COVID-19 合规返回办公室
COVID-19 合规返回办公室

清晰、有效的沟通对安全返回办公室至关重要

Natalie FitzHugh |

2020 年 4 月,英国国家统计局公布的数据显示,由于为应对冠状病毒大流行而采取的社会隔离措施,49.2% 的在职成年人在家工作。

这些 统计 我们都知道,我们生活在一个前所未有的时代,必须适应新的工作方式。虽然我主要在家工作已经有几年了,但我仍然觉得很奇怪,因为我已经好几年没进过办公室了。 三个多月 我的所有同事也都在家办公(虽然我很喜欢在远程电话中看到他们家里的装饰!)。

通过与我团队中的一些人交谈,我了解到,要适应在家工作并确保在 "工作生活 "和 "家庭生活 "之间取得平衡是一件很困难的事情。与其他人相比,有些人无疑更容易适应在家办公,而不是去正常的工作地点。虽然我们已经习惯了这种新的工作方式,但重要的是,各组织不能因此而沾沾自喜。

持续沟通至关重要

与我交谈过的每个人都有一个共同点,那就是我们都发现 持续沟通 在封锁期间和封锁之后,让员工及时了解公司政策的关键。一些组织发现,要确保员工了解有关何时可以访问办公室的最新政策非常困难。

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也许您发现员工在公司不知情的情况下进入办公室,是否需要起草和分发一项政策,让员工意识到这种情况不应该发生?另外,如果确实需要进入办公室,由谁来批准,并确保员工有适当的权限和遵循正确的程序?这无疑有助于 建立自动化流程 来管理这些请求。

随着禁闭标准的变化,各组织一直在审查其 "在家办公政策",但从我所进行的讨论来看,有以下几种情况 不慌不忙 让员工回到办公室。因此,持续而清晰的沟通就显得更加重要!您是否让员工及时了解您的最新决策?

我再三强调 让员工了解公司的想法有多么重要 以及计划是什么。我知道,我定期收到的最新信息让我感到公司为我着想,让我了解情况。我知道这些计划可能会发生变化,但只要沟通渠道保持畅通,每个人都会觉得自己知道发生了什么。

我们回去后会发生什么?

那么,让我们来谈谈那一天,当我们 开始冒险回到办公室。您可能需要考虑 发布员工调查 以了解员工对重返工作岗位的感受,并让他们有机会提出对 COVID-19 的任何疑虑。这将确保您能提前解决任何问题,并将答案清楚地传达给每个人。事实上,这也是我要强调的一点--"我们的员工"。 现在不是含糊其辞的时候.您需要确保所有员工在同一时间收到相同的信息。

各组织必须制定 社会疏远措施例如单向系统和办公桌之间的适当距离。在员工开始返回办公室之前,您需要确保您的社交距离政策得到明确传达,并且每位员工都已阅读和理解。

您可能正在考虑 分阶段或交错进行 - 同样,每个员工都必须清楚这一点,这样他们才能知道什么时候可以上班(什么时候不能上班)。除了社会隔离措施,您还需要考虑 个人防护设备(PPE) 以及员工如何理解他们应穿戴和使用的个人防护设备。

清晰、有效的沟通能给员工带来信心,让他们了解组织的最新计划,并知道在这个非常时期工作所需的一切。与此同时,征求员工的反馈意见也会让他们感到自己是决策过程的一部分。

实施强有力的 政策管理技术 使组织能够 方便与员工沟通并确保他们掌握最新信息。

在采用政策管理技术的同时,实施简单而高效的 工作流程自动化解决方案 让企业可以征求员工的意见和反馈。