"Zurück auf die Erde" - Eine Nachlese zu Interact 2019

Wir sind am Donnerstagmorgen ausgeruht aufgestanden, haben Karaoke gesungen(fast!) und waren bereit, den letzten Tag der Interact 2019 zu genießen. Einige von uns waren vielleicht ein wenig heiser, aber wir waren trotzdem gespannt auf die bevorstehenden Präsentationen und Gespräche.

Am Mittwochabend genossen unsere Teilnehmer eine "Night on the Town at Pete's Dueling Piano Bar (Sponsored by HBR)", wo wir in das legendäre Mekka der Live-Musik wo wir nach langen Tagen des Lernens und der Vernetzung gemeinsam ein paar Lieder sangen und uns allgemein amüsierten. Donnerstag, Tag 3, sollte die Zielgerade sein, und er enttäuschte nicht.

Eine allgemeine Sitzung mit "Key Findings from the Fortune 500"

Bei der mit Spannung erwarteten Präsentation des Tages traten drei führende Persönlichkeiten aus dem Bereich Legal Ops auf: Brian McGovernder geschäftsführende Direktor von Mitratech, Rick Radice, VP & Chief Operations Officer bei Prudential Financial, und Justin Hectus, CIO/CISO bei Keesal, Young & Logan und CIO bei Keesal Propulsion Labs.

Eine zusammenfassende Bemerkung von Brian hallte durch den Raum:

"Niemand hat genug Leute. Keiner hat genug Geld. Keiner hat genug Zeit."

Nachdem er über ein Jahr lang mehr als hundert Fortune-500-Unternehmen besucht und sie über ihre Organisation und den Stand ihrer Legal-Ops-Strategien und Legal-Tech-Roadmaps befragt hatte, gab Brian einige der wichtigsten Erkenntnisse weiter: 1) Technologie nutzen, um mit weniger mehr zu erreichen, 2) die richtigen Daten zur richtigen Zeit an die richtigen Personen weiterleiten und 3) ein Team mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Fachkenntnissen aufbauen.

Wie wichtig es ist, funktionsübergreifend zu arbeiten, um die Ziele zu erreichen, ist in der Abteilung Legal Ops bekannt, und sowohl Rick als auch Justin gingen darauf ein. "Wir befinden uns auf einer Reise", sagte Rick, als er über den Aufbau diverser Teams sprach, die aus Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten bestehen, die sich jedoch zu einem dynamischen Ganzen ergänzen.

Zur Untermauerung der drei von Brian vorgestellten Schlüsselerkenntnisse wurden kundenspezifische Beispiele diskutiert. Das Beispiel dessen, was KP Labs und Mitratech mit NetApp erreicht haben, indem sie von 10 TAP-Anwendungsfällen auf über 55 angewachsen sind, zeigt, wie eine Legal-Tech-Lösung der gesamten Organisation zugute kommen kann. Sie beginnt bei Legal Ops, kann aber im gesamten Unternehmen für Veränderungen sorgen. Und im Fall von NetApp wurde seit der Implementierung von TAP ein ROI von 6 Millionen Dollar erzielt.

Produktive Sitzungen zur Nutzung der Möglichkeiten von Legal Tech

Die Sitzungen an Tag 3 konzentrierten sich auf Roadmaps - ob Sie nun wissen wollten, wohin sich die Mitratech-Technologie entwickelt, oder lernen wollten, wie Sie eine interne Roadmap für Ihre Teams und die Einführung von Technologien erstellen können, wir haben alles abgedeckt. Während und nach all diesen Sessions fanden großartige organische Gespräche statt.

Einige der besonders erwähnenswerten Sitzungen?

Der Leitfaden für den Kauf von Rechtstechnologie: Wenn es Ihnen wie den anderen Fachleuten geht, mit denen wir gesprochen haben und die Entscheidungen über den Kauf und die Einführung von Technologie treffen mussten, wissen Sie, wie schwierig das sein kann. Diese Sitzung konzentrierte sich darauf, einen Leitfaden für die Systeme und Anforderungen zu erstellen, die für Rechtsabteilungen wichtig sind. Das ist wichtig, denn ein juristischer Technologie-Stack ist nicht wie andere Technologie-Stacks.

Es war ein großartiges Podium, das diesen internen Beschaffungsprozess sowohl aus der Perspektive der Beratung als auch aus persönlicher Erfahrung erörterte; unsere Kundin auf dem Podium erzählte, wie ihr Team über fünf Jahre hinweg vier Ausschreibungen zu demselben Thema durchlief, um schließlich die benötigte Software zu erhalten. Niemand Niemand sollte sich mit so langen Zyklen abfinden müssen, und das Gremium erkundete Möglichkeiten, den Prozess kurz und präzise zu gestalten. In Kürze werden Sie diese Erkenntnisse in einem "Buyer's Guide"-Toolkit finden, das Hyperion Global Partners und Mitratech herausgeben werden.

Nutzung von TAP und TeamConnect: Was diese beiden Tools, TAP und TeamConnect, einzeln leisten, ist beeindruckend. Zusammen bieten sie eine Integration, die eine Vielzahl von Anwendungsfällen problemlos und nahtlos abdeckt. Wir haben zwei dieser Prozesse, Legal Services Request und Subpoena Fulfillment, genauer unter die Lupe genommen, um zu sehen, wie die Integration der beiden Tools einen enormen Mehrwert für die Rechtsabteilung und sogar für den Rest des Unternehmens schafft.

Feierabend: Zeit zum Abrocken in Austin!

Dann war es natürlich an der Zeit, die Veranstaltung in echter Interact-Manier mit unserer Abschlussparty zu beenden, auf der unsere jährlichen "RockStar Awards" verliehen wurden. Unser Motto für die Party? "Live-Musik-Hauptstadt der Welt", also kamen die Leute als ihre Lieblingsmusikstars gekleidet... einschließlich dieses bekannt aussehenden Typen, der auf Twitter "tätowiert" wurde.

Zum Abschluss einer unterhaltsamen und erfolgreichen Woche der #Interact2019 mit einer Rockstar-Party! pic.twitter.com/zfeJFVIzrZ

- Mitratech (@MitratechLegal) September 5, 2019

Unser CEO Jason Parkman wird auf unserer #Interact2019 Rock Star Party "tätowiert"! Ein großes Dankeschön an alle, die diese Woche so erfolgreich gemacht haben. #LegalOps pic.twitter.com/eo8f4TyQrb

- Mitratech (@MitratechLegal) September 6, 2019

Die Interact 2019 war so reich an nützlichen Inhalten, dass wir sie mit einer Reihe von Beiträgen fortsetzen werden, die detailliert auf vieles eingehen, was von unseren Produktexperten, Kunden und anderen Referenten behandelt wurde. Behalten Sie den Mitratech-Blog im Auge (oder abonnieren Sie unseren Newsletter, siehe unten), um diese Updates zu erhalten.

Und zu guter Letzt möchte ich den Sponsoren der Interact 2019 ein Lob aussprechen. Zusammen mit der besten Kunden-/Nutzer-Community im Bereich Legal Tech haben sie die diesjährige Konferenz zu einem weiteren durchschlagenden Erfolg gemacht. Jetzt ist es an der Zeit, "Back to Earth" zu kommen, wie Willie Nelson singt, aber wir freuen uns schon auf das nächste Jahr!