2002年，奥克兰运动家队——美国职棒大联盟中薪资总额排名倒数第三的球队——赢得了与纽约扬基队（薪资总额最高的球队）同样多的比赛。 从1999年到2006年，运动家队每个赛季的胜场数都超过了败场数。他们与其他29支大联盟球队的区别在于总经理比利·比恩及其哈佛毕业的统计学家保罗·德波德斯塔。比恩和德波德斯塔开创了"魔球"理论——一种先进的统计模型，用于发掘那些被市场忽视且低估的高效球员。
《点球成金》席卷体育界，在2011至2013年间促成30支球队中有15支至少打入一次季后赛系列赛。它宣告了数据分析时代的来临——在这个时代，善用数据者将在市场竞争中占据优势。 正如2000年代初期的棒球界，当今企业正激烈争夺人才，却忽视并低估了五大关键人才储备库。企业若能效仿奥克兰运动家队，从被忽视、被低估的人群中发掘候选人，便能获得显著的竞争优势。在物色下一批雇员时，以下五类群体值得重点关注：
50岁以上女性
2015年末，美国失业率降至5%，多数经济学家认为这已达到"充分就业"状态。然而，仍有数百万美国人未能重返职场。对50岁以上女性而言，后经济衰退时期的就业环境尤为艰难。 大衰退后，年长女性的长期失业率出现不成比例的增长，自2008年以来她们的求职难度在统计数据中持续攀升。 圣路易斯联邦储备银行2015年研究显示：在经济大衰退前两年，50岁以上女性失业六个月及以上的比例不足四分之一；而在经济大衰退后的两年间，该年龄段女性失业六个月及以上的比例高达50%。
裁员迫使该年龄段的男女依靠家庭、退休储蓄和房屋净值维持生计。一旦失业，50岁以上劳动者的平均失业时间比年轻群体更长。50岁以上女性尤为如此，她们比同龄男性更可能完全退出劳动力市场——且并非出于自愿。 鉴于美国非退休人群预期退休年龄为66岁，50岁以上女性在劳动力市场仍有多年贡献期。
[推文：“大衰退之后，半数50岁以上女性失业时间至少长达六个月。”]
妈妈们
存在这样一群高学历、高资历的人才——母亲们——正以惊人的速度退出职场。母亲们花费多年时间发展事业，却在某个时刻（至少对雇主而言）突然选择退出，导致人才储备出现巨大缺口。2013年一项针对2000余名育有18岁以下子女女性的研究显示：76%拥有大学学历，58%具备6至15年工作经验，且超过半数受访者表示若雇主提供更灵活的工作安排，她们本会继续工作。43%的高素质育儿女性选择离开职场或暂停职业发展。其中许多人再未回归：当其他国家女性就业率持续攀升时，美国却呈现下滑趋势。1999年，美国25-54岁女性劳动力占比达到74%的峰值，而到2013年已降至69%。
对于中低收入家庭的母亲而言，若托儿费用超过其本可获得的收入，离职往往更具经济效益。 凯撒家庭基金会与《纽约时报》2014年联合开展的民调显示，近四分之三自称"家庭主妇"且过去一年未求职的女性表示，若能获得弹性工作时间或居家办公机会，她们将考虑重返职场。 高学历、高资历的母亲们能在职场创造巨大价值，但雇主必须愿意调整工作模式，才能让她们充分发挥所长。
[推文：“43%的高素质育儿女性选择离职或暂停职业发展。”]
残疾人
残疾人正面临就业困境。美国劳工统计局数据显示，截至2015年12月，美国劳动年龄残疾人群体的就业率仅为17.2%。残疾人占劳动年龄人口的11.7%，却仅占劳动力总数的3.6%。这对全国范围内面临人才短缺的企业而言，蕴含着巨大的价值潜力。
百事公司和美国运通等企业深谙，雇佣残障人士并非出于慈善或道德考量，而是明智的商业决策。吸纳这一群体不仅能推动包容性文化建设，残障人士带来的多元教育背景、丰富经验和独特视角，更能为职场本身创造价值。
[推文：“成年残障人士占总人口的11.7%，却仅占劳动力的3.6%。”]
缺乏宽带接入的工人
宽带接入的缺失可能成为求职者面临的巨大障碍。尽管各州及联邦政府推出了多项促进宽带普及的举措，仍有三分之一的成年人未订阅高速互联网服务。 皮尤研究中心数据显示，在无高速网络接入的人群中：37%表示难以撰写简历，30%难以提交在线求职申请，27%难以查找本地职位空缺。
宽带接入的差异——通常归因于高速互联网服务的成本——加剧了美国求职者的困境，形成恶性循环。雇主若忽视占劳动年龄人口33%的群体，无疑是愚蠢之举。
[推文：“33%的成年人未订阅高速互联网服务。”]
充分就业
没错！全职工作者是一片未开发的劳动力市场。2015年，超过三分之一的全职员工通过兼职工作来补充收入。 更值得关注的是，其中89%的人计划在2016年继续从事第二份工作。在就业机会充裕但薪资停滞的经济环境下，兼职工作变得极具吸引力。若雇主不再需要全职员工，这些全职工作者或许将成为他们的下一批雇员。
[推文：“超过三分之一的全职工作者通过额外工作来补充收入。”]
面对全国企业普遍面临的人才短缺问题，企业领导者需要鼓起勇气，通过运用数据和现代化商业实践来组建团队。在当今经济环境下，从被忽视和低估的人才库中发掘候选人，或许正是你赢得竞争优势的关键所在。
编者按：本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月，Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后，我们对内容进行了更新，以反映Mitratech在支持整个员工生命周期（从招聘、入职到学习和发展）以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。
