这些企业不幸发现的是,小型平台在网络安全方面可能意味着巨大风险。那种因专注满足独特需求而产生的"小公司"亲切感确实难以抗拒,这或许能解释为何企业会长期固守过时的系统。但其实存在更优解。
一个小平台可能意味着巨大的漏洞:
Accellion公司于20年前推出了其FTA文件传输系统。尽管该公司规模仍较小(邓白氏数据显示2019年营收为2900万美元),但其系统已服务于多家大型银行、律师事务所及政府机构。 这些客户大多使用更新的Accellion网络系统。但根据该公司去年12月发布的数据泄露声明,当时仍有"约300个FTA"用户。 Accellion宣称"不足100家"客户遭受攻击,且"仅25家左右出现重大数据泄露"——但专家质疑实际影响是否真如此有限。事实上,这些专家对Accellion的应对方式提出批评,认为其隐瞒了关键信息,而当时许多IT人员正值假期外出。
网络安全第三方风险分析管理公司UpGuard将Accellion的安全状况评为"B"级,其评分在950分制中获得675分。自遭受攻击以来,Accellion已宣布其现称为"旧版"的FTA产品"终止生命周期"。
大型平台意味着强大的安全性,但对小人物而言,这里也是个大池塘:
相比之下,Salesforce拥有超过15万家客户,是客户关系管理(CRM)领域的龙头企业。其市场份额超过其后九家竞争对手的总和。超过88%的《财富》100强企业都在使用Salesforce。若您身处企业法务部门或大型律所,很可能早已在使用该平台。
Salesforce在网络安全领域投入了大量资源。其建立了全面的在线"信任中心",并设有"首席信任官"职位,由该职位领导一支多元化的"安全先锋"团队。 该公司竭力确保云端服务对客户而言确实比本地软件更安全。毫不意外,UpGuard将Salesforce的网络安全评级评为"A"级,在950分制中获得931分(接近满分),该评分轻松超越亚马逊、IBM、微软以及其列出的两家大型律所。
Salesforce 不仅是一款应用程序,更是一个完整的平台。数千家合作伙伴正基于 Salesforce 构建应用程序。Salesforce2021 财年营收预测已突破 210 亿美元。面对如此庞大的生态,难免感到迷茫,担忧自身独特需求会被忽视。但其实存在一种解决方案:既能充分利用 Salesforce 无与伦比的安全性,又能获得如家般舒适的体验。
小公司 + 大平台 = 两全其美:
CaseCloud作为Salesforce合作伙伴已逾十二载。我们基于Salesforce平台构建了专属的案件与事务管理应用程序。凭借与企业法务部门合作的丰富经验,我们为您提供卓越的优势与功能。十五年来,我们始终致力于为顶尖律所提供专业支持。 您将享受客户评价为"卓越"的服务品质,同时确保客户机密数据在Salesforce平台上得到安全保障。这让您倍感安心。
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编者按:本文最初发表于 advologix.com。2024 年 11 月 20 日,Mitratech 收购了法律案件管理的领先供应商 Advologix。此后,我们对内容进行了更新,以反映我们的新产品 CaseCloud 以及 Mitratech 最新的法律运营管理解决方案。

