美国国家安全委员会 将袭击列为职场第五大死亡原因。2021至2022年间，职场袭击事件共造成57,610人受伤，其中525人不幸身亡。这应成为一个严峻警示：职场暴力随时随地都可能发生。
正因如此，各州正着手通过立法来遏制此类事件并提升应急响应能力。具体而言，得克萨斯州和加利福尼亚州均已通过各自版本的工作场所暴力预防法案，并将于今年生效。这两项法案均就工作场所暴力预防与责任追究的规划、报告、响应、沟通及培训制定了明确准则。Preparis凭借其独特优势，能够精准应对这些新法案的具体要求，并通过其综合性软件助力企业实现合规运营。
这些新法案是什么？
尽管这些法案相似，关键区别在于加州将要求所有企业采取措施预防职场暴力。相比之下，德克萨斯州的法案目前仅适用于"受管辖场所"，例如养老院和大多数医疗机构。加州 参议院第553号法案 与得克萨斯州 参议院第240号法案 均要求制定书面工作场所暴力预防计划，并确保全体员工及其代表可获取该计划。加州企业须于2024年7月1日起遵守此新规，而得州企业则需在2024年9月1日前完成合规。
另一个主要区别在于 加州职业安全与健康局 将负责监督SB 553法案，并规定了从 18,000至25,000美元 。除经济处罚外，加州还允许企业因违规行为面临诉讼、赔偿及法律费用追责。SB 240法案在联邦OSHA发布指导方针前暂无惩戒机制，但得克萨斯州医疗体系内的监管机构可对违规行为实施纪律处分。
这些法律如何影响我的组织？
若您不在得克萨斯州或加利福尼亚州开展业务，或许会质疑："这与我何干？"众所周知，加州一旦出台新法规，全美其他地区往往随之效仿。如今得州与加州已将职场暴力预防法纳入法律体系，其他州效仿只是时间问题。自年初以来，全美已有 27个州。这意味着现在正是企业着手制定主动应对计划的时机。除了可能满足未来的法律义务外，保障员工安全本就应是首要任务。
计划要求：
- 一份书面工作场所暴力预防计划，供所有员工和代表查阅。
- 每年审查并更新该计划，当发现不足之处时，或发生职场暴力事件后。
- 与其他雇主/供应商协调计划实施。
- 为工作场所制定适当的疏散或避难计划。
通信要求：
危害评估要求：
- 通过检查和员工反馈，定期识别和评估工作场所暴力风险。
培训要求：
事件日志要求：
- 为每起工作场所暴力事件建立暴力事件记录。
- 记录事件详情，包括日期、时间、地点、暴力类型、具体情况、后果以及填写日志人员的个人信息。
Preparis 如何提供帮助？
幸运的是，Preparis作为一款全能型软件解决方案，能够完美满足这些要求。我们的业务连续性软件将通过引导式工作流程及内置工具（如Preparis Planner、事件 管理器和警报系统）助力贵机构保持或达成合规要求。这将消除猜测成分，使您的职场暴力预防计划触手可及。以下是Preparis针对各项新要求的具体解决方案：
满足会议计划要求：
- 制定公司层面的职场暴力预防计划，或在现有的公司级业务连续性计划中纳入这些内容。
- 计划可通过移动应用、网络平台及可下载副本获取。
- 允许多个用户参与计划编辑。
- 将风险评估结果纳入计划，以突出已识别的危害。
- 在计划模板中添加计划审查日志。
- 包括 疏散或避难计划作为独立计划，或将其纳入基于地点的规划。
满足会议沟通要求：
- 双向消息传递功能，可在事件发生期间实时追踪员工的响应情况。
- 事件详情可记录在计划中并与员工共享。
- 已保存的消息模板可用于应对不同类型的危险。
满足灾害风险减轻要求：
- 按地点开展风险评估，以识别工作场所暴力危害。
- 根据风险评估结果实施风险缓解措施。
满足培训要求：
- 开展桌面演练以训练团队并建立肌肉记忆，确保能够启动应急预案并遵循正确程序。
- 利用培训资源，教育员工掌握应对工作场所各类威胁和事件的最佳实践方法。
满足会议事件记录要求：
- 事件管理器允许您在关闭事件时生成包含事件详情和时间戳的可自定义报告。
- 在事件审计报告中记录所有相关信息。
- 在报告副本中省略个人信息，同时将其存储以备审查。
结论
随着职场暴力事件持续增加，其对员工安全构成严重威胁，预防工作至关重要。此外，得克萨斯州和加利福尼亚州等地的立法进一步凸显了企业主动应对这一问题的紧迫性。
Preparis随时准备协助各组织应对这些新规要求。我们的专家顾问团队提供计划审查与制定指导，确保合规履行法律义务。依托一体化软件解决方案，Preparis提供涵盖计划制定、信息沟通、风险管控、培训演练及事件记录的全方位工具，使职场暴力预防工作高效可及。随着更多州相继出台类似法规，当下正是将安全与合规置于优先地位的时机。
编者按： 本文章最初发表在 Preparis 业务连续性软件网站上。2024 年 10 月，Mitratech 收购了业务连续性规划和应急响应解决方案的领先供应商Preparis。对内容进行了更新，以反映 Mitratech 扩大的产品范围、行业进步和监管动态。
