Oftmals fällt es Mitarbeitern schwer, der Geschäftsleitung die Notwendigkeit eines Notfallwiederherstellungs-/Geschäftskontinuitätsplans zu verdeutlichen. Auch wenn die Geschäftsleitung dies für wichtig erachtet, können Ausreden wie Zeitmangel, fehlende finanzielle Mittel oder sogar mangelndes Interesse dazu führen, dass sie nicht wirklich zuhört. Wenn Sie zu den vielen gehören, die Unterstützung von der Geschäftsleitung suchen, können diese drei Schritte wesentlich dazu beitragen, Ihre Initiativen durchzusetzen.
Geheimnis Nr. 1: Bestimmen Sie ihre Risikotoleranz
Jeder in der Geschäftsleitung sollte die Grundprinzipien des Risikomanagements verstehen. Auch wenn jeder Einzelne seine eigene Sichtweise hat, wie er auf die Risiken reagiert, denen sein Unternehmen ausgesetzt ist, sollte es einen allgemeinen Konsens über die Risikotoleranz Ihres Unternehmens geben. Sie müssen die Toleranz Ihres Unternehmens verstehen, damit Sie wissen, wie Sie Ihre Zeit und Energie sinnvoll einsetzen können, um eine optimale Lösung für die Wiederherstellung vorzubereiten.
Bevor Sie sich an Ihr Team wenden, sollten Sie Beispiele für verschiedene Bedrohungen berücksichtigen, denen Ihr Unternehmen ausgesetzt sein könnte, und die Auswirkungen (Risiken) dieser Katastrophen auf folgende Bereiche bedenken:
- Reputation (beeinflusst die Glaubwürdigkeit gegenüber Kunden und Lieferanten)
- Einnahmen (Verluste und Kosten eines Ausfalls)
- Verantwortung (gegenüber Kunden, Aktionären, Mitarbeitern und/oder der Gemeinschaft)
- Anforderungen (Audits, für die ein Plan erforderlich ist)
- Vorschriften (staatliche oder industrielle Standards, die eine Wiederherstellungsstrategie vorschreiben)
Geheimnis Nr. 2: Bestimmen Sie den ROI für die Erstellung eines Plans.
Nachdem Sie diese Aspekte analysiert haben, die oft als die5 Rs des Risikos bezeichnet werden, sollten Sie als Nächstes den Return on Investment (ROI) eines Plans ermitteln. Das Management wird höchstwahrscheinlich konkrete Zahlen verlangen, die verdeutlichen, dass die in dieses Programm investierte Zeit und das investierte Geld die potenziellen Verluste im Falle einer Katastrophe überwiegen.
Zu verstehen, wie ein aktuelles Dokument oder eine getestete Wiederherstellungsstrategie Ihnen helfen kann, Ihren Umsatz zu steigern, die Anforderungen oder Vorschriften Ihrer Branche einzuhalten oder Ihr Unternehmen nach einer Katastrophe für Ihre Mitarbeiter und Ihre Gemeinschaft besser zu positionieren, sind nur einige Beispiele für den „Ertrag”, den eine erfolgreiche Business-Continuity-Strategie bringen kann.
Geheimnis Nr. 3: Präsentieren Sie ein „Programm“, kein Projekt.
Wenn Sie bereit sind, sich mit der Geschäftsleitung zusammenzusetzen und Ihr Anliegen vorzutragen, bitten Sie nicht um einen einfachen „Test“. Zu diesem Zeitpunkt haben Sie bereits viel Arbeit investiert und verdienen es, ein Programm zu fordern, das Ihrem Unternehmen nicht nur dabei hilft, sich vorzubereiten, sondern auch dabei, vorbereitet zu bleiben. Hier sind einige wesentliche Elemente, die Ihr Programm enthalten sollte:
- Ein Krisenmanagementteam – Dieses sollte sich aus Mitgliedern der Geschäftsleitung und Vertretern aller wichtigen Abteilungen zusammensetzen.
- Ein Wiederherstellungsplan – Ein zentraler Speicherort mit Informationen, die Sie zur erfolgreichen Wiederherstellung Ihres Unternehmens benötigen.
- Ein Budget – Dieses sollte mindestens einen jährlichen Test umfassen, beispielsweise eine zweistündige simulierte Wiederherstellungsübung, um Ihren Plan bzw. Ihre Pläne zu üben und auf dem neuesten Stand zu halten.
Um Ihnen den Einstieg in die Freischaltung von Management-Support zu erleichtern, laden Sieden Definitive Guide to Disaster Planning(Endgültiger Leitfaden zur Katastrophenplanung) von Preparis herunter, um Bedrohungen für Ihr Unternehmen zu identifizieren und zu erfahren, worauf Sie Ihre Maßnahmen zur Risikominderung konzentrieren sollten.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Preparis Business Continuity Software veröffentlicht. Im Oktober 2024 übernahm Mitratech Preparis, einen führenden Anbieter von Lösungen für die Geschäftskontinuitätsplanung und Notfallmaßnahmen. Der Inhalt wurde aktualisiert, um dem erweiterten Produktangebot von Mitratech, den Fortschritten in der Branche und den rechtlichen Entwicklungen Rechnung zu tragen.
