其终端用户计算(EUC)环境中进行数据治理 现在是一个关键的业务优先事项。

你是否过度暴露?电子表格风险与法规遵从

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电子表格的普遍性

电子表格是 在保险行业中无处不在.例如,电子表格通常是一系列资产管理、风险管理、定价、准备金、边界管理、精算、投资组合管理和合规功能的核心。在检查他们的流程时,保险公司几乎肯定会发现,在很大程度上,他们的业务依赖于电子表格,用于投资组合管理、资本计算、定价模型、死亡率表等等,以及用于监管和管理报告的数据。

例如,对于精算师来说,它们是他们处理数据的 "首选 "应用程序。电子表格是 强大的工具来运行复杂的计算.将多个数据源连接起来进行数据流动要容易得多,因此电子表格模型是比企业IT系统更快捷的工具,可以用来为一个新的问题或一个新的商业案例提供输出。

弊端 是这些电子表格位于管理的IT和GRC基础设施之外--甚至当这些模型从临时的战术修复过渡到战略模型和计算器。不受控制和监控,它们给保险公司带来了运营、财务、监管和声誉方面的风险。

控制电子表格对保险公司的重要性

从监管的角度来看,特别是欧盟的偿付能力II和美国的ORSA,如果保险公司要避免被罚款和声誉受损的风险,就需要自信和准确地及时履行其监管报告义务。同样,在美国,SOX的合规性也是如此。 一个重要的问题 因为审计师和美国证券交易委员会正在对电子表格的使用进行更严格的审查。应该指出的是,这些机构并不反对保险公司使用电子表格--事实上,他们认识到电子表格为企业带来的价值。他们只是要求对这些工具的使用进行最佳实践和监督。

审计员本身是 在其监督者的压力下 对审计失败和违反质量标准的组织实施SOX合规。他们需要证明自己的价值。意识到电子表格带来的风险,审计师已经将其作为审计活动的首要重点。如果保险公司的电子表格没有得到充分的控制,那么为审计做准备就成了一场混战。

ǞǞǞ 操作风险 使用电子表格所产生的问题是 相当高.电子表格模型和计算器通常是由用户开发的,因此,在一个业务部门可能只有一两个人知道某个特定的欧盟委员会的存在和/或它是如何工作的,它在欧盟委员会中的位置,谁在维护它,它如何与其他数据源联系等等。如果这些人中的任何一个离开了组织,这些知识也会随他们一起离开!

低回报率正在创造一个竞争更加激烈的保险业环境,并导致兼并和收购的增加。当涉及到以下方面时,整合和合理化流程和IT变得更加复杂 运行关键业务流程的无人管理的电子表格。

同样地、 产品定价不当 可以对一家保险公司的盈利能力产生重大影响。在目前低利率和低投资回报的环境下,几乎没有定价错误的余地。

username="MitratechLegal"] [bctt tweet="一个业务部门中可能只有一两个人知道某个EUC的存在和/或其工作原理。

明确的道路:一个技术支持的框架

ǞǞǞ 好消息 是,所有这些风险都可以通过建立一个管理电子表格风险管理的框架来轻松缓解--其基础是 技术和自动化.除了提高保险公司电子表格数据的透明度以及如何使用这些数据之外,这种方法还使人们相信正确的检查和平衡已经到位。更重要的是,保险公司可以进入一个持续审计的状态,这比今天典型的及时审计准备工作所需的努力要少得多。