
我们都见过这样的企业社交媒体账号——平淡无奇、毫无生气的官方账号,有些公司经营这些账号,简直像是出于纯粹的恶意。往下翻,除了库存图片和博客链接,偶尔夹杂着几条新闻稿或季度报告的转发充当"花样"。而当你试图寻找互动时?满屏的枯草滚动。
在社交媒体时代,忽视那些能够免费展示企业文化的庞大公共平台毫无意义。员工的灵魂与个性、推动成功的核心价值观,以及人们在严肃工作间隙的轻松时刻,共同构成了职场这幅宏大的图景。
该如何开始炫耀呢?我有几个小窍门!
不要只发布博客文章的标题
您的 社交媒体账号 既是你的公众形象,也是你的公众声音。若你仅发布博客标题,那只是在分发内容——而非让读者对贵公司创作的实用内容产生兴趣。
确定公司声音的基本要素,并确保始终如一地运用!提出问题、展示数据与统计、引用名言等。尝试创造对话契机——随着这些互动的积累,公司个性将逐渐形成,粉丝们也会开始视你为超越广告长流的存在。
多拍些照片和视频!
第二个技巧,坦白说,其实不言自明。毕竟,带图片的推文往往能获得 点击量提升18%,点赞量增加89%。不仅限于推特——Instagram用户数现已突破 10亿用户大关,且超过80%的用户关注了商业账号。视觉内容能建立文字无法企及的情感联结。
So what images should you use? Dressed-up stock images are fine to grab attention, but you’re trying to show your company’s culture. Here’s an easy start: take some time each day to look around and browse the company calendar. Is someone celebrating a birthday? Take out your phone and grab a pic or a 30-second clip!
当然,若身处活动现场或参加公司聚会,你完全可以手持一两台相机,甚至动员几位与会员工自行拍摄大量照片。捕捉到理想画面往往需要多次尝试,因此素材越多越好。
使用可分享的视觉元素来呈现您的理念
说到底,大多数人根本不会只关注员工和办公室的照片——所以这些照片不能成为你塑造公司形象的唯一素材。
这时就需要借助更抽象或基于文本的视觉元素了。你可以使用Adobe Spark或Canva等免费应用,根据名言或统计数据轻松制作出引人注目的视觉作品。
你甚至可以选择传统方式——在G2 Crowd办公室里,我们的克莱尔·布伦纳就是位书法高手,我们已经多次展示过她的作品!无论你使用何种工具或才华,请确保最终成品契合公司理念,这样既能给新人留下深刻印象,又能传递企业信息。
当处理得当,这些图像能有效打破Instagram商业账号上趣味图片的单调感。 商业Instagram账号中穿插趣味照片的绝佳方式。(若使用数据或名言,可考虑在Instagram添加#LinkInBio落地页以吸引额外流量——可通过Linktr.ee和Leadpages等工具创建。)
不要害怕与自己的员工互动
社交媒体真是个可怕的地方!当公司设定销售、营销甚至自我推广目标时,个人主动参与反而可能陷入矛盾的孤立境地。很可能已有几名员工试图单打独斗——千万别忽视他们!
当你能与员工展开对话时,便构建了参与的核心纽带——这不仅能吸引外部人士,更能激励更多公司成员加入其中。虽然初期互动可能并不严肃(想想更多GIF图的交换),但随着员工逐渐适应与 ,,他们便可能突破舒适区勇敢尝试——为自己和他人开启无数新的社交机遇。
在此过程中,另一个重要步骤是为其他部门员工制定操作指南。您可以创建手动操作手册,但也可考虑采用Bambu、GaggleAMP或Influitive等品牌倡导平台。虽然并非所有人都会参与,但只要能从同事中培养出任何品牌大使,就是胜利!
为“线下”员工寻找参与方式
遗憾的是,并非所有人都能参与社交媒体互动。有些人实在抽不出时间,也有些员工会直接抵触这个想法。但这并不意味着他们不能成为你所展示的企业文化的一部分!
最简单的方式是设计一项任何员工都能参与的简单任务。在G2 Crowd,我们有#G2Gear活动:员工们将G2 Crowd的T恤(有时还有冬帽)带往世界各地——从泰姬陵到塞伦盖蒂草原——拍摄全球各地的照片,由我发布到Instagram上。
度假照片可能不适合你——毕竟G2的员工都热衷旅行!但若能让员工以视觉化方式持续宣传品牌(所需精力与拍张自拍无异),就能确保源源不断地获得图片素材,这些素材既可单独使用,也可添加到持续更新的拼贴画中。
敢不敢尝试?把你的Instagram账号交给同事接管一天吧!这需要信任,但让他人用个人视角经营你的账号,可是展示自我的绝佳方式。(记得事先明确划定边界和规则,并保持登录状态以便修正错别字。)
视频,视频,视频
这里有一个令人震惊的数据:社交视频产生的 分享量比文字和图片组合高出1200% 。若想真正展现企业文化,务必充分运用视频形式——即便只是简易动画也行。条件允许的话,不妨在活动中使用GoPro或单反相机持续拍摄精彩画面。
最重要的是,无论是通过图片、名言、视频还是任何媒介——都要让你的粉丝会心一笑!如果企业文化无法打动旁观者,你将难以吸引新成员加入。只要坚持展现你们对工作的热爱,你就已经迈出了成功的第一步!
关于作者:
查克·科特曼是G2 Crowd的社交媒体专家。除拥有6年专业社交媒体从业经验外,他还活跃于芝加哥喜剧剧场圈,常在镜头后工作。
编者按:本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月,Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后,我们对内容进行了更新,以反映Mitratech在支持整个员工生命周期(从招聘、入职到学习和发展)以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。

