自本世纪初诞生以来，业务流程管理（BPM）技术已得到广泛部署，成为大型企业IT基础设施的关键组成部分。传统BPM主要处理可预测、结构化流程，这些流程具有明确定义的步骤，最终导向可预见的结论。高级文档生成（ADG）作为业务流程管理的一个子集，专门处理文档生成流程的建模工作。
以合同生成流程为例，该流程可能由客户关系管理系统（CRM）触发。存储在CRM中的数据集可被传递至工作流，用于生成合同及相关文件，随后分发给不同知识工作者进行审批、修改或驳回。然而，受限于文档复杂度，多数业务流程管理（BPM）套件缺乏在大型业务流程中生成复杂文档的建模能力。 这正是ADG发挥作用之处。
高级文档生成采用文档优先策略，即业务规则被编码到文档文本中，涵盖所有相关变体。简单变量通过添加特定点格式属性进行插入。计算变量也在必要合并点构建并插入。可选文本块通过条件逻辑定义等。随后创建一系列交互式表单（访谈流程），以收集生成文档所需的所有变量信息。
文档生成流程经完整建模后，既可独立运行作为文档生成进程，也可作为组件集成到其他Web应用程序中。（要查看Web应用程序内部运行的文档生成流程，请参阅 汤森路透Checkpoint平台的交互式决策工具基于行业领先的ADG平台HotDocs构建的最新TR产品，助力税务律师和会计师解读复杂的法律法规，为客户形成具有法律效力的专业意见。该HotDocs系统随后自动生成所需文件，包括正式法律意见书及往来函件。
在上述合同生成流程中，CRM数据集可直接导入文件流程访谈环节，并在访谈上下文中以"已回答问题"的形式呈现。访谈系统将自动展示完成整套文件所需的所有其他问题。
企业级ADG系统旨在处理任何文档集，无论其规模多大或复杂程度如何。此类系统应同时具备本地部署和云部署平台，并配备高度进化的API接口，以实现与任何自动化流程的无缝集成。此外，ADG系统应能同样高效地运行于临时性及非结构化流程环境中，例如当今高度复杂的自适应案例管理系统所提供的环境。
编者按 本文最初发表于 HotDocs.com.2024 年 6 月，Mitratech 收购了高级文档自动化平台 HotDocs。此后，我们对内容进行了更新，以纳入与我们的产品、法规变化和合规性相一致的信息。
