有效筛查小时工背景的 7 个技巧
招聘小时工,尤其是在零售、酒店、医疗保健和建筑等高产量行业,面临着独特的挑战。对快速招聘的需求有时会导致在背景筛选过程中走捷径,但这样做会给安全、合规性和公司声誉带来风险。
在本博客中,我们将探讨有效筛选小时工的七个基本技巧,帮助您在快速招聘和全面招聘之间取得适当的平衡。
1.确定筛选标准
按小时计算的招聘压力可能会诱使您放宽筛选标准,但这样做可能会因雇用不合格的应聘者而导致高流失率问题。
通过明确定义职位所需的标准,您可以确保满足合规要求,避免不必要的检查而导致流程缓慢。
2.遵守法规
背景审查最关键的一点是合规性。背景审查的合规性需要考虑以下几个因素:
- 不利行动:如果您需要根据背景调查撤销录用通知,请务必履行不利行动程序。
- 获得同意:您必须告知候选人您正在进行背景调查并征得他们的同意。
- 地方、州和联邦法律:随时了解各级政府的最新法规,因为这些法规可能因州或行业而异。
您还应确保对筛选流程进行定期审查,以确保合规性和效率。
3.广撒网
要保持您所列出的招聘标准和合规要求,同时还能跟上所需的招聘量, 就不要局限于基本的招聘网站。
考虑扩大招聘范围,利用利基和多样化的招聘网站来获取大量合格的求职者。使用这些招聘网站还有助于减少招聘偏见,提高留用率,尤其是小时工招聘。
5.对候选人透明
在以小时计算的招聘速度中,不要牺牲对候选人的透明度。应聘者迫切希望了解他们在招聘流程每个阶段的情况,因此,定期向他们提供最新的筛选情况,并解释任何延迟的原因,将有助于建立信任和声誉,同时也能提高您留住合格应聘者的机会。
6.优化招聘的其他方面,使之与之相匹配
技术可以大大加快按小时计算的招聘速度。通过优化招聘流程的每个步骤以及背景筛选,您可以从更快的招聘速度和更好的候选人体验中获益。在寻找优化流程的方法时,请注意以下几点:
- 集成:寻找能与您已在使用的技术集成的技术,让利用变得更加容易。
- 自动化:您在做哪些可以自动化的人工任务?
- 支持:查看评论,了解所提供支持的质量和水平。
7.与能满足您需求的筛查供应商合作
很多时候,最简单的办法就是最容易的办法。与背景筛选供应商合作,既能满足您的需求,又不用担心延误,同时还能保持高标准的合规性和安全性,这对成功的小时工招聘绝对至关重要。
要了解更多有关为贵组织选择合适供应商的信息,请查看我们的指南 "选择合适的背景调查软件:需要考虑的主要功能"。
如何在使用背景调查的同时改善候选人体验?
应聘者体验对于吸引和留住顶尖人才至关重要。即使有必要进行背景调查,也要尽量减少对候选人体验的负面影响。
改善候选人体验的策略
- 清晰的沟通:在整个筛选过程中随时向候选人通报情况。定期提供背景调查的最新情况和下一步措施。透明的沟通有助于减轻焦虑并建立信任--即使检查结果需要几个工作日才能返回。
- 尽量缩短等待时间:简化背景调查流程,减少等待时间。这可能需要使用高效的技术,并确保事先收集到所有必要的信息。快速的周转时间体现了对候选人时间的尊重,并有助于保持他们的兴趣。
- 提供方便的筛选选项:为应聘者提供完成背景调查的便捷选择。这可能包括在线门户、移动应用程序或面谈预约。灵活性可让应聘者根据自己的条件完成流程,从而提升他们的整体体验。
在进行就业筛选时,您所在的行业很重要
不同行业对背景审查的要求会有很大不同。了解这些具体要求对于确保合规性、保护您的组织以及维护安全、高效的工作场所至关重要。对于每一份录用通知、每一组求职者,您都需要考虑这些要求。
以下是一些最常见的小时工招聘行业背景调查类型的常见注意事项:
医疗保健:
- 犯罪背景调查:对申请人的犯罪历史、法庭记录和犯罪记录(所有公共记录)进行彻底检查,以确定对患者安全的潜在风险。
- 药物测试:实施就业前和随机药物测试计划,以维持一个安全和无毒品的工作场所。请注意,您需要为此类筛查制定药物筛查政策。
- 教育验证:确保您进行了足够的记录检查和验证,以确保某人可以与病人一起工作。
零售:
- 盗窃和欺诈检查:进行检查以查明以前的盗窃、欺诈或不诚实行为。
- 信用记录(针对某些职位):考虑对涉及处理现金或金融交易的职位进行信用调查。
- 过去的工作经历:作为员工背景调查的一部分,进行推荐信调查和工作经历调查。
热情好客
- 酒精和药物测试:实施酒精和药物测试计划,确保客人和员工的安全。
- 犯罪背景调查:进行犯罪背景调查,以确定客人安全和安保方面的潜在风险。
建筑:
- 符合职业安全和健康管理局(OSHA)规定:确保筛查流程符合 OSHA 法规,以保护工人安全。
- 药物测试:实施就业前和随机药物测试计划,以防止事故和伤害的发生。
- 特定认证(如执照、证书):核实候选人是否持有其职位所需的执照和证书。
- 驾驶记录:确保某人在工地上驾驶时方向盘安全,有驾驶执照,能够操作机动车,并持有任何必要的专业执照。
应对小时工背景调查的道德考量
背景审查对于确保工作场所安全和合规至关重要,但也会引发道德问题。为了保持公平公正的招聘流程,解决偏见、隐私和不利行为等问题非常重要。
本节将讨论负责任地进行背景调查的主要道德考虑因素和最佳做法。
公平信用报告法》(FCRA):
在使用信用调查作为背景筛选流程的一部分时,必须遵守《公平信用报告法》(FCRA)。该联邦法律保护个人的信用信息不被滥用。
- 获得同意:在进行信用调查之前,应获得候选人的书面同意。
- 提供通知:告知候选人将进行信用调查,并向他们提供一份 FCRA 摘要。
- 不利行动:如果您根据信用信息采取不利行动(如拒绝聘用),请遵循 FCRA 的不利行动程序,其中包括向应聘者提供其信用报告的副本以及对任何不准确之处提出异议的机会。
减少偏差:
为确保背景筛选过程公平公正,必须采取措施减少偏见。
- 盲筛:考虑使用盲筛技术,从申请表中删除姓名和地址等个人身份信息,减少无意识偏见的可能性。
- 标准化标准:制定与工作相关且不含歧视因素的标准化筛选标准。这可以是就业验证、社交媒体筛查或整个流程。您只需规范如何对求职者进行背景调查,以及如何利用背景调查做出聘用决定。
- 定期培训:为招聘经理和人力资源专业人员提供培训,让他们了解进行公正面试和评估的最佳做法。
在使用筛查服务做出雇佣决定时,请务必遵守所有适用法律。背景调查公司可以在这方面为您提供帮助。
不良行为:
在根据背景调查信息采取不利行动时,有效沟通并提供反驳机会至关重要。
- 清晰的沟通:引用背景调查中的具体信息,明确解释采取不利行动的原因。(这一点你已经见过很多次了,因为它很重要!)。
- 提供文件:向候选人提供背景调查报告和任何相关文件的副本。
- 反驳机会:允许候选人提供补充信息或解释,对背景调查的结果提出质疑。