凡雇佣员工的企业，均需承担人力资源管理职责。必须为员工提供保险、休假及其他福利待遇，明确制定公司政策与标准，完成新员工的招聘、录用及入职流程。在此过程中，还需遵守众多劳动法规。
在多数小型企业中，企业主可以亲自处理这些事务。但中型和大型企业则会聘请专职人力资源专业人员，因为与人员相关的工作既重要又繁杂。
由于人力资源专业人员遍布各行各业的大多数企业，这是个极佳的就业领域。 根据美国劳工统计局数据，该职业未来8年预计增长约7%，略高于其他职业的平均增长率。此外，人力资源专员的中位薪资约为6万美元，比美国全体劳动者年薪中位数高出约40%。
本文将概述开启人力资源职业生涯所需的技能和背景，并提供一些在该领域获得第一份工作的建议。
人力资源岗位类型
人力资源领域的工作魅力之一在于，你可以专注于众多专业方向。以下是一些具体的人力资源职位名称及其职责范围：
- 人力资源总监、经理、专员 – 负责公司内部各类人力资源事务的管理工作。
- 人力资源信息技术专员 – 负责实施和维护人力资源软件及技术系统。
- 招聘专员，人才获取专家 – 与招聘经理协作，为组织招募并录用新人才。
- 培训与发展经理 – 协助员工学习组织流程并实现职业发展。
- 薪酬福利经理 – 负责确保员工获得合理薪酬并享有适当的雇佣福利。
上述例子仅是人力资源领域众多职位名称中的冰山一角。现代企业比以往任何时候都更关注员工的健康与幸福，因此新机遇正不断涌现。
人力资源职业所需的教育背景
进入人力资源领域的合理途径是获得人力资源学士学位。大多数课程涵盖该职业的各个方面，无论你希望成为通才还是专注于某个细分领域，都能助你掌握所需知识。获得人力资源学位是应届毕业生直接获得入门级职位的最直接途径。
然而，人力资源领域确实无需特定学位。许多人凭借工商管理、金融或相关专业学位便能进入该行业。即使是心理学专业背景也能很好地转化，因为该职业很大程度上涉及人员管理。
若你立志成为人力资源主管，攻读MBA将大有裨益。不过不必操之过急。先取得学士学位，在人力资源助理和经理岗位积累数年经验，待确信职业选择正确后再进入研究生院深造。
此外，还有几项人力资源认证能助你在雇主面前脱颖而出，并深化你在校所学知识：
当然，还有众多大学进修课程、在线课程和免费资源可供选择，助你为人力资源职业生涯做好准备。进入这个领域没有固定路径，因此你完全可以规划出一条适合自己的教育之路。
人力资源所需技能
从事人力资源工作需要硬技能与软技能的完美结合。如同任何职业，你必须精通各类流程与最佳实践。但若能具备或培养出合适的个性特质，你将更胜一筹——因为这项工作很大程度上需要与人打交道。让我们来探讨人力资源专业人士应具备的技能：
人力资源专业人员的硬技能
- 对地方、州和联邦就业/劳动法的基本了解
- 对健康保险政策及其他员工福利的理解
- 薪资流程的理解
- 人力资源软件与工具的技术知识
- 制定能够提升生产效率和员工士气的公司政策的能力
- 招聘与候选人寻源技巧的知识
- 精通员工入职培训
- 制定内部员工发展计划的能力
- 对跨行业和跨职业标准薪酬的理解
- 精通冲突管理与调解
- 管理全公司员工评估流程的能力
- 员工多样性计划的认知
- 精通分析与人力资源数据
- 对公司运营、行业及客户的基本了解
你所需掌握的具体硬技能将取决于你选择专攻的人力资源岗位类型。但掌握的技能越多，你对潜在雇主的吸引力就越强，晋升人力资源领导岗位的胜任力也就越高。
人力资源专业人员的软技能
- 同理心
- 对职场动态的认知
- 问题解决
- 出色的沟通与人际交往能力
- 道德、公正且谨慎
- 多任务处理
- 能够与不同性格的人共事
尽管人力资源工作所需的软技能较少，但可以认为它们比硬技能更为重要。工作对人们而言可能充满挑战且压力重重，而优秀的人力资源专业人士会竭尽全力确保工作场所对所有员工保持高效、安全和积极的状态。
如何获得人力资源岗位的面试机会
说服第一家公司聘用你担任人力资源职位并非易事。在简历中缺乏相关工作经历之前，你始终处于劣势地位，相比那些具备相关经验的求职者而言。
这意味着你必须比其他求职者更加努力，才能吸引潜在雇主的注意。以下是获得人力资源岗位面试机会的几个技巧：
- 广泛投递求职申请 – 养成每天查看招聘网站的习惯。甚至还有几家专注于人力资源的招聘网站，例如 HR Crossing、 SHRM Jobs 以及 HR.com Jobs。
- 面对面建立人脉 ——人脉的重要性怎么强调都不为过。寻找当地的SHRM分会、人力资源聚会小组和初创企业组织，主动参与其中。
- 在线联系人力资源专业人士 – 联系您LinkedIn人脉中的资深人力资源专业人士，询问他们是否了解相关职位机会或能提供建议。
- 联系正在扩张的公司 – 主动联系社区内正大规模招聘或近期获得融资的企业。这些公司很可能需要人力资源专员，并会对你的主动联系表示欢迎。
请记住，在获得录用通知或找到适合自己的职位之前，可能需要经历几次面试。保持积极心态，持续求职，你终将顺利跻身人力资源领域的理想岗位。
编者按：本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月，Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后，我们对内容进行了更新，以反映Mitratech在支持整个员工生命周期（从招聘、入职到学习和发展）以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。
