对Gartner的IRM魔力象限的思考
对Gartner的IRM魔力象限的思考

对Gartner的IRM魔力象限的思考

Steven O'Donnell |

在过去的七年里,我一直是一名产品营销人员,专注于企业法律部门不断增长和变化的技术需求。在这个世界上,业务发展比以往任何时候都快,公司业绩可能受到无数外部力量的影响,包括公众看法、地域扩张、新法规和员工事件,总法律顾问办公室和法律部门的风险从未如此之高。

鉴于这种背景,当我第一次听说Gartner正在创建一个关于综合风险管理(IRM)的新魔力象限,并将企业法律管理(ELM)作为一个核心组成部分时,我感到非常兴奋。ELM在帮助Mitratech的客户管理法律和合规风险方面发挥着至关重要的作用,而一般来说,对相关技术和解决方案的分析一直很缺乏。

Gartner将IRM定义为 "综合技术、流程和数据,用于实现整个组织的战略、运营和IT风险管理的简化、自动化和整合的目标。"这一定义真正反映了我们在客户中观察到的趋势,因为他们努力将法律业务扩展到整个企业,以改善协作,并在风险变成法律事务或事件之前减轻风险。

总法律顾问的作用不断变化

Mitratech提供用于管理核心法律流程和业务的ELM解决方案的30年历史,使我们对总法律顾问(GC)角色的演变有了相当深入的了解。这种洞察力使我们与其他一些被Gartner列入IRM魔力象限的供应商真正区别开来,并有助于 Mitratech获得了Gartner的认可 在该报告中,我们被称为IRM的 "远见者"。

历史上,GC的角色主要集中在管理外部法律顾问的关系上,同时也充当公司其他部门的法律顾问。几十年来,法律部门渴望变得更少的反应和更多的可预测性,同时成为组织其他部门更好的合作伙伴。然而,在过去的十年中,GC的角色一直在转变和扩大,开始时是一个渐进的变化,现在已经变成了一种真正的力量,正在推动我们的产品战略。

今天,总法律顾问也经常负责风险和合规事务。过去是公司的法律顾问,现在是首席执行官和董事会的战略顾问。

  • 根据BakerGilmore公司进行的2016年纽约证券交易所治理服务调查报告,97%的美国企业高管和董事预计,到2020年,GC将成为行政管理团队的一部分,比10年前增加了16个百分点。同样的调查显示,到2020年,担任首席风险官的GC数量预计将增加一倍以上。
  • 根据全球法律邮报和他们的报告《未来的法律部门和卓越的总法律顾问》,超过50%的总法律顾问现在认为他们的职能是管理法律部门以外的东西。事实上,几乎1/3的人将自己描述为商业决策中的利益相关者,30%的人将合规视为对企业的最大威胁。

随着政府官员的角色不断演变为组织的战略风险管理者,我们的技术需要继续与之延伸,以保持企业法律专业人士的可信赖的技术合作伙伴,无论他们的业务领域如何。

应对一个新的风险世界

企业的运营问题,加上法律要求和监管变化,造成了复杂、重叠的义务,我们的客户不得不管理。被动的管理--或者更糟糕的是,被动的反应--不再是一种选择。自满的风险和由此产生的成本,无论是在未实现的机会方面还是在对盈利能力的负面影响方面,都会造成很大的损害。

人们只需要看看大众汽车最近的例子就知道了、 其排放丑闻可能冲击$87B 根据瑞士信贷的估计,在最坏的情况下,或最近的 Equifax 1.43亿账户被盗 以了解今天风险管理的规模以及它如何影响一个组织的每一个部分。这些因素交织在一起,造成了我们企业历史上前所未有的复杂性,而且我们只看到这种挑战在未来5年内不断增加。

在这个新的世界里,来自公司各地的风险经理将意识到合作和管理法律、监管和运营风险的单一真相来源所带来的增量利益。我非常感谢Gartner在建立IRM类别和创建技术供应商衡量框架方面所做的工作,并期待着为满足不断发展的风险管理需求而创建的解决方案继续发展。

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