Heute ist es eine der führenden Websites für Kreditkartenbewertungen im Internet, aber das ist weit entfernt von den bescheidenen Anfängen von CreditCardForum. Mit nichts weiter als einem Traum und einer Vision habe ich die Website 2008 ins Leben gerufen. Die Tatsache, dass es sich um das gleiche Jahr wie die Finanzkrise handelte, war nicht gerade hilfreich: Alle Banken stellten ihre Affiliate-Marketing-Aktivitäten ein, was bedeutete, dass keine Werbeeinnahmen mehr zu verzeichnen waren – und natürlich war es auch nicht möglich, neue Mitarbeiter einzustellen.
Heute sieht die Lage ganz anders aus. Mit der Erholung der Wirtschaft vermarkten Kreditkartenunternehmen ihre Produkte nun wieder aggressiv. Tatsächlich sagen langjährige Branchenveteranen, dass es noch nie eine lukrativere Zeit für die Werbung für Kreditkarten gegeben habe. Warum? Weil viele Menschen während der Großen Rezession ihre Konten gekündigt haben – und nun – die Banken sich gegenseitig bekämpfen, um diese verlorenen Kunden zurückzugewinnen.
Kurz gesagt, die Zeiten sind gut für diese Branche, und jetzt, da CreditCardForum eine der meistbesuchten Websites in diesem Bereich ist, sind die Einnahmen recht solide. Es ist also keine Überraschung, dass ich das Geschäft ausbauen möchte. Aber wie geht man dabei am besten vor? Ausgehend von meinen aktuellen und früheren Web-Projekten habe ich drei Dinge über die Personalbeschaffung gelernt (und welche Strategien ich anwenden werde, wenn mein Unternehmen weiter wächst).
1. Werfen Sie ein großes Netz aus (aber mit Kontrolle)
Gibt es viele Menschen, die auf der Suche nach einem Job sind? Auf jeden Fall. Aber trotz der großen Auswahl an Bewerbern ist es nicht immer einfach, die richtige Person zu finden, die genau das kann, was Sie brauchen. Ich werde gleich auf die erforderlichen Qualitäten eingehen, aber lassen Sie uns zunächst darüber sprechen, wie man Mitarbeiter findet.
Aus meiner Erfahrung mit der Personalbeschaffung weiß man nie, woher der richtige Mitarbeiter kommen könnte. Er könnte sich auf eine Stellenanzeige auf Craigslist oder an einem anderen zu erwartenden Ort bewerben. Andererseits könnte seine Bewerbung aber auch aus einer völlig unerwarteten Richtung kommen.
Fazit? Man weiß nie, wo man die richtigen Mitarbeiter findet. Deshalb muss man ein breites Netz auswerfen. Das Problem dabei ist natürlich, dass man noch mehr Lebensläufe durchsehen muss. Deshalb ist Trakstar Hire so nützlich – damit können Sie die Lebensläufe sortieren, beantworten und verwalten, egal wie viele Bewerber Sie haben!
2. Wahre Leidenschaft übertrumpft oft die besten Fähigkeiten.
Nehmen wir an, Sie möchten einen hervorragenden Autor einstellen (was ich derzeit suche). Jemand kann der beste Autor der Welt sein, aber dennoch die schlechteste Wahl für Ihre Bedürfnisse. Warum? Weil es ohne Leidenschaft keine Rolle spielt, wie intelligent oder kompetent der Kandidat ist.
Auf meiner Website gibt es beispielsweise eine Rangliste der besten Geschäftskreditkarten. Man merkt, dass der Autor sich sehr für dieses Thema begeistert ... denn ich bin es selbst! Ich bin vielleicht nicht der beste Autor, aber echte Leidenschaft ist es, die dieses Thema zum Leben erweckt. Letztendlich ist es die Leidenschaft, die einen Leser davon überzeugt, eine Geschäftskreditkarte zu beantragen ... und nicht unbedingt die beste Grammatik.
Deshalb ist Leidenschaft das Erste, worauf ich bei der Suche nach einem Autor achte. Der erste Autor, den ich engagiert habe (zunächst als freiberuflicher Mitarbeiter), ist zwar nicht der Experte in Sachen Kreditkarten, aber letztendlich war es seine Leidenschaft, die mich zu meiner Entscheidung für ihn bewogen hat.
Wenn Sie jemanden einstellen, empfehle ich Ihnen, dasselbe zu tun. Jemand kann die besten Fähigkeiten und die besten Abschlüsse haben, aber das wird ihn nicht davor bewahren, bei der Arbeit auszubrennen. Wenn Sie jedoch jemanden mit Leidenschaft auswählen, ist die Wahrscheinlichkeit viel größer, dass er seine Begeisterung aufrechterhält.
3. Die richtige (oder falsche) Entscheidung zu treffen, wird sich auf Ihr Unternehmen auswirken.
Ob Sie nun die richtige oder falsche Entscheidung treffen, eines ist sicher: Sie wird sich auf Ihr Unternehmen auswirken, entweder zum Guten oder zum Schlechten.
Vor einigen Jahren war ich an einem Start-up beteiligt, für das wir jemanden für die Rechtsabteilung einstellen mussten. Meine Geschäftspartner und ich begingen den Fehler, eine der ersten Bewerberinnen auszuwählen, ohne sie gründlich zu überprüfen. Kurz gesagt: Nachdem wir sie eingestellt hatten, stellte sich heraus, dass sie psychisch labil war und uns bezüglich ihres Bildungshintergrunds belogen hatte. Das war ein absoluter Albtraum und hemmte das Wachstum des Unternehmens.
Aus dieser Erfahrung habe ich zwei Dinge gelernt. Das erste ist, dass man ein breites Netz auswerfen muss (wie oben erwähnt). Hätten wir mehr Bewerber gesucht, hätten wir sie sicher frühzeitig aussortiert, da wir sie von vornherein nicht als A+ Kandidatin angesehen haben. Zweitens: Man sollte die Entscheidung nicht überstürzen, sondern sich Zeit nehmen und die Kandidaten sorgfältig prüfen. Mit Trakstar Hire können Sie dies besser organisieren (nutzen Sie es, um Kandidaten zu besprechen und Notizen über sie innerhalb Ihres Unternehmens auszutauschen).
Während ich CreditCardForum auf die nächste Stufe bringe, tue ich beides, um sicherzustellen, dass die neuen Positionen mit den qualifiziertesten und engagiertesten Mitarbeitern für mein Unternehmen besetzt werden.
Über den Autor: Michael Dolen ist Präsident von Category Media, der Muttergesellschaft von CreditCardForum. Heute ist dies eine der beliebtesten Websites für Kreditkartenangebote in den Vereinigten Staaten.
